АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
471 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a Family with children in August 2014
28.07.14 - 12.08.14
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не могу рекомендовать отель в котором воруют. Выкрали...

Translate

Не могу рекомендовать отель в котором воруют. Выкрали 100 евро из рюкзака пока нас небыло в номере. Это очень досадно и испортило впечатление об отеле. Я считаю, что руководство отеля должно ответственнее относиться к подбору персонала.

Added: 05.09.2014 17:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 238 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:15 09.09.14
Уважаемая Ольга,

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Позвольте выразить сожаление о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.Администрация отеля не несёт ответсвенности за пропажу документов, ценных вещей и денег. В каждом номере находиться бесплатный сейф, в который Вы можете положить деньги, документы и другие ценные для Вас вещи.Невозможно доказать были ли деньги в рюкзаке по этому отель не может обвинить персонал в краже.Об этом указано в регистрационной карте, которую Вы заполняете и подписываете при въезде в отель.
С уважением и наилучшими пожеланиями.

Седа Балан,
Менеджер отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 392) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 471
  • Photos: 0
0 Благодарности