АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
352 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2014
13.08.14 - 24.08.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Предоставляется мини-бар с холодильником?

Translate

Здравствуйте! Отдыхал с семьей в корпусе Metropol. Категория 4* подразумевает уборку номера, смену белья и полотенец каждый день! Этого не было ни разу за 12 дней! Если учесть что номер к нашему заселению не был чистым изначально (в мусорном ведре остался мусор, постельное белье с чужими волосами, ванная с желтыми пятнами), то можете представить в какой грязи мы жили 12 дней. Уборщицам оставляли чаевые, надеясь что, что-то изменится, но все оставалось по прежнему!!! на наши обращения в Reception администраторы отвечали что не знают почему не убирает уборщица. Из двух заявленных в рекламе ресторанов, работал только один! Столы в РЕСТОРАНЕ покрыты клеенкой, которую протирали одной губкой на весь зал! От этого локти прилипали во время еды! Тарелки и столовые приборы нам подавались мокрыми, жирными, и их приходилось ждать! в системе all inclusive предлагается бесплатный бар на пляже , но он сгорел, а альтернативу ему никто не предложил! Единственно, кто радовал, это вежливые бармены в Лобби баре! Но в памяти почему то осталось грязь и очереди! Добавляю фото холодильника в нашем номере, который по нашим просьбам за 12 дней так и не помыли. Поэтому какой мини-бар с холодильником входит в сервис отеля?! Так же добавляю фото коврового покрытия в номере, полотенец, ванны!

Added: 30.08.2014 14:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чаевые никогда не достаются горничным, потому что заранее проходит старшая горничная и забирает все деньги. Поэтому уборщицам на всё начхать,там в основном работают пенсионерки (болгарки) или турчанки-цыганки. Рецепшену действительно всё равно кто и как убирается, жаловаться нужно только той же старшей горничной. А в больших отелях, в том числе и в Чайке, ВСЕГДА не хватает тарелок-вилок-чашек. В Болгарии не рекомендуется выбирать всё включено, при наличии огромного кол-ва ресторанов на тер-рии курорта, это Вам не Турция.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (188) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Влад Колев
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 352
  • Photos: 0
0 Благодарности