АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
718 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2014
10.08.14 - 20.08.14
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали двумя семьями с детьми от 6 до 13 лет в августе...

Translate

Отдыхали двумя семьями с детьми от 6 до 13 лет в августе 2014 г.

Несомненными плюсами отдыха на Азовском побережье являются природные условия - чистое море, ракушечник под ногами (который, в отличие от песка, не раскаляется в жару), солнце (которое не жарит так, как в Турции, например). Но к ОТЕЛЮ эти плюсы не имеют отношения.

Мы - туристы непритязательные, поэтому за размещение ставим 4. Хотя мелочей в номере не хватает: матрасные пружины на кроватях чувствуются всеми частями тела; в 3-местном номере почему-то ДВА стакана, ДВА стула и на момент заезда было по ДВА полотенца (как потом выяснилось, полотенец В ПРИНЦИПЕ не хватает - как, собственно, и посуды в кафе). А крючок для полотенец возле раковины и вовсе один. Почему?! Мы же пользуемся разными полотенцами!!!

Не хватает в номере полочки для обуви и каких-нибудь крючков прямо у входа - чтобы тапки, пляжные сумки и полотенца не кидать на пол вперемешку.

При этом персонал вполне адекватный, уборка ежедневная, полотенца за 8 дней нам сменили 3 раза, и добавили недостающие.

Нет медицинского кабинета, при этом мы трижды видели у отеля машину скорой помощи, которую вызывали из Темрюка.

Wi-Fi практически не работает. Ловит только в кафе и ООООООЧЕНЬ медленно! Вообще цивилизация в ст. Голубицкую ещё не дошла - интернет медленный, а пластиковыми картами расплатиться невозможно НИГДЕ. Банкоматы (коих мы обнаружили два, но в удалении отеля Оникс) систематически не работают или не выдают деньги. Так что обналичивать деньги приходилось в Темрюке.

Очень скромная детская площадка - при том, что территория большая, и можно сделать площадку побольше и поинтереснее.

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАФЕ!!! Нет, само здание кафе очень приятное, и построено так, что даже в самую жару можно сесть на террасе в тени. Но повара надо менять срочно!!! Даже обычная овсянка на завтраке - невкусная.

Шведский стол очень скудный и, более того, еду ОГРАНИЧИВАЮТ! "По одному блинчику на человека" - это в правилах шведского стола?! Из напитков кроме горячего чая и горячего (растворимого) кофе нет ничего. А детям что? Они не пьют ни то, ни другое! Даже обычной питьевой воды нет, не говоря уже о морсе или соке.

Короче говоря, сложилось впечатление, что отель переживает не лучшие времена, а руководству отеля на всё наплевать - лишь бы "рубить бабло". Отношение к организации отдыха можно определить как "пипл хавает". Отдыхающих, и правда, много, номера не пустуют, и поэтому условия отдыха никто не стремится улучшить.

Мы бы с удовольствием приехали сюда ещё раз, но лет этак через 5 - в надежде, что сервис изменится в лучшую сторону.

Added: 30.08.2014 09:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 613 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лилия
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 718
  • Photos: 0
0 Благодарности