АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1857 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a couple in August 2014
24.08.14 - 30.08.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Привет! мы отдыхали в Турции первый раз, данный отель...

Translate

Привет! мы отдыхали в Турции первый раз, данный отель порекомендовали друзья, которые неоднократно бывали в Турции. Были лишь в Египте, поэтому все сравнение происходило с отелем Сонесто Фараоном.

До отеля доставили прекрасно, номер естественно старый и с очень плохой звукоизоляцией, все время было слышно как хлопают дверью соседи. Мы были молодоженами, подходили на ресепшен и говорили об этом, но никаких бонусов не было. В самом номере везде было много муравьем, они перебегали рядком друг за другом с балкона в комнату и санузел и пользали по кровати, хотя никакой еды в номере не было. Первые дни полотенца меняли каждый день. Последние три дня их вообще не меняли, не смотря на то, что мы их клали на пол и оставляли чаевые на постели.

Территория маленькая. Все скомкано. На улице стоит женщина и предлагает услуги хамама, ни в коем случае не пользуйтесь этим. у нее стоит 50 долларов (с использованием кофейного скраба), у отельного гида 40, а у Эльдорадо 30. Сауны в хамаме никакущие.

На шведском столе каждый день было одно и тоже, единственное что меняли это подгарнировку: рыба или мясо или сердце или печень.

До Алании далеко ехать 40 минут, еще останавливаться у каждого отеля и подбирать туристов.

Плюсы: 2 чистых бассейна (попахивают хлоркой) с разделением на зоны в соответствии глубиной чаши бассейна для взрослых и детей. Много развлечений для детей: детские площадки (даже на пляже), анимация, вечерний просмотр мультфильмов. Бары везде под рукой, можно попить и покушать (пицца, гамбургеры, лепешки).

Added: 03.09.2014 20:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 528 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

17:24 04.09.14
здравствуйте уважаемые и спасибо большое за отзывы;

написали что в номере было много муравьем,а если вы не носите из ресторана фрукты,десерти,еда в номера муравы не бываыет потому что каждая неделья мы дезенфектсия сделаем..
написали что вы были молодоженами,а если вы хотели бонус или сюприз а когда вы покупали путовки долйьны были сказать и они нам писали,здесдь все приедут и нам говарит что мы молодоженами а всем будем бонус и всем будем верить?
мы меняем полотенце и посталное бельё 3 раза в неделю
территория маленкая? 28.000 м2 извините ето маленькая?
а хамам сколько стоит и кому где нравится ничего не можем сказатьпотому что ето не дело отеля.
о питание говорили что каждый день было одно отвечаю;

каждый день;2 вида суп,на шоу 2 вида(печен,катлетки,рыба,шаурма,сердце,курица,индушка,шаурма из мяса)а в гоячем блюде 10 видов еда(курица,мясо с овушамы,кортофель пюре,еда с овушами,рис,)каждый день разные,макарон 3-4 вида,а салат 45 видов и свежие,десерти 25 видов,4-5 видов фрукты,и каждый день арбуз или дня.

скажете пожалуйста в турции негде не были,в мире негде не были и отдыхали потом говарите что это плохо,это плохо извините но ето реально?

спасибо большое вам за отзывы

с уважаниыем
Отзыв 50/50.Где то правда,где то нет.Но уважаемые администрация думаю все же стоит прислушаться и изменить у вас в отеле.Первую очередь при смотреться к еде.И требует ремонт номера.А с такими темпами всех растеряете отдыхающих.За клиентов надо бороться а не разгонять их плохими условиями.Вы не одни на всей земле.Хороших отелей на много больше.И тем более цена не на сколько не дешевле.
11:42 05.09.14
UVAJAEMIYE VIKTORİYA..

MI ZNAYEM CTO NE ODIN V ZEMLYA TOLKO NADO PRAVILNO NAPISAT DA?ONI NE GDE NE OTDIHALI İ GAVARYAT CTO U NAS PLOHO,,NA CTO MI PLOHO?İZVİNİTE CTO NAŞ OTEL 3* OTELA,İ DLYA 3* OTELYA U NAS EDA,NOMERA,SERVİS,AİMATSİYA PREKRASNO,,V ALENYE,V KONAKLI,V AVSALLARE,V OKURCALARE EST NE KOTARIH 5* OTEL,DAJE NE GAVARYU 4* OTELYA HUJE KORMLYAT,SERVİS PLOHIYE,DAYUT NE SVEJIYE,A UNAS VSE SVEJEYI İ VIŞE KACESTVO DAYEM NO GAVARITE CTO PLOHO..

ETO OTEL 3* NO LUÇŞE CEM NE KOTORIYE 5* OTELYA..A SKAJETE VI V KAKOM OTELE OTDIHALİ İ MOJETE GAVARİT CTO U NAS PLOHO?U NAS RYADOM EST OTEL NAZIVAYETSYA 4*,U NIH NOMER HOROŞİYE NO EST NİÇEGO NE DAYUT,ANIMATSİYA NET,NA PLYAJE NİÇEGO NE DAYUT VOT 4* OTELA,

EŞŞO MNOGO YA MOGU NAPİSAT VAM..

S UVAJANIYEM
а нам отель понравился . в этом году едем во второй раз , посмотрим,что изменилось с прошлого года . про номера ничего не скажу , а питание было отличным !. сервис хороший , территория компактная и ухоженная. мы летим с крайнего севера , вылет прямой . цена 96 на троих взрослых ( чуть меньше половины стоимости путевки оплатят на работе) и где я найду такой бюджетный отдых без напрягов ? в других тройках вы кроме яиц на завтрак и овощного рагу на обед ничего не увидите !даже у соседнего отеля ( вроде си берд) 4 а пляж очень бедный .куски парусины вместо навесов и одинокий кулер с водой ... все . ни еды .ни напитков !
Уважаемая администрация отеля! Не расстраивайтесь, читая плохие отзывы. Ведь высокий рейтинг отеля и 87 % хороших отзывов говорят сами за себя! Мы выбрали этот отель именно по отзывам, потом выяснилось, что друзья отдыхали в нем неоднократно и остались довольны. Sun Heaven ждите нас! Через 5 дней и мы с вами, очень ждем встречи )))
11:17 08.09.14
zdravstvuyte uvajaemıye irina;

mı budem ocen radı vıdet vas u nas v otele..mı znayem cto ınogda budet plohıye otzıvı potomu cto komu nravıtsya komu ne nravıtsya no mı hotim cto pravılno pisali o vseh..mı znayem cto mı % 100 ne horoşiy no mı postarayemsya bıt samıy horoşiy i rabotayem tak..

jelaem vam horoşego doroga i jdem vas,a kogda vı prıehali obyazatelno naıdete menya pojalusta..

s uvajanıyem
savas özkan
11:20 08.09.14
UVAJAEMIYE OKSANA;

MI HOTİM VAS VIDET U NAS V OTELE SNOVA SNOVA İ BUDEM OCEN RADI..A KOGDA VI PRİEHALİ NAİDETE MENYA POJALUSTA,U NAS ŞVEDSKİY STOL,NA PLYAJE İ VEZDE BOGATIYE MENYU I VAS JDET RAZLICENIYE..


S UVAJANIYEM
SAVAS OZKAN
Мы тоже очень долго выбирали, в какой отель поехать!! И по рекомендации друзей и знакомых, остановились на Вашем отеле!) Так что ждите, 11 сентября будем у Вас - 2 взрослых и 2 детишек) Уже считаем дни до отлета!! Очень надеемся, что нам все понравится!!!!!!!!!!!!!1
И правда пишет представитель отеля!!! Это же 3 ка отель, а не 5ка!!!! Все идет по плану, а если еще и мебель новую да еще чего так это будет 5ка!!! Мы хотим хорошо и дешево, так не бывает!!!!!!!!!!!!! Вот поеду в сентябре тогда тоже напишу чего нибудь,
Отель хорош для отдыха с детьми. Мы приехали на 7 ночей. Белье поменяли на 2 день, полотенца, на 3 день и больше не меняли.... чаевые не оставляли, в нмере убирались на оте...сь, по другому м не скажешь. В туалете пол ни разу не мыли, про балкон уж и говорить не чего.. Лифт работает не очень хорошо. НО если вы приехали отдохнуть на море, в бассейнах поплескаться и повеселиться вечером, то вам сюда, персонал очень доброжелательный. НО пиво наливают - только пена, млжет если дать чаевые и подходить со своим стаканчиком, будет норм)))
Useful review
Уважаемая администрация!!!Я ничего не сказала про то что плохо в вашем отеле.Читайте лучше отзыв.Наоборот все понравилось.Я писала о том что вам надо чуть улучшить условия.Были не дочеты по еде и по номерам.Заселили в номер где все было сломанно( муж с золотыми руками) всю вам сантехнику починил в номере.И мы вас заметьте не просили об этом.Анимация супер,понравилось что аниматоры наши земляки из Грузии.Территория большая это тоже плюс.Все же соседям надо дружить а не ругаться!!!Думаю в следующем году когда мы приедем к вам недочетов не будет!!!Удачи вам!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 200) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Натали
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 4 145