АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
362 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2014
24.08.14 - 31.08.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Друзья, не надо ездить в этот отель, нас там не любят!!!

Translate

Все началось с расселения. У нас с подругой были оплачены 2 стандартных номера с одноместным заселением. Встретили сначала очень любезно, а потом выдали ключи в бунгало. Во-первых, это не те номера, которые мы оплачивали, во-вторых, там спать невозможно, т.к. бунгало находится между двух площадок для анимации, Marhaba Beach и Hotel Marhaba. Однако, как мы узнали позже, через бунгало пропускают всех русских, особенно женщин, приехавших отдыхать без мужчин. И срок один и тот же - 2 суток. Мы не согласились. Звонили в турфирму, оказывающую круглосуточную поддержку, звонили в Москву. На одну ночь нас отвезли в Marhaba Palace, 5 звезд, но очень далеко, правда, такси оплачивал отель. На следующий день нам дали номера, соответствующие формально тому, что мы оплатили, но с видом на помойку, с соответствующим запахом, чаще всего тухлой рыбой, а также с ночным вывозом мусора. Убирали эти замечательные номера 3 раза за 8 дней. Но, поскольку у нас было в два раза больше полотенец, а большего, чем замена полотенец и заправка постелей, они все равно не делают, не сильно переживали. На балкон выскакивали на минуточку, чтобы только повесить сушить купальники и полотенца. Солнце было всю вторую половину дня, шторы наглухо закрыты, свет включен. Слава Богу, почти всегда работал кондиционер, но однажды его отключили днем, в самую жару, когда мы находились в номерах. Пришли чинить после нескольких обращений, когда я уже теряла сознание от отсутствия воздуха. Сложилось впечатление, что кондиционер не ломался, его просто отключали.

Интересная деталь - в наших номерах была одна дверь на туалет и ванную. На одном косяке закреплена дверь, которая закрывает либо туалет, либо ванную. Выбирай, что тебе больше хочется закрыть, особенно, если принимаешь душ после посещения туалета...)))

В ресторане как бы фиксированные места, первые 3 дня гоняли со столика на столик, пока мы не сдались и не положили официанту денежку. Стали лучшими друзьями и оставшиеся дни ели за хорошим столом на 2 персоны в маленьком уютном зале. То же и с пляжем. Чтобы не ходить занимать места под грибком в 6 часов утра, тоже надо дать денежку. Опять - друзья! Деньги по наглому вымогают все. Хорошо хоть довольствуются немногим, одноразовый платеж - 1 динар.

Питание для меня нормальное, хотя и однообразное. Но здесь я не жалуюсь, вряд ли все и дома питаются очень разнообразно. Многие жалуются, что очень остро, но я любитель острого, поэтому меня питание устраивало. Не устраивало отсутствие посуды. Зачастую не было чашек, про блюдца вообще можно было забыть. Так же, как и про чайные ложки. Правда, нам за денежку, ложечки давали сразу, как только видели необходимость в них. Значительно уменьшилось количество посуды и блюд после отъезда основной массы англичан после 27 августа. Контингент резко поменялся с англичан на русских. А русские нетребовательные, напитки сами себе наливают, терпят бесконечные пересадки. Очень поразила ситуация, когда нас просто стали выгонять из ресторана, крича при этом "Ту минутс, мадам!". У них, видишь ли, 1 смена закончилась!? Какие вообще могут быть смены, когда шведский стол и все включено? Отношение к русским в барах, особенно возле бассейна, тоже безобразное.

Очень раздражает назойливость продавцов на пляже и по пути к нему. Подруга хотела сделать педикюр с помощью рыбок, так хозяин ларька, записав ее, стал требовать деньги вперед. Пытались ему объяснить, что деньги платят после того, как выполнена работа. Но он нагло требовал деньги заранее. Пришлось подруге отказаться от этой процедуры.

Я была в Тунисе 7 лет назад и мне очень понравилось именно тем, что тогда не было подобных навязчивых приставаний, от которых мы все устали в Турции и Египте. Теперь все изменилось и, конечно, в худшую сторону.

Вывод один - в Тунис больше ни ногой, а уж в Marhaba Beach - тем более!!! И вам не советую!!!

Претензий к туроператору не имею.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 01.09.2014 22:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 883 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 01.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 362