АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
430 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Club Tarhan Serenity (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a Family with children in August 2014
20.08.14 - 27.08.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых. Отель - хорошая 4*

Translate

В Majesty Club Tarhan Beach 4* отдыхали с дочерью 7 лет. Приехали в отель 21 августа около часа ночи. Сразу поселили, номер 560 (второй этаж, вид на море). Первое, что бросилось в глаза то, что номер не очень хорошо убран. Но так как мы очень устали и хотели спать не стали просить другой номер. На столике нас ждал комплемент от отеля: вино и тарелка фруктов. Спасибо.

Утром мы изложили нашу проблему с чистотой в номере Фариде. Когда вернулись с пляжа, номер был убран (хотя у горничной свое представление о чистоте), постели украшены цветами.

В отеле работает детский клуб, который с огромным удовольствием посещала моя дочь. Днем они лепили, рисовали, делали печенье, играли в боулинг, мини-гольф, проводили олимпийские игры в бассейне, искали клад… Вечером – мини-диско и награждение победителей дипломами. Моя дочь привезла 5 дипломом и очень этим горда.

Огромное спасибо Кристине, шефу мини-клуба. Кристина, мы не успели с Вами лично попрощаться, так как вы уже уехали. Надеемся, что увидимся с Вами в Киеве.

После мини-диско начинается развлекательная программа для взрослых и детей. Огромное спасибо команде аниматоров, которые не давали нам скучать ни днем, ни вечером. Вы молодцы!!! Спасибо фотографу, Джерри, за отличные фото.

Питались в главном ресторане. Еда стандартная, всегда можно что-то выбрать. Очередей не наблюдали. По-поводу мяса – действительно, маловато. Зато есть рыба, овощи… Голодным никто не оставался, тем более перекусывать здесь можно целый день.

Хороший заход в море для детей. Во второй половине дня море всегда штормило и мы с удовольствием катались на волнах. Пляж не очень большой. Лежаки свободные есть, но не всегда под зонтиком. Медуз не видели.

Вылет у нас был в 22. 40 и это оказалось не очень удобно. Трансфер из отеля в 18.00, а освободить номер нужно в 12.00. Мы попытались продлить пребывание в номере, но нам отказали, сказали, что заехало много гостей и наш номер уже должны готовить для других отдыхающих, которые ждут заселения. Оставить вещи мы можем в камере хранения, а принять душ в спа или в душевой крытого бассейна. Наши новые знакомые, Александр, Маргарита и Алиса из Москвы (огромный привет Вам!!!) любезно предложили воспользоваться нам душем в их номере, но мы отказались, не хотели их стеснять. Мы не стали дожидаться 12 часов, освободили номер в 10 (два часа нас не спасут, а кто-то сможет заселиться раньше). Вещи сдали в камеру хранения. Документы, планшет и другие ценные вещи оставили у Фариды. Весь день мы провели на пляже. Пользовались всеми услугами отеля. Трансфер был вовремя, вот только в аэропорт мы почему-то ехали более 2-х часов.

Спасибо Алексею и Фариде из Guest Relations и всему персоналу отеля. Очень внимательные и доброжелательные люди.

Наш отдых удался. Отель – хорошая 4*. Рекомендуем, особенно семьям с детками.

P.S. В день отъезда моя дочь оставила в холле отеля свою сумочку и любимую игрушку, собачку. Очень расстроилась. Надеемся вернуть «зверя» домой в Киев.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 29.08.2014 19:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 975 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте! Скажите, настольный теннис платный? Какой телевизор в номере был, плоский ЖК?
17:07 07.09.14
Уважаемая Наталья,

Спасибо, за подробный отчёт о Вашем отдыхе в нашем отеле! Приятно было лично познакомиться с Вами и Вашей дочерью, к сожалению, оставленную сумочку и "зверя", никто не находил - видимо перебрались в другой город или даже страну! Мы рады, что Ваш отдых удался и надеемся увидеть Вас в следующем сезоне! Ребята из Guest Relations передают Вам привет и наилучшие пожелания! Всего Вам доброго!

С уважением.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (482) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
NATALI SOLAR
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 430
  • Photos: 7
0 Благодарности