АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
483 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in August 2014
13.08.14 - 24.08.14
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Здравствуйте, хотелось бы поделиться впечатлениями о нашем...

Translate

Здравствуйте, хотелось бы поделиться впечатлениями о нашем отдыхе в Турции. В отеле мы отдыхали с 13 августа по 24 августа 2014 года. Начнем с заселения. Мы заранее оплатили номер с видом на море, но прилетев в отель оказалось, что номера все заняты. Поэтому нам предложили номер с видом на город, мы конечно поругались, но поскольку очень сильно устали, согласились с тем условием, что завтра нас переселят в наш номер. На следующий день нас переселили с третьего подхода на ресепшн и то с помощью нашего отельного гида Рената, за что ему отдельное спасибо. Вот такое заселение. Наших знакомых заселили в номер без окон на одну ночь. И причем этот номер какой-то переходящий, почти всех сначала заселяют в него.

По питанию особых претензий нет. Всего много голодными не останетесь, но видали и лучше, поэтому только 4.

Зато мороженного дети ели в 2- 3 захода.

Территория отеля небольшая. На пляже лежаки стоят друг на друге, очень тесновато. Есть с чем сравнить, поэтому пляж нам не очень понравился.

Детям у нас понравились горки, правда их выключали или на обед, или раньше положенного времени.

В общем отдых конечно не был испорчен, но во- второй раз в этот отель я не поеду.

Added: 03.09.2014 12:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 186 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:47 03.09.14
Здравствуйте, Галина! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле. Мнение каждого гостя, посетившего отель позволяет сделать нам вывод о качестве предоставляемых услуг. Мы сделаем все необходимое для ликвидации неприятных ситуаций в которых Вам пришлось оказаться и все Ваши пожелания обязательно передадим руководству отеля для принятия необходимых мер по устранению недостатков. Спасибо за понимание и выбор OZKAYMAK SELECT HOTEL
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 483