АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2855 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2014
18.08.14 - 29.08.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель ужасный!!!!

Translate

Здравствуйте, уважаемые!! Хочу рассказать свое впечатление об отдыхе в этом отеле и Египте вообще. Ездила я с мужем и его мамой, втроём с 18.08.2014 по 29.08.2014 с системой питания "все включено". Прежде чем ехать, мы с мужем тщательно изучили все отзывы и комментарии на этом сайте, и наш выбор остановился на отеле FALCON HILLS. Поэтому мы примерно представляли куда едем. Но, к сожалению, отзывы оказались не совсем отражают всю реальность.

Начну с размещения в отеле и состоянии номеров. В первый день приезда, а это было в час ночи из-за длительной задержки вылета самолета, нас заселили в номер на первом этаже с огромным количеством тараканов и абсолютно неубранным номером после проживания в нем предыдущих туристов (неубранные клочки волос на полу и не свежее постельное белье) !! Вместо нормальной дополнительной кровати на третьего человека стола раскладушка.. Вообщем понятное дело мы были в шоке от такого.. Пошли с мужем на ресепшен с просьбой о предоставлении нам пригодного для проживания номера хотя бы без тараканов (у меня на них фобия, чтобы вы понимали, что для означает наличие тараканов), подарили шоколадку и слезно просили нас переселить. В ответ мы получили отказ и решение нашего вопроса перенесли на след день. Всю ночь я не спала, и мне казалось, что я попала в какое-то общежитие, где живут свиньи!! Отдых начался, мягко сказать, неприятно! До 15 часов след. дня пришлось еще несколько раз подходить на ресепшен и ждать нового номера, который нам все-таки предоставили. В новом номере поставили нормальную кровать для мамы, что очень обрадовало, и первое время не было видно тараканов, и было более менее прибрано. Однако через день опять появились тараканы :(( но уже не в таком количестве, как в предыдущем.. Мы уже не стали обращаться на ресепшен, потому как и так много времени было потеряно на размещение, вместо того, чтобы отдыхать и наслаждаться морем! Уборщику мы оставляли чаевые, примерно через день-два. Однако уборка была чисто поверхностная: постельное белье не менялось, полы не мылись...

Что касается питания, то впечатления тоже не самые радужные! Еда была невкусной, пресной и был очень маленький ассортимент, особенно после нашествия арабов, отдыхающих в этом отеле (а их было 70%). Фрукты давали раза два в неделю (дыня и апельсины) и то они были недоспелые и соответственно невкусные. Мясо было - курица и что-то похожее на говядину, но не уверена. Приготовлено все было совсем не вкусно, хотя я, мой муж и мама совсем не привередливы в еде.. Спасал периодически картофель фри, который обычно мы стараемся не есть за границей, так как приезжаешь, чтобы попробовать местную кухню. На фоне этого пришлось пойти в ресторан, чтобы покушать с наслаждением, а не просто чтобы утолить голод. Ходили в ресторан Fares. Очень понравился суп с морепродуктами!! Пробовали микс из морепродуктов - готовится на гриле, понравился только кальмар, а креветки и рыба были горьковатыми и не очень удались.. Зато соки были очень вкусными! Советую сходить туда обязательно попробовать их супа). Фрукты покупали на рынке OLD MARKET, самые вкусные зеленые манго.. :) красные тоже вкусные..! Еще там покупали всякие сувениры.

И так перейду к еще одному ОГРОМНОМУ минусу этого отеля, который больше относится, наверное, к персоналу. Вся посуда, из которой приходилось кушать (тарелки, стаканы, ложки, вилки), была плохо помыта и периодически приходилось очень тщательно выбирать из всей стопки хотя бы более менее чистую тарелку или стакан! Что больше всего поразило, это то, что одноразовые чайные ложечки использовались не как положено ОДИН РАЗ, а их споласкивали в воде (тоже были периодически плохо ополоснуты) и снова выкладывали для пользования! Неужели у этого отеля не хватает денег купить нормальные чайные ложки?? Или еще одноразовых ложек?? Хочу сказать, что весь персонал абсолютно не соблюдает никаких правил гигиены, что следует из вышесказанного!! Об этом свидетельствует следующее: барменом половая тряпка ополаскивалась в раковине, где он мыл стаканы.. недопитая питьевая вода в бутылочках, которую бармены собирали со столиков в холле, сливалась в бадьи с соком, который потом наливали детям!! Это просто кошмар!! И даже не стеснялись это делать на наших глазах.. Ведь люди разные.. кто-то чем-то может болеть и вся зараза будет передаваться детям, я уже не говорю про других взрослых людей, которые также пьют этот сок, похожий, кстати говоря, на юпи..

Перейду к более приятной части своего рассказа.

От отеля ходили автобусы на три пляжа:

1. Reef beach - платный коралловый пляж (стоимость 15 фунтов или 2 доллара). Нам с мужем он понравился больше всего. Можно дойти пешком до него (7-10 минут).

2. Terrazina beach - бесплатный песчаный пляж. Тоже хороший пляж, маме там больше понравилось, так как она плохо плавает.

3. Palma beach - бесплатный коралловый пляж. Нам не очень понравился.. неудобный заход (долго идти по мосту), всегда большие волны и никогда нет воды в душе..

Впечатление от моря очень приятные - очень много живности и очень красивые кораллы!!)

Рядом с отелем есть неплохой магазинчик Basem market, там фиксированные цены на все (в 2-х минутах ходьбы).

Анимация в отеле слабенькая.. можно сказать вообще нет. Хотя нам на нее было все равно. Она нам была не нужна. Но эта информация для тех, кому это важно!

Общее впечатление от Египта отрицательное. Только море радовало все две недели. Арабы слишком приставучие, наглые и пытаются обмануть на каждом шагу, при чем таким дурацким способом, что создается впечатление, что они думают, что все туристы идиоты! Вот как-то так.

Added: 02.09.2014 16:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

неужели так испортился отель?????я в ужасе....мы были там в апреле-мае, никаких тараканов не было, номер давали без проблем, отдохнули отлично, да...не дворец, но все свежее и чистое, все улыбаются....
Согласен с Анастасией,были в мае. с одноразовой посудой немного согласен,но в остальном - уборка,чистое белье и т.д. все норм.
Значит нам не повезло, к нашему огромному сожалению! Скажу одно, что я не преувеличиваю и врать мне смысла нет..(( Хотела лишь предупредить тех, кто планирует отдых и выбирает отель, где можно спокойно расслабиться в условиях, пригодных для нормального существования! Лично мое мнение и мнение моей семьи свелось к тому, что это не то место, где можно нормально отдыхать, и что цена данного отела совсем не соответствует качеству!!! Мое дело предупредить..
Tver Tourist
16:59 15.10.14
Useful review
Moscow Tourist
22:53 17.11.14
Useful review
маму надо было дома оставить и отдых понравился бы значительно больше
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (254) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 2 855
  • Photos: 0
0 Благодарности