АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
311 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in August 2014
24.08.14 - 31.08.14
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Турции была первый раз, общее впечатление очень хорошее...

Translate

В Турции была первый раз, общее впечатление очень хорошее, о стране, людях, но в этот отель мы больше не поедем. Не то чтобы я вредина, но самые простые вещи не соблюдаются!!!! Уважаемая адмистрация обратите внимание на чистоту посуды, страшно стеклянные стаканы в руки брать, их нужно не просто ополаскивать, но и хотя бы через день чистить!!! Чайные белые чашки все в чайном налете, но это же видно и стыдно для отеля якобы 5* звезд, да....да именно якобы, т.к. на 5 ну никак, на 4 согласна и то при условии чистой посуды!!!! На второй день муж отравился.....баклажаны на обед были явно оставшиеся с ужина(((.... Впоследующие дни были очень осторожно с едой, так что мы даже похудели в Турции, а нам все обещали, что мы обязательно наберем 3-4 кг, не в этом отеле видимо... Может это конечно конец сезона, но отель явно нужно хорошо помыть!!!! Были грязные окна и на балкон не могли выйти толком, ни разу там никто не убирал!!! Спа салон отдельный разговор, что это там за грубиянки у вас работают!!!! Или они вежливо разговаривают только при условии если купишь у них услуги??? А так за бесплатно даже досвидания не сказали да и вообще ничего объяснять не хотели, то что входит в бесплатные услуги, спасибо дядечкам- туркам, хоть и плохо понимали меня, но все таки уделили мне время и улыбку!!! В нашем номере было что-то с кондиционером, грибок был виден не вооруженным глазом на потолке, а ведь этим мы дышим!!!! Это между прочим вредно для здоровья!!!!! В Турцию я обязательно приеду, НО в ваш отель НЕТ и друзьям не порекомендую!!!! Все таки считаю нужно навести немного порядок!!!! Про пляж кстати присоединяюсь, очень грязно......не только остатки еды, палочки да веточки, но и ПРЕЗЕРВАТИВЫ плавали!!!! Это вообще не приемлемо для семейного отдыха!!!!

Added: 01.09.2014 20:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 761 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Кстати да, тарелки грязные среди чистых встречал неоднократно. С битыми краями тоже немало тарелок было.
Полотенце в номере меняли, так поменяли на белое с красным пятном, хорошо что горничная не ушла, поменяли
ужас..неужели это так.. ( сегодня муж туда поехал(
17:48 05.09.14
Добрый день, Лариса!

Благодарим Вас за написание отзыва. Для нас важно мнение каждого туриста, посетившего наш отель. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать качество обслуживания в нашем отеле. Все Ваши замечания будут переданы на рассмотрение руководству отеля.

С уважением,
Анна, менеджер по работе с клиентами
Не паникуйте, там есть два корпуса, так вот все ужастики про номера - это про АНЕКС, еда нормальная и вкусная, на пляж просто пусть ходит чуть подальше, там действительно чище или сразу после завтрака, весь мусор появляется к обеду.
Useful review
Спасибо) успокоили) муж приехал уже. Довольный , и это главное )
Даже не сомневалась!!! Пятеро моих туристов оттуда приехали, очень были довольны и персоналом, и едой, и номером ( жили в новом корпусе). Как Вы написали в одном из комментариев, главное - это позитивный настрой!
ДА! Без позитивного настроя вообще никуда ехать ненадо :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 632) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лариса
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 311