АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1511 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2013
01.10.13 - 15.10.13
- Recommend this hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель, но неквалифицированный административный персонал

Translate

Данный отель я советую молодым парам. Из-за строгого района Шарджа отель в очень тихой и скромной обстановке. Очень уютно, когда мало туристов заселено.

Номера просторные и для такого уровня считаю их просто шикарными! Всё что в нём есть видно на фото. Удобная и широкая кровать, вся мебель и техника новые. Убирали номер регулярно, во всем отеле чисто и ухожено. Бассейн маленький, но компенсирует вид на город.

Питание для отеля, который позиционирует себя как 4 звезды очень скудные завтраки, на третий день просто отказываешься туда ходить. А если ко всему отель полностью заселен, то там просто делать нечего - не хватает столиков и самой еды. Но персонал в ресторане приветливый и добросовестный.

Отдельно хочется отметить неквалифицированный административный персонал. Как говорится "Мелочи могут испортить общее впечатление". То что они туристов не поздравляют с днем рождения - это тоже относится к минусам. Ведь это немало важно! При выезде с нас потребовали оплатить за использованный мини-бар (как у многих туристов это случается), хотя к нему даже не прикасались. С этими фокусами уже знакомы, но было неприятно отношение так называемого "администратора" который так и не смог урегулировать споры, а на просьбу принести книгу жалоб и предложений, протягивал улыбаясь анкету. И на требование пригласить руководство все дружно спрятались в комнате для персонала.

В целом, всем советую этот отель для спокойного отдыха, но не забывайте, что все впечатления может испортить таджикский "администратор".

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 03.09.2014 13:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 541 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (125) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 511
  • Photos: 0
0 Благодарности