АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
366 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2014
16.08.14 - 26.08.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ложка дегтя

Translate

Отдыхали в отеле в августе семьей. По приезду в отель , нас разместили сразу после заполнения отельной анкеты. Первое впечатление -старый, душный отель. Душно не только в лифте, но и в коридорах. В номере нас встретил шумный рычащий кондер, от которого ночью было тяжело уснуть. Да что писать.Общее впечатление -мы были на море, дети были в восторге от бассейнов.И как писали в предыдущих отзывах, голодными не остались.А так, не хотелось портить свой отдых. Чувствовалась напряженная общая атмосфера, на лицах отдыхающих былр недоумение и вопрос"Куда мы попали?За что мы заплатили?" Но опять же, а что делать раз попали сюда , надо было просто расслабиться и отдыхать, что мы и делали. Дети купались в бассейне, мы с мужем на море, подальше от пляжа отеля, где почище, так

так пляж , конечно никакой. Радовало только море.

не хочется впадать в подробности, дабы просто не тратить на это время. Напишу вот так:

В Турции отдыхали не первый раз. Страна эта прекрасна во всех отношениях, а отель "Озкаймак Марина" пожалуй ложка дегтя в ней!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 02.09.2014 13:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 060 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:18 06.09.14
Добрый день!

Благодарим Вас за время и внимание, уделенное для написания отзыва.
Ваши отзывы помогают улучшать и совершенствовать качество обслуживания в нашем отеле. Очень жаль, что отдых не оправдал Ваших ожиданий. Все Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля.

С уважением,
Анна, менеджер по работе с клиентами
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
zijada baltabekova
Kazakhstan
Shchuchinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 3 436
  • Photos: 7
0 Благодарностей