за последние 30 дней
"Джакаранда" хороша, жаль, что ротавирусом заражена!
Отдыхали с 21 по 31 августа 2014 г. двумя семьями с тремя детьми (12 лет, 5 лет и 1 год). Туроператор Туи, перелет Трансаэро.
Прибыли в отель в 11 часов, заселили нас в 14. Оба номера в бунгало (7711 и 7704), по соседству, как и просили. Территория бунгало очень зеленая, рядом сосны, гранатовые деревья, банановые пальмы, много цветов и цветущих кустарников. С вечера и до утра трещат (очень громко!) цикады, ухает филин. Я спала, как убитая, поэтому не слышала, но некоторые особо чувствительные жаловались на цикад.
В отеле 95% русскоговорящих соотечественников, встречались также немцы и турки.
Море рядом, заход хороший, песчаный, через небольшую полоску гальки. На пляже чисто, убирают тщательно, ровняют песок каждое утро. Вода была очень теплая (+30), отлично для детей¸ но мне комфортнее, когда вода охлаждает. Но что поделать, август месяц. Вип-места у первой береговой линии «забивают» полотенцами чуть ли не с ночи. Мы своей большой кампанией располагались ближе к снек-бару.
На территории много бассейнов, в них вода чуть прохладнее, есть бассейн с горками.
Про питание много писали, не буду повторяться. Оно достаточно разнообразно, но говядины, баранины, морепродуктов в чистом виде не найдете. Курица, рыба, котлеты (с добавлением говядины). Меня все устраивало. На завтрак я брала яичницу и фаршик мясной с помидорками и болгарским перцем. Очень понравились лепёшки с сыром (либо с фаршем). Вообще я турецкий хлеб обожаю, дома не ем его почти, а тут, такая вкуснятина!
Подруга для годовалого сына пользовалась детским столом, говорила, что стол неплохой. Из фруктов: яблоки, арбузы, персики, сливы, виноград. Один раз были дыни. На завтрак фруктов не бывает, что меня удивило.
Понравилось быстрое обслуживание в основном ресторане, оперативно реагируют на просьбы, быстро приносят вино, напитки, без всяких чаевых. Не понравилось то, что в час пик трудно найти свободный столик, поэтому мы старались идти к началу обеда и ужина.
Были в трех ресторанах а-ля карте: турецком, рыбном и китайском. Больше всего мне понравилось в рыбном. В турецком – шведский стол, в китайском блюда мало походили на китайские. В итальянский не попали. Столики в ресторане заказывают заранее в терминалах недалеко от главного бассейна, очередь в терминалы собирается с 7 утра.
Сервис в отеле неплохой, у нас убирались каждый день, меняли полотенца, постель, вертели нам лебедей всяких (оставляла чаевые 2 $), никакого песка на полу не оставалось, полы мыли тщательно. При заселении в номере не было жидкого мыла (шампунь и гель для душа были наполнены на треть), я позвонила на ресепшен, тут же прибежали, все банки наполнили до верха. И потом неоднократно на ресепшене и в бизнесцентре справлялись, всё ли нас устраивает? Хорошо ли убирают? Я даже удивилась.
Анимация в отеле тоже на уровне, целый день ребята-аниматоры завлекают людей на игры на пляже, в бассейне. Понравился Урбан-цирк, бразильские танцы, очень весёлые конкурсы: лучшая пара, мисс и мистер Джакаранда. Дети были в восторге от клуба Тукан.
Брали у Туи две экскурсии: Демре-Мира-Кекова и рафтинг, очень понравилось. На рафтинг допускаются дети с 6 лет, поэтому маленьких не брали, моя дочь 12 лет была в восторге.
Wi-Fi на ресепшене, в лобби, на пляже (снек-бар), но когда много пользователей, тормозит.
В общем, отдых был хороший, омрачила его только болезнь детей моей подруги. Сначала заболел годовалый, а спустя 3 дня - пятилетний. Симптомы: высокая температура, понос и рвота, диагноз – ротавирусная кишечная инфекция. Дважды ездили в больницу на скорой, второй раз старшего сына на сутки оставили в больнице под капельницей, взяли анализы, оказалось высокое содержание кетоновых тел в моче. Доктор сказал не купаться в бассейне, поэтому свою дочь с тех пор я туда не пускала, слава богу, обошлось. В больничке было очень много детей с Джакаранды, доктор сказал, что вирус быстро распространяется воздушно-капельным путем из-за большого скопления детей и высокой влажности. Посоветовал приезжать в отель в мае-июне, когда влажность не столь высока. Полагаю, что в таком разгуле инфекции вина отеля тоже есть.
Отель хорош для семей с детьми, надеюсь, кишечные инфекции не будут здесь системой, и отель примет меры для их профилактики.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Мы благодарим Вас за посещение нашего отеля. И приносим свои извинения за все неудобства, с которыми Вы столкнулись в период отдыха! Очень сожалеем, что ребенок заболел во время отдыха. Но к сожалению от этого никто не застрахован.
Заболеть можно где угодно, зависит от иммунитета ребёнка, в частности. Не стоит забывать, что в отеле около 700 детей, необходимо соблюдать правила личной гигиены, питания, осуществлять контроль за ребёнком. Что касается отеля, постоянно берутся анализы воды в бассейнах и еды. Проверки соответствуют стандартам. Мы стараемся, чтобы гостям было комфортно в нашем отеле.
С уважением, департамент по работе с гостями.
Выбираем отель для нашего отдыха... Джакаранду тоже рассматриваем. Но меня не много тормозит песчаный пляж, хотя с маленькими детками как правило такой и выбирают (мы летим с 3-летним сыном)... как море? Чистое? просто на песчаных пляжах не очень чистое море, не такое как на гальке.
И еще вопрос... в плане расселения. Насколько далеки бунгало от центра событий? :) Далеко ходить туда-сюда с моря на море-ресторан и т.д.?
и про Wi-Fi :) всетаки на пляже ловит? а в бунгало, если за отдельную плату - нельзя подключиться? (не нашла что то в отзывах)
Заранее благодарна за ответ!