АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2596 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Vacation as a Family with children in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в августе 2014. Выбирали отель...

Translate

Отдыхали в отеле в августе 2014. Выбирали отель, ориентируясь на восторженные отзывы. В результате от отеля восторга не было. Отель, по моему мнению, уровня 3*. Бронировали с пожеланием поселится на 2м этаже, наши пожелания проигнорировали, поселили на 1м. Мы брали два двухместных номера, и один из номеров оказался просто каморкой с маленьким окошком, куда едва просачивался дневной свет. Поменяли нам этот номер после 3х разового хождения на рецепшен в течение дня - дали таки номер на 2м этаже. Номера маленькие, в санузле не развернуться. Вообще, отель старый. В наших номерах штукатурка осыпалась. Кондиционеры древние, гудят, как высоковольтные станции, спать при работающем кондиционере невозможно. После 2х дней жалоб в одном из наших номеров …переустановили кондиционер, причем в течении 4х часов в нашем присутствии (ребенок приболел, поэтому после полудня были дома). Во втором номере кондиционер так и гудел, мы его временно включали и выключали. Чайника в номере нет, минибара тоже нет, утюга в отеле нет (!!!). Пляжные полотенца меняли…только раз в неделю (чему мы были крайне неприятно удивлены!), честно говоря, мы такое впервые видели. Два раза отдавала вещи в стирку, так и возвращали с пятнами, такое впечатление, что стирали без порошка.

Тараканов, о которых написано в одном из предыдущих отзывов, за все 21 день пребывания в отеле я не видела ни одного.

Питание нам не понравилось. Мы брали завтраки/ужины. Ну ладно завтраки, они везде однообразные. Но ужины! Ассортимент явно скудноват для отеля 4*. Для диетического питания нет ничего, поэтому если едете с маленькими детьми или требуется диетическое питание по мед.показениям, то найти что-то будет сложно. Кроме этого, в ресторане не включают кондиционеры (они есть, но их не включают ни в ресторане, ни на рецепшен - либо в целях экономии, либо они также гудят от древности). В связи с этим на ужине образуется очередь – все хотят получить место на открытой веранде, где попрохладней. Вечером, если вы хотите посидеть в баре, вам может не хватить места, т.к. для такого числа отдыхающих бар явно маловат. А днем, если вы у бассейна и захотели выпить коктейль или сок, вам надо одеться и перейти через оживленную дорогу между отелем и снек-баром.

На территории отеля есть что-то типа спа-центра. Делала там маникюр с шилаком, один ноготь облез чрез час, все остальные – через три дня, а содрали 30 евро. Если у вас возникнет потребность в маникюре и спапроцедурах, то есть неплохой спа-центр в Херсониссосе рядом с отелем Альбатрос.

Пляжи и море в окрестностях отеля замечательные. Природа, климат, море компенсировали разочарование от отеля. Мы ходили на пляж, который находится слева при выходе их отеля, надо пройти 5 минут. Там и мелкая галька/песок, и лежаков много, и фрукты купить можно.

Экскурсии (Санторини, Западный Крит, Кносский дворец, пещеры Зевса) брали у своего туроператора Наталитур, дороговато, но качественно, спасибо туроператору и гидам. Хотя Кносский дворец и пещера нас не очень впечатлили, видали получше, причем у нас в России.

Added: 30.08.2014 22:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 041 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Захотелось написать комментарий к этому отзыву, т.к мы тоже отдыхали в августе 2014 года и остались довольны. Дали такие же номера как вам. Поменяли на 2й этаж в течение 2 дней. Мы остались довольны могли бы и отказать. Как выяснилось номера заранее выбирать нельзя, считаю, что здесь вина турагенства. Любые неполадки устранялись сразу же в течение получаса. Ванная маленькая, но это не очень напрягало, т.к все оочень чисто и хорошо оборудовано. Убирали номера очень хорошо. Есть с чем сравнивать. Пляжных полотенец в номерах нет, их надо брать на ресепшен и там же менять. Завтраки и ужины разнообразные. Каждый день что-то новенькое наравне и с постоянными блюдами. Кондиционер в ресторане работал, поэтому там было прохладнее чем на терассе. Вечером в баре всегда находилось место. Отель соответствует европейской 4.
Очень за Вас рада, что Вам понравилось. У меня другое мнение.
если не секрет а в каком отеле 4 звезд вы отдыхали и было значительно лучше.интересно с чем люди сравнивают
Я сравниваю с четырехзыездочными отелями Испании, Италии, Чехии. В Греции я впервые. Если вас это утешит, то в Хорватии 5и звездочный отель примерно такого же уровня, что и Херс.Марис.
Меня удивляет болезненная реакция некоторых людей на отзывы. Если у нас действительно плохо работал кондиционер, гудел как трактор, что спать было невозможно, а персонал записал заявку и результата никакого, то почему я должна писать восторженный отзыв? Если у нас действительно были проблемы со сменой полотенец (я впервые вижу, чтобы пляжные полотенца меняли раз в неделю, тщательно проверяя по компьютеру когда же ты заселился, не пришел ли раньше поменять. При этом за полотенца был оставлен депозит.), то почему я должна этим восторгаться? Если санузел настолько мал, что открывая дверь ты должен забиться в угол, то почему я должна этим восхищаться и писать, что все комфортно? Возможно некоторые люди могут закрывать глаза на такие "мелочи", а я нет. Пусть люди, которым отель нравится, и пишут положительные отзывы, а не комментируют другие.
может я не правильно спросил.еще раз.какой отель 4 звезды (название)был лучше?просто хочу сравнить и по цене и по качеству.
Из пляжных отелей: В прошлом году отдыхали в Испании в Estival Clab 4*. Причем в данном отеле были 3 раза, именно в клубной зоне, не в больших корпусах. На мой взгляд, твердая 4, хотя, судя по отзывам на данном сайте об этом отеле, некоторые туристы будут со мной не согласны. Еще отель Дорада Палас 4*, раз были, не идеал, но на 4* точно тянет, понравилось. Как-то знаете, никуда не хотелось переселяться, и кондиционеры работали (хотя и центральные), и утюги были, и чайники, и фрукты, и места в баре хватало, и полотенца пляжные, хоть каждый час меняй и т.п. Это аналогичные Херс.Марис отели, на мой взгляд, тоже 2я линия. По цене близки. Италию и Чехию перечислять не буду, т.к. там останавливались в четверках городских.
Елена, я написала в Вашем отзыве свое мнение об отеле, так как была там в то же время, у нас были похожие номера и у нас сложились другие впечатления. Мой комментарий был для тех, кто собирается в этот отель. Ваше мнение я не оспариваю. Мне жаль, что Вам не понравилось.
Отдыхали в этом отеле в сентябре.Отелем остались довольны,т.к я тщательно проштудировала информацию предварительно.Брали номер Мезонет с видом во внутренний дворик и личным бассейном.Предварительно списывались и просили именно вид во дворик и крайний номер.Именно это и предоставили.Это плюс.А вот наша дочь.которая отдыхала тут же ,но через неделю после нас была недовольна номером(стандарт)и просила поменять,но ,ей было отказано,хотя в октябре я думаю свободные номера были,да и мы на ресепшене отблагодарили за выполнение нашей просьбы.Насчет питания-не очень разнообразно,но вкусно.Конечно с Испанией не сравнить,но нам понравилось.А вот насчет самого Крита....не пойму.Да простят меня любители Греции!Море красивое,на этом наверно и все.Смотреть,кроме Санторини нечего.Пляжи не особо красивые и чистые.Вечером только прогулка по 2-м улочкам Херсониссоса.Все очень не дешево.В общем -отдыхать всегда здорово,но в Грецию второй раз не поеду.
Useful review
Не согласна,что смотреть нечего,каждый найдет себе экскурсию по интересам,если не ограничиваться предложениями от своего туроператора.Красота пляжей-дело вкуса,а на счет чистоты:ну не просто же так греческие пляжи который год подряд получают знак "Голубой флаг",присуждаемый самым чистым пляжам мира.
Смотреть,конечно при желании можно найти что.Просто для меня это не на столько оказалось захватывающим.Может потому,что много где была и видела.Я написала,что мне очень понравилось на Санторини.И это была единственная экскурсия от туроператора,гид которой замечательно ее провел.Мы брали машину на 6 дней,так вот 2 последних дня из них не знали куда бы еще съездить.Про пляжи:"Голубой флаг" может каким-то пляжам и присуждают,но я писала про пляжи рядом с отелем.Вот они-то чистотой похвастаться не могут.Большие чистые пляжи не очень удобны т.к когда небольшой ветер,то войти в воду там проблематично.Если сравнивать с пляжами Мексики,Кубы,Доминиканы,островов Тайланда-сравнение явно не в пользу Критских.Это сугубо мое мнение.Я не писала,что мне не понравилось.Просто второй раз наверное не поеду.Мне очень нравится Тайланд,но я прекрасно знаю,что многие ничего интересного для себя там не найдут.И я уважаю их мнение.Здесь я высказала свое мнение по-поводу отдыха на Крите.
Да, все познается в сравнении. Мы не были в перечисленных выше странах, кроме Тайланда, поэтому пляжи Крита показались нам чистыми. С пляжем в Тайланде нам не повезло - мы отдыхали в Паттайе в 5*, нов заливе вода очень мутная, дна не видно, хотя береговая часть идеально убиралась. Я сравнивала с европейскими пляжами, Турцией и Египтом. В Грецию поеду, еще не все посмотрели, Крит - это еще не вся Греция, понравилась "атмосфера", люди очень гостеприимные и доброжелательные. Санторини - замечательный остров, хочется еще побывать. Но наверное не в этот отель поеду. Или номер надо брать не "стандарт")))
Вот правильный отзыв,согласен на все 100%
У нас номер был "Мезонет".Замечательный.Соседей не слышно.Типа таунхауса.Тайланд очень разнообразен.Были и в Паттайе и на Пхукете ,на Самуи.Для меня Тайланд-это однозначно Паттайя с ее неповторимым колоритом.Просто нужно знать места где потрясающая природа и достаточно чистое море,хотя оно кажется грязным,т.к не прозрачное.За морем на Пхукет и на другие острова,но там я не почувствовала "изюминки" Тайланда.А если Вам понравилась Греция с ее атмосферой,советую посетить Коста дель Соль в Испании.Южное побережье.Вам должно понравиться.
Спасибо за совет. В Испании мы отдыхали несколько раз в Коста Даурада, очень полюбили. В следующий раз поедем в Коста дель Соль. Может посоветуете хороший отель?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (149) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Елена
Russia
Khanty Mansiysk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.02.2014
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 10 306
  • Photos: 0
0 Благодарности