за последние 30 дней
Отель хороший, но...
Выбрала этот отель благодаря tophotels.ru - показался первым в Марокко, в Агадире, первая береговая линия.
Прочитала, видела отрицательные мнения, но думала, что минует меня чаша сия.
Не миновала - при поселении, не смотря на бронь и ваучер на Sea view, пытались выдать номер на первом этаже около маленького бассейна-лягушатника. Реально - это безобразие: всучить русским туристам ключи от номера, где ни моря, ни океана и в помине не видно никогда.
Поэтому и пишу сюда: не кидайтесь сразу перетаскивать свой багаж в номер, сначала сходите проверьте, то ли выдали или не то.
Потому что я переспросила, прежде чем мы пошли заселяться - точно ли мне выдали ключ от номера с видом на море. Русскоязычная дама по имени Инна подтвердила, что это именно то, что мы оплатили.
Дальше нам пришлось ждать, в это время нас пытались "купить" бесплатным обедом и попытками заселить только на следующий день с видом на море. Да, я не довольна таким подходом, потому что ехала праздновать свой день рождения, плюс наш самолет взлетел на 4 часа позже написанного в электронных билетах. Уже не было ни ключа, ни ваучера. Попытки решить дело через московскую турфирму или с помощью встречающего гида не увенчались успехом.
Догадываюсь, что август - горячая пора, но мы бронировали и нам подтвердили номер за месяц до поездки!
Выдачи ключ от номера 527. Это 77 ступеньки вверх и вниз к океану.
Это самый крайний номер с оградой, где дальше пустырь, точнее замороженная стройка.
Попросила подобрать нечто другое, более щадящее для людей, мягко говоря, не молодых,
но что получила резкий отказ обсуждать ситуацию со стороны данной русскоговорящей сотрудницы,
а другие сотрудники, даже переговорив за мой счет по мобильному со встречающим гидом, вообще палец о палец не ударили,
чтобы хоть как-то разрешить ситуацию.
Вообщем, мое мнение о сотрудниках ресепшена отеля Al Moggar сложилось резко отрицательное.
А карта всех номеров есть на стене отельного основного здания около входа в столовую.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?