Добрый день, Лиана!

Благодарим Вас за написание отзыва. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом, проведенным в нашем отеле.
Будем рады видеть Вас в следующем году в Ozkaymak Kemer Marina.

С уважением,
Анна, менеджер по работе с клиентами

Какие 5 баллов? Такое ощущение, как сотрудник отеля писал.
Минусов полно: старые лифты, которые живут своей жизнью. Жмешь на этаже где ресепшн кнопку, вроде два лифта на нем, а ни один не открывается. Сам номер маленький, кроватей двуспальных нет, пришлось сдвигать. Огромный минус-то, что если вы живете со стороны бассейна когда работает анимация сильно долбит. Система кондиционирования у нас работала, но в самом отеле душновато было. Огромный минус скопление воды сверху или около унитаза. Но нам в этом повезло, номер не меняли, не топило, все работало нормально. Общались на пляже с постояльцами, одна семья меняла номер 4 раза: Не работала система кондиционирования, затем не смывался бачок, закончилось тем, что с утра они проснулись, а под ними море воды. И все объяснения: простите, форс-мажор...
Полотенца меняют и выдают только с 11 до 12. При выезде из отеля назад забрать карты можно только до 8 вечера взамен на полотенца. Бронь рыбного ресторана только с 9 до 10, тоже тупо.
Территория отеля небольшая, но ухоженная.
Огромный минус: бассейны работают только до 6 вечера, сами бассейны нормальные, есть горки и площадка для детей.
Пляж-единица из 5 если не ниже. Плюс только то, что он песчаный, остальное минусы. Во первых, это не первая береговая, а пешочком идти минут 5, во вторых сам пляж. Заходи кто хочешь,охраны нет. Грязноватый, т.к. рядом стоят лодки и плюс бегают собаки, отсюда и какашки и презервативы плавающие..
Питание хорошо, но ланч бокс это позорище, такое положить