The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.1 No detailed explanation for ratings

Vacation as a couple in September 2014

01.08.14 - 09.08.14

- Do not recommend the hotel

2 accommodation
1 service
3 food

Удаленный отзыв

Doesn't affect the hotel's rating

Нормально

Name: Нормально
Item: Africa Jade
Rating: 2
Author: Елена

Translate

Комментарий удален - получили извинения и комплимент от отеля

Added: 04.09.2014 20:41

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 61 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Иван

Moscow Турист

09:42 05.09.14

и все? и поэтому отель говно? Надо было собирать чеки, в т.ч. с пополнением и расходами, выложить перед менеджером, запросить выписку со счета и все. Почему не привлекли русскоговорящего гида? То есть море, солнце, отдых и исправный номер без муравьев были перечеркнуты мухами и собственной невнимательностью?

Translate

Complain

Елена

Moscow Турист

10:34 05.09.14

Распечатку брали, в ней сумма, которую не платили. Как может быть чек за то, что не платили? Ресепшн сказал разбираться с менеджером бара. Гид от туроператора тоже сказала идти разбираться самим. В итоге все развел руками, пожали плечами и на этом всё.
И это для меня неприемлемо. Если кому-то неважно, то для меня важно. Большой минус этому отелю.

Translate

Complain