АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1216 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Dessole Sea Beach Aqua Park Resort, Tropicana Sea Gate, Tropicana Sea Beach (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не однозначное впечатление

Translate

Отдыхали с 16 по 28 августа. Две семьи: 2взр+1 ребенок 6 лет+ребенок1 года и 3 взр + 1 ребенок 6 лет...Обо всем по порядку:

-Заселение. Приехали в 15:30. Заселили сразу же. Правда просили по 20$ за предоставление номера с видом на море. Не стали доплачивать, но попросили, что бы по возможности дали номера поближе к друг-другу. В итоге 2239 и 2203. Довольно далеко, но корпус то один и тот же)))

-Номера. В номере неприятно удивила дверь в туалет с прозрачными стеклами. 5$ на 3 день решили проблему - стекла заклеили фольгой на скотч (вот было доче развлечение - отрывать фольгу))). А на 10 день поменяли стекла на матовые...Но после этого дверь перестала закрываться на защелку....Холодильник приятно нагревал содержимое) И очень сильно гудел - отключили его на 2 ночь. У друзей не работал кондер. После обращения на рецепшен его приходили, чинили, а через сутки он вновь грел, а не охлаждал....

-Питание...Если можно так сказать - разнообразно-однообразное...Вроде и много всего по ассортименту, а есть особо ничего не хочется...очередь за жаренными яйцами на завтрак так и не дала мне попробовать это яство))) Тосты жаренными становились лишь через 2-3 прогона через тостер, сыр и колбаса постоянно нарезались поваром (или его помощником) во время завтрака, кусочками строго по усмотру выдающего давался отдыхающим..а потом эти дивные нарезки куда-то пропадали.видимо на второй этаж ресторана, в коем мы так и не побывали (с коляской проблемно)... Пюре было не пакетированным, и это тоже не однозначно: вроде натур-продукт, но кожура портила весь вид((((...Грязно и не привлекательно смотрелось пюре(((...Рыба (что-то типа языка) было постоянно тлько в кляре...Ну а из "+" ягненок, баранина, курица, печень (скорее всего говяжья), рыба, кольца кальмара....В принципе мясного было много...Гарниров тоже достаточно, но есть можно было только рис и картофельные исполнения (тушеный, печеный)...макароны были какой-то "размазней"...Бургеры, пиццу, котлетки не ели...А вот свежая нарезка из мелких овощей- постоянно прокисшим пахла(((

-Напитки...Ну тут БЕДА, Пива, кола, фанта, постоянно кончались ...Последние 5 дней пива или не было, или было только теплое, которое, по словам барменов, нельзя наливать...Когда нет основных бесплатных напитков, бармены стараются сделать что-то лишь бы было клиенту приятно. Несколько раз пили очень вкусных молочно-алкогольных коктейлей...А однажды мне просто в миксере смешали сок из автомата и водку - БОЛЬШЕ НИЧЕГО в баре не было. И это в 12 часов дня!

-Мороженое для детей давалось по шарику (см 2 в диаметре) в одни руки. сопровождалось криком раздающего "ДАВАЙ, ДАВАЙ!!!"...Дети были немного напуганы..В очереди стояли отцы),

-Анимация преимущественно была польская. И было неприятно чувствовать себя "неприглашенным гостем на чужом празднике"..Но уже при нашем отдыхе состав аниматоров стал меняться и с сентября сказали будут только русскоязычные аниматоры, т.к. теперь в данном отеле будут отдыхать только отдыхающие из России, Белоруссии и Украины (уж не знаю хорошо это ли плохо)...А в целом - приемлемо)

-Бассейны...Они вполне чистые, их чистят (видели по утрам людей с сачками), хлорки ОЧЕНЬ много...И уровень воды см 5 не достает до кромки ..Кто знает-тот поймет о чем я...Раздражение на воду было у многих(((....

-Аквапарк...Очень даже вполне. И БЕЗОПАСНО. "Надсмотрщики" сверху и внизу горок делают катание безопасным. Пока скатившийся не отплыл на безопасное расстояние от спуска горок, последующему не дают скатиться, если ребенок не может сам доплыть до кромки бассейна - ему протягивают "спасательную палку" или сами ныряют на помощь....

-Пляж...Очень много пустых лежаков. Всегда....Мелко и очень горячо днем в море. Муж шутил, что дома зимой моется в более прохладной воде...На диком пляже постоянно кто-то тонет...Нас с 6 дня перестали туда пускать...

-Самочувствие...Я, человек свалявшийся своим "железным" желудком, отравилась на третий день..после похода в китайский ресторан... Я одна ела салат из кальмаров. Так что будьте осторожны.

-Итог. В целом, за 90000р. за 2взр+1 ребенок 6 лет и 1 до 2 лет, за 12 ночей из Челябинска, первая береговая линия, аквапарк...Приемлемо...

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 02.09.2014 22:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 207 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 735) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Екатерина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.04.2010
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 53
  • Comments: 36
  • Readership: 8 557