АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2808 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in August 2014
10.08.14 - 20.08.14
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в середине августа. Отель, конечно, очень...

Translate

Отдыхали в отеле в середине августа. Отель, конечно, очень шикарный,очень красивый. Очень много плюсов, но есть и много минусов. До этого отдыхали всегда в "пятерках" в Белеке, поэтому есть с чем сравнить.

Напишу, что не понравилось. Заселение. даже при наличии свободных и готовых номеров, вас заселят не раньше 14.00 часов. Шеф рецепции строго выдерживает это время. Только благодаря девушке Наталье на рецепшене получили номер раньше на час. В то же время туристов , приехавших через турецкого туроператора ETS... заселяют моментально. Номер большой, хорошие кровати. Минибар замечательный, пополняют каждый день. Уборка была каждый день, поверхностная, постель поменяли один раз за 10 дней. Полотенца меняют каждый день, даже если не бросаешь их на пол. Халаты принесли только после напоминания, вместо трех только два.

Согласно брони номер был с видом на окрестности. Никакой звукоизоляции даже при плотно закрытой балконной двери, как будто окно открыто, трасса очень хорошо слышна. В районе очень часто отключали электричество, поэтому включали генератор, который шумел и дымился.. Кондиционер в номере работал отлично.

Абсолютно не понравилась кухня. Никакого разнообразия, одно и то же. При этом , видимо, столы без подогрева, еда остывшая, холодная. Выбор фруктов тоже небольшой. Дыня , которую я очень люблю, к сожалению, была невкусная. один раз давали апельсины. Виноград, персики были каждый день. Сладостей в ресторане выбор небольшой, зато в кондитерской - очень вкусные торты, шоколад. Мороженое и вкусные вафли -целый день.

По сравнению с другими турецкими отелями, здесь не было тематических вечеров в ресторане, не было "Турецкой ночи", когда обычно устраивают фейерверки, угощают тортами-морожеными.

Пляж большой, свободные лежаки на пляже есть всегда. Но пляж как проходной двор. Мимо вас будут постоянно ходить туристы из близлежащих отелей,устраиваться на лежаках отеля. Охрана есть на пляже, но не бдительная.

спасатель работает только до 16 часов.

Амфитеатр понравился, столики, стулья, свечки.. Не сидишь на каменных ступенях, как в других отелях, в которых были.

Отель новый, но в ресторане уже есть стаканы, посуда со сколами.. Полотенца номерные, пляжные с дырками. Считаю, что в пятизвездочных отелях , претендующих на шикарность, такие вещи не должны присутствовать. Нам и другим отдыхающим попадались грязные, с пятнами как номерные, так и пляжные полотенца. такое впечатление, что их не стирали, а просто аккуратно сложили использованные.

считаю, что цена на данный отель слишком завышена. Хотя в последние годы на все турецкие отели цены подскочили..

Через дорогу находится рынок. Увидев браслет Руби Платинум, задерут цену.

Отдельный абзац посвящу туроператору, через которого мы ездили. Обычно ездим через Пегас, но тут получилось только через Аннекс, так как покупали путевку за 3 дня до поездки. Гид Аннекса в отеле - девушка Лиля , очень приятная , адекватная девушка. Но трансфер в аэропорт.. Девушка по имени Наталья привезла наш автобус не к тому терминалу аэропорта. Ладно догадались спросить в справочной про свой рейс, бегом побежали ловить такси. Только третий согласился нас довезти на такое короткое расстояние ( для них, но не для нас) в 3 километра и успели доехать до нужного терминала. За все годы поездок в Турцию с 2002года такое первый раз...

Added: 31.08.2014 23:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 342 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

12:57 02.09.14
Уважаемая, Марина!
От имени руководства отеля Rubi Platinum Spa Resort & Suites, благодарим Вас за выбор нашего отеля для летнего отпуска. Так же отдельное спасибо за уделенное время и внимание написаннию отзыва! Нам очень важно Ваше мнение и пожелания!
Если у Вас еще будет возможность посетить наш отель, всегда рады Вас видеть!
С уважением, Юлия!
Useful review
Марина, у вас многолетний опыт посещения пятерок, какой отель показался вам оптимальным по цене и качеству? Куда бы при отсутствии времени на поиск нового отеля сели и полетели не задумываясь?
Не задумываясь, я бы поехала в отель Лимак Атлантис. )))во второй раз, в третий.. Но по цене он выше Руби Платинум.. Были еще в двух отелях сети Kaya, очень хорошее питание, обслуживание.. Многие знакомые туда ездили по моей рекомендации, остались довольны.. Но в этом году на Рия Кайя отзывы не очень что-то....
Представитель отеля Rubi Platinum Spa Resort & Suites 5* :Извините, за рекламу других отелей))) Просто ответила на вопрос.

Сейчас после отдыха вообще не вспоминаются плохие моменты, только всё хорошее и теплое-теплое море...
Добрый день,подскажите ,бар на пляже есть?спасибо
Бар есть в начале пляжа. Бар и туалет - два в одном)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (441) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 808