АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2486 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a couple in August 2014
28.07.14 - 06.08.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Египетские каникулы с 28.07 по 06.08.2014-го...

Translate

Дублирую свой отзыв, который был написан об июльском отдыхе...Но, т.к. отдыхали мы с мужем с 28 июля по 6 августа 2014 года, то, в большей степени,подходит, конечно, август. Так, что - не обессудьте...

Прежде чем описать наш отдых в отеле Sheraton Sharm Resort & Villas 5* хочу отметить, что делится он негласно на 2 категории и содержит: 5-звездный Main, представители которого носят голубые браслеты и 4-звездную часть, называемую RESORT, включающую 1 или 2-х этажные корпуса: Dolphin (где мы жили), Manta, Barakuda, Romantik и виллы (но в наш приезд там была тишина), обитатели которых обладают зелеными браслетами. Разница есть (сами понимаете, 5* - это дороже, комфортнее, привилегированней). Но, поскольку, мы изначально не зацикливаемся на отелях, а более интересует море и весь позитив, связанный с ним, то, поехав в Sheraton, ознакомившись с многочисленным отзывами, мы уже знали, куда едем...Так, что... не ленитесь читать...люди не зря тратят свое время)))

ИТАК, по порядку:

1. Общее впечатление - положительное. Отдых удался. Спасибо всем работникам отеля за их старание!!!

2. Номера - как я уже указывала выше, нас поселили в Dolphine, номер был просторный, чистый, правда маленький нюансик внес поначалу небольшое разочарование: не было просторного балкона со столиком и креслами (жили на 2 этаже), а муж - курит... Попробовали на reception поменять свой номер, но нам вежливо отказали, объяснив отказ тем, что все номера заняты (позже мы сами в этом убедились, т.к. наш приезд совпал с мусульманским праздником РАМАДАНОМ...Было очень много арабов с семьями). Наш гид Мохамед обещал помочь после 1 августа, когда они начнут разъезжаться, но к тому времени мы адаптировались на своем месте, нас устраивало практически все: чистое, белоснежное белье и полотенца, которые меняли каждый день, хороший вид из окна (бассейн, правее - море, прямо - ресторан Nefertiti, в котором мы питались)... Так, что...этот вопрос отпал сам собой)))

3. Питание - изначально питание должно было проходить в 2-х ресторанах: Nefertiti и La Vista...Первый из них был нам ближе и мы посещали только его...Твердая четверка! Зал большой, столов много, белые салфетки, контрастные скатерти... администратор и официанты следят, чтобы своевременно была убрана грязная посуда, если закончилось блюдо, тут же заменяют свежим. Еда вполне вкусная, сытная, правда, не сильно разнообразная... Однако, вопреки прочитанным мною отзывам, у нас было и мясо в различных интерпретациях (говядина), и кура (вареная, тушеная, гриль...), и рыба..., и овощи (как в свежем виде, так и в виде гарниров), конечно - макароны, рис, картофель, греча и т.д. Нам очень понравились супчики, по утрам с удовольствием брали йогурты, меняя наполнители (различные виды джемов, мед, кусочки фруктов и пр.), по желанию можно было заказать глазунью или омлет. Что еще надо? Отдельный респект кондитерским изделиям, мороженому... Короче - голодными не ходили, послевкусие после трапез было весьма приятным. Спасибо! Отдельно хочу сказать о La Viste... До сих пор жалею, что мы открыли его для себя очень поздно... Вот это - действительно - РЕСТОРАН... Мое субъективное мнение основывается на том, что там было немноголюдно, уютно и комфортно... Печально, что его закрыли 3 августа... Причина, насколько мы поняли, крылась в малой посещаемости... Неправильное было решение... Ну... я так думаю...

4. Персонал - отзывчивый, улыбчивый, вежливый, предупредительный. Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ нашему портье АЛИ за его нелегкий труд...(убирал наш номер 2151) Если мой отзыв читает кто-нибудь из администрации, то поощрите его, пожалуйста, как у вас полагается, за добросовестную работу. Это будет очень правильно!

5. Территория - обширная, ухоженная, зеленая, с множеством цветущих растений. Есть несколько смотровых площадок, с которых открываются потрясающие виды. На территории отеля есть аптека, магазинчики с сувенирами, сопутствующими товарами. Все продавцы очень приветливы, охотно торгуются и уступают в ценах... Самое главное - не хамить, быть с ними уважительными и доброжелательными. Естественно, только в этом случае у вас будет обоюдная симпатия.

6. Пляж - огромный, чистый, много лежаков. Из нашего номера Dolphin нужно было проделать до пляжа некоторый путь, но нам это было не напряжно: движение - жизнь (!!!), по пути освежались в бассейнах корпусов Barakuda, потом еще и у себя))). Понырять и поплавать можно с понтона, а так - вход в море каменистый, коралловый, можно навернуться, порезаться, наступить на ежа, так что приобретайте спец. обувь (мы лично все приобрели в отельном магазине: в разЫ дешевле, чем у нас). Для того, чтобы увидеть все красоты подводного мира далеко заплывать не надо – рыбки прямо у понтона. Очень красиво. Советую маски с трубками брать – есть на что посмотреть (тоже можно купить на месте). Мы еще облюбовали местечко на диком пляже (правее от основного), там нет грибочков, зато вход с нежным песочком и рыбки вьются прямо в ногах, пару раз даже скатики приплывали)))

7. Отельные гиды - мы ездили от Pegas Touristik, нашими гидами были Ирина и Мохамед. В принципе, мы с ними и не стыковались, т.к. изначально решили никаких экскурсий не брать... Однако, потом в ДАЙВИНГОВОМ ЦЕНТРЕ (рекомендую!!!) на пляже заказали прогулку на яхте к острову Тиран (дешевле, кстати) и оконфузились, опоздав на целый час, т.к. нас просто тупо не предупредили, что на время РАМАДАНА разница во времени - 2 часа, а потом, с 1 августа, - 1 час. Считаю, что этот косяк - именно гидов...Повнимательней к своим подопечным надо быть!

Ну, вот... Вроде, что хотела - изложила... Может и забыла что... Обращайтесь, спрашивайте, с удовольствием отвечу...

P.S. Напоследок, хочу дать еще один совет: езжайте смело отдыхать в этот отель с позитивным настроем и доброжелательным настроением, тогда и ответная реакция окружающих будет аналогична! Будьте благодарны работникам отеля за то, что они создают для нас этот сказочный кусочек африканского счастья среди сухой и безжизненной пустыни!!!

ФОТОГРАФИИ ЗАГРУЖЕНЫ в ОТЗЫВЕ за ИЮЛЬ)))

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.08.2014 22:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 010 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Useful review
Useful review
подскажите, на территории отеля рядом с нефертити лавка масел была, там работал Али, слышала, что он оттуда ушел, вы не обратили внимание? хотели его навестить, пополнить запасы :)
Useful review
09:48 03.09.14
Уважаемая Натэлла,
Приветствуем Вас из отеля Шератон!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отыв. Ваше мнение очень важно для нас. Нам было очень приятно узнать, что отдых в нашем отеле у Вас прошел хорошо.

Мы всегда будем рады видеть Вас и Вашу семью в отелях сети Шератон.
С Уважением,
Администрация отеля Шератон
Подскажите пожалуйста. Есть ли wi-fi на территории отеля?
Добрый день, собираемся в этот отель 8.09.14, Подскажите концепцию отеля "все включено" почитали что только местное пиво и вино в одном ресторане, остальное все платно. так ли это? Заранее благодарю
Добрый день. Спасибо за отзыв, содержательно! Полскажите, пожалуйста, как с интернетом в гостинице, можно ли хотя бы на ресепшн бесплатно воспользоваться wi -f i? Может вы еще посоветуете, где лучше совершать покупки, куда отправиться на шоппинг? Мы будем жить в resort, где именно пока не знаю. Далеко ли это от пляжа? Спасибо.;-)
Anastasia! По правую сторону от ресторана Nefertiti есть лавка (и не одна), но, кто там был продавец Али или кто другой, чем торговали - не знаю (не заходили, не покупали)... Приобрели только сувениры у Куми (назывался Саша)
ani4! Меня wi-fi не интересовал, так что в этом вопросе - не помощник
Marina830! До пляжа надо потопать, но, по моим меркам, недалеко, смотря, куда поселят. Можно еще из главного корауса на лифте до пляжа доехать, но нам больше нравилось "ножками догуливать", т.к. мы и в бассейны и бары заглядывали)))
Да! Совсем упустила другие вопросы: покупки совершать можно в Наама Бэе и Старом городе, автобусы и такси ходят от главного корпуса, по определенным часам можно доехать и бесплатно.. Расписание - на ресепшн. Wi-fi и ИНЕТ, В ЦЕЛОМ, не интересовал...
Юлия Новикова! "Все включено" - это и питание, и алкоголь местных производителей - Б/П...Если Вы в resorte - б/п не во всех местах, все расскажут подробно гиды на 1-ой встрече
Спасибо за ответ.;-)
Подскажите, пожалуйста, вы еще какие нибудь экскурсии брали по мимо дайвинга, если да то у кого? если нет, то не слышали у кого чаще всего берут экскурсии, кого советуют?
Где только не советуют! Знаю, что у своих гидов все в разЫ дороже... Мы не заморачивались... Взяли в свой праздник поездку на яхте к острову Тиран почти на весь день и остались очень этим довольны, продолжив празднование уже на территории отеля... В 48-градусную жару не очень-то хотелось куда-либо ехать...тем более - в самый пик солнечной активности... Мы хотели море и солнце, мы это и получили по полной программе, наслаждаясь красотами местной флоры и фауны, впечатлений хватало!)))
Как дела обстоят с водой,едой ? чистить зубы бутилированной, руки мыть потом антибактерицидными средствами пользоваться? или не все так страшно как говорят? как вести себя чтобы не испортить отпуск?
Да Вы, что! Все нормально! Откуда такие страсти-мордасти??? Я вообще лекарства, которые взяла с собой на всякий случай, так и не доставала из чемодана ни разу, разве, что - пластырь, т.к. по своей неосторожности наступила на коралл. да и то, порезалась не серьезно...
С насекомыми как там дела? какие нибудь средства нужно брать?
В августе - не было никаких насекомых... Не знаю, как дела обстоят в другое время
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 669) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Натэлла Комарова
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 321
  • Comments: 0
  • Readership: 17 569