АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1765 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in August 2014
05.08.14 - 18.08.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

7 лет спустя

Translate

Первый раз посетили этот отель 7 лет назад (в год его открытия). И вот, через 7 лет, вновь UTOPIA. За эти семь лет были гостями еще в паре турецких отелей, но ностальгия и желание вернуться в Утопию сыграли решающую роль при выборе отеля.

Дело было так. 5-18 августа. AnexTour, UTair из Екатеринбурга. До отеля индивидуальный трансфер с одной остановкой покушать. В отеле были уже около 10 ч. утра по местному времени. Заселили мгновенно. Стандартный номер (3402) на вилле Papatya 1. Эта вилла расположена у лифтов.

Бонусы при заселении. Тапочки, халаты, фрукты с вином, футболки с логотипом отеля детям. Спасибо, очень приятно.

Территория стала очень красивая, всё разрослось, многое достроилось. Но, есть то, чего отель лишился. Это - водопад у бара "Лагуна"; пещера на пляже - очень хорошее было место для фотографирования; водопад у нижнего бассейна рафтинга, где сейчас расположена детская площадка (тоже было красиво). Но эти потери ни как не портят общей картины отеля.

Питание. Разнообразное: мясо, рыба, супы, фрукты, овощи, напитки, десерты - всё в достаточном количестве, вкусно. Не хватило каш. Рис с молоком - это не каша. Работникам кухни надо бы освоить эти блюда. За это единственный минус.

Сервис. Отлично. Уборка в номерах ежедневная. Всё делалось аккуратно, учитывался режим дневного сна детей. Претензий нет.

Для детей в отеле есть всё, что нужно. Площадки, аквапарк, мини-клуб, игровые автоматы, детский стол в ресторане. Отлично.

Обратно уезжали групповым трансфером с заездом в 6 отелей, но утомительно не было. Огромное спасибо трансферному гиду Гуле. Просто молодчина, выполнила свою работу на все 100%. Чего не могу сказать об отельном гиде AnexTour Резиде. Полная противоположность. Абсолютно некомпетентная, грубоватая, её волнуют только продажа экскурсионных туров, шоп-туры (навязчиво втюхивает). Но, к счастью моему, видел я её всего два раза и на отдых это никак не повлияло.

В целом, самое главное - солнце, море, свежий и чистый воздух, хорошее настроение - залог отличного отдыха.

Отдельное и огромное спасибо за оказанную помощь Евгению Киму. Будь здоров, друг.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 01.09.2014 17:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 115 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Михаил, спасибо за отзыв. Будьте добры, подскажите, во сколько вам обошелся индивидуальный трансфер и как долго вы ехали от аэропорта?
Вадим. Трансфер нам обошелся 110$ за 4 персоны (230 тур.лир), эта информация есть на официальном сайте. Оплата по прибытию на ресепшн. Дорога, точно не могу сказать, не засекал, около 2,5 ч.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Вадим, подскажите, индивидуальный трансфер вы заказывали от AnexTour или от отеля?
Извините, ошиблась, вопрос к Михаилу. Нам AnexTour озвучил цену на инд трансфер 380$ туда-обратно.
Спасибо за фото. Очень интересно сравнивать. А пещера действительно была красивой.
Трансфер заказывали через отель. Ещё раз - в одну сторону на 4 персоны 110 $. Явно дешевле получается чем, через тур-оператора.
Спасибо за фото. Очень интересно было посмотреть каким был отель 7 лет назад. За это время проделана огромная работа. Они большие молодцы!
Useful review
Useful review
Спасибо за отзыв с сравнением каким отель был 7 лет назад. Мы были в 2014- СКАЗКА!!! До сих пор не могу- хочу туда!!! Может сотрудники обратно сделают пещеру и вернут водопады? Было бы еще красивее и новые фото можно было сделать, когда приедем туда еще раз. А в это мы верим!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 994) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Михаил Костылев
Russia
Novouralsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 46
  • Comments: 0
  • Readership: 3 060