за последние 30 дней
Ужасный отель! Сначала про сервис: Приехали с группой...
Ужасный отель!
Сначала про сервис:
Приехали с группой вечером около 21-22 ч., у нас был запланирован ужин, и хозяин отеля чтобы не задерживать свой персонал, попросил сразу пройти на ужин, а вещи оставить на улице (не в холле отеля, а просто на улице), конечно пообещали что за вещами будут следить сотрудники отеля. А поскольку у группы в Риме был неприятный опыт с украденной сумкой гида из полного автобуса, то часть туристов просто не согласилась оставлять свои вещи. Когда часть группы поужинала, и в принципе была готова сменить ту часть группы что смотрела за вещами (кстати обещание хозяина следить за вещами так и осталось обещанием), появился хозяин и категорически сказал гиду,что те,кто не согласились ужинать сразу - отказались от ужина(так нам это перевел гид, для нас было понятно только иногда проскакивающее слово - кретино) деньги за ужин не поужинавшим туристам конечно не кто не вернул.
Отель:
Номера с первого взгляда вызвали чувство брезгливости. В нашем номере(по сути комната с санузлом) помимо двуспальной кровати была еще одноместная, одноместную видимо никогда не убирали, потому что простынка на ней была просто серого цвета от грязи.
Питание и снова Сервис:
Видимо чтобы вконец насолить нам, на утро был отменный завтрак. Кофемашину видимо специально отключили,горячую воду для чая и кофе предполагалось наливать себе из небольшого графина, он конечно закончился на первых 5-6 туристах. Еще было теплое молоко в графине, на него желающих не нашлось. На столах нас ждал чёрствый, у кого то заплесневелый хлеб и такой же джем не первой свежести(кто то открывая заветную коробочку с джемом находил плесень). В это время в соседнем зале(там питались престарелые итальянцы), подавали вполне нормальный, съедобный континентальный завтрак).
Гид(Наталья/Gartur), оставалась нейтральной, питалась она отдельно от группы и ее все это не касалось!