Нас ОБОКРАЛИ в этом отеле! Нагло вломились в номер и обшарили ВСЕ! Отдыхали с двумя детьми 10 и 13 лет. Ушли вечером гулять, приходим – нет видеокамеры, фотоаппарата, ридера, iPod 5 (жаль больше всего) и пару сотен доллоров (забыла положить в сейф). Сейфы очень маленькие и вся техника все равно не поместилась бы туда.

В отеле не сделано ничего для безопасности гостей – ни охраны, ни камер видеонаблюдения, а номера открываются обычным ключом. Этот отель проходной двор. Он находится на отшибе поселка Гувес и его все время посещает месное население с многочисленными детьми.

Вызвали полицию, составили акт и положили его на полку. Роль TEZ TOUR свелась к тому, что бесплатно свозили в полицию и помогли написать заявление и ВСЕ!

Ни о каком расследовании речи и не шло, представитель TEZ TOUR объяснил нам сразу, что на Крите все родственники и никто никого искать не будет. Финансирование полиции не зависит от количества раскрытых или не раскрытых дел. А затевать следствие и портить репутацию курорта никто не будет. Можно было заплатить 100 евро написать заявление прокурору на конкретного человека. если он гражданин другого государства. ВАС МОЖНО ОБВОРОВЫВАТЬ БЕЗНАКАЗАННО - ВЫ АБСОЛЮТНО БЕЗЗАЩИТНЫ!!!

Отель нуждается в основательной модернизации. За время пребывания у нас в номере побывали и электрики, и сантехники. А про пищеблок тут уже и так все написано. В отеле нет даже автоматов для приготовления напитков, чтобы в любое время попить то, что ты хочешь. Для этого надо подходить к барменам, а они этому не очень то рады (вернее есть один автомат, который работает только во время завтрака и из него исторгается что-то невообразимое, назвать это кофе или какао не поворачивается язык). Сервис очень напоминает Крым начало 2000 годов.

Воры у нас украли не только наши вещи, но и отдых, и доверие к людям, а так же сильно перепугали детей.

А звезды получили – Крит и море.