АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2014
14.08.14 - 25.08.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приятный отель

Translate

Всем добрый день. Отдыхали семьей с 14 по 25 августа.Отдыхом довольны.Рекомендуем отель другим туристам.Можно спокойно отдохнуть у одного бассейна,можно под руководством аниматоров активно провести время у другого бассейна, можно посмотреть вечернюю программу в отеле или выйти в город,с множеством ресторанов и клубов.

Приветливые девушки на рецепшн,регулярная уборка номеров. Отличная работа аниматоров (особый респект ЮЛЕ и ЕВГЕНИЮ). Хочу отметить приятный ужин на "крыше",организованный аниматорами. Очень приличное и разнообразное питание,незаметные и внимательные официанты.Стандартный набор алкоголя."Тагила" не было,только один раз был свидетелем грубого разговора нашего туриста с турецким официантом.Публика расслабленная отдыхом и солнцем.Местный Арбат в 10минутах,по вторникам большой базар.Красивый парк,особенно вечером.

Общее впечатление 5-.

Хочется приехать в этот отель еще раз,поэтому для администрации перечислю эти минусы :

1.Грязное море (может его регулярно убирать совместно с другими отелями?)

3. В баре на пляже добавить,пусть не алкоголь,но колу,спрайт и т.д.

2.Низкая температура в саунах,а большинство туристов из России знают,что такое парилка

3.В СПА и саунах хорошо-бы наливать чай,или хотя-бы поставит куллер.

4.Продумать вечернюю уборку у бассейнов.Сейчас очень похоже на советских уборщиц: "ходют тут ходют..."

5. Ланч боксы-это вообще позор для отеля 5*

6. Очень слабый интернет

Были в отеле в 2001 году за прошедшее время он как-бы потерял лоск, поблек.В какие то моменты проглядывает неподобающая пятизвездочному отелю экономия.

Хочу пожелать отелю удачи в бизнесе и довольных,хорошо отдохнувших туристов.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.08.2014 21:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 716 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:52 02.09.14
Добрый день, Игорь!

Благодарим Вас за время и внимание, уделенное для написания отзыва. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом, проведенным в нашем отеле и нам очень приятно, что спустя несколько лет Вы вновь выбрали наш отель. Все Ваши замечания переданы на рассмотрение руководству отеля, постараемся устранить все отмеченные Вами недостатки, и все же надеемся увидеть Вас вновь в Ozkaymak Kemer Marina.

С уважением,
Анна, менеджер по работе с клиентами
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Igor Toichkin
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 319
  • Photos: 0
0 Благодарности