АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
702 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2014
22.08.14 - 02.09.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхал с 22.08. по 02.09. претензий никаких кроме...

Translate

Отдыхал с 22.08. по 02.09. претензий никаких кроме : заселили в блок " В "это чуть ли не за пределом территории отеля,после моих возмущений предложили доплатить по 40 дол за день и тогда все будет нормально. Что и в какой форме я им ответил на это не буду писать, парни из ДЖАЗ ТРЕВЕЛ ,Мурад и Исмаил поддержали меня и проблема уже без денег была решена!Этим парням отдельное большое СПАСИБО от всей души. В отеле все на твердую 5 и даже 5+ кроме одного если слышат обращение по русски ты уходишь на второй план.Приходилось обращаться на своем родном языке заранее зная что тебя не поймут и в конце концов сходились на русском. Немцы у них на первом месте!Проходили с друзьями мимо бассейна до 16+,ребенок два годика попросился в воду, залезли ребенок на руках у отца стоим в воде разговариваем один урод увидел позвал обслугу и указал на нас подбежали двое стали что лопотать мол нельзя им говоришь 5 минут ни в какую пришлось нагрубить......... А после обеда вижу этого ......... сидит на пирсе с удочкой ловит рыбу вокруг люди плавают и он показывает :сюда не подплывайте вы мешаете мне!Позвал спасателей говорю уберите его с удочкой он же может кого нибудь поранить ,что ему извиняющимся тоном сказали и ушли!? Пришлось самому его оттуда выгнать!В общем если не немец делать там нечего или оставь дома свое самолюбие и достоинство.В тур агентстве сказали что в у Макса и Вояжа один хозяин и можно посетить Макс с экскурсией. Гид по прилету подтвердил что это возможно, хотелось побывать в Максе так как в 2011 отдыхали уже в нем но на рицепшене округлили глаза и говорят что это невозможно и никогда не было возможно.Отельный гид час с ними бился - ни в какую.Говорил с туристами которые не первый раз в Вояже все подтвердили что это всегда можно было?!

Added: 03.09.2014 15:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Странный отзыв...Человек, который грубит персоналу, требует уважения к себе и своему достоинству:)))И зачем лезть с ребенком во взрослую зону, на территории куча других бассейнов? Уважайте право других на отдых, не ведите себя сами как урод, и будет Вам счастье...В отеле никогда не было дискриминации по национальному признаку, это подтверждает куча отзывов на многих сайтах.
Добрый день, Алан.
Очень жаль, что у Вас были неудобства в Вояже. А Вы изначально какой вид номера бронировали (Блок Б или Блок А?).
Здравствуйте. Бронировался именно именно блок А но при заселении я даже не обратил внимание на название А или Б .Просто пошел в указанный номер.Поверьте я в Турции далеко не новичок.После Сусесси, Макса,Корнелии Даймонд и т.д.я просто и в мыслях не мог допустить ,что меня попытаются в Вояже так разводить! Тем более я знал что у Вояжа и Макса один хозяин .За много лет моих поездок в Турцию это единственный раз когда остался недовольным.А недовольным не кухней не пляжем и т.д а именно тем о чем я писал- отношением.Поэтому пришлось по своему ставить тех кто это заслуживал на место.Я не распространяю свое мнение на всех сотрудников отеля.Основная масса персонала нормальные ребята и делают свою работу так как нужно
Все понятно, спасибо за ответ. Очень надеемся, что с нами подобное не произойдет, а если и случится - тоже будем отстаивать свои интересно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (637) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
HUGA
New Zealand
Гамильтон
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 702