АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1229 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
13.08.14 - 26.08.14
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отдых противоречив, но в целом понравился

Translate

Отдыхали в этом отеле с 13 авг по 26 авг. Когда приехали в отель, оказалось, что наш номер перепродали и нам предложили переехать в отель Rixos. Если честно отель нам понравился- очень современный и пафосный, а кухня просто ОТПАД. Мы кухню всю даже не успевали обойти!!! . Но номер наш был маленький и пол был уложен плиткой. Т.к. один из наших детей возрастом 8 мес еще не умеет ходить и постоянно падает, я за нее переживала. И к тому же на мой вопрос про коляску детскую, нам предложили взять в аренду за 14€ в сутки!!!! В итоге через 2 дня мы все таки вернулись в Ela Quality. О чем не пожалели. Конечно кухня на много отстаёт. Разнообразия нет, но это нас порадовало- не было обжираловки))) забавно было наблюдать за мягко говоря пухленькими родителями с такими же пухленькими детьми, которые набирают огромные тарелки еды и всего по больше!!!!! Видимо отрабатывают систему "все включено". Зато анимация для детей просто великолепная!!!!! При желании ребенка вообще можно видеть только утром и вечером перед сном)))) ну это для нашего сына- ему 9 лет. А наша малышка была с нами, но и ее порадовали в этом отеле- коляску дали бесплатно, в номере горшечек, игрушка, ванночка детская, набор для ванны. Сыну детские тапочки и халатик. Нам даже давали бэбифоны!!! В общем все понравилось, единственный минус- в общем ресторане часто давали грязную посуду- грязные стаканы и вилки, ложки. В остальные рестораны мы не ходили, так как у нас маленький ребеночек.

А так, всем советую с детишками ехать туда.

Прошу прощение за ошибки😉

Added: 28.08.2014 21:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 549 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
18:04 14.09.14
Здравствуйте Елена,
Разрешите Вас поблагодарить за добрые слова в адрес персонала и отеля Ela Quality Resort. Мы рады, что Ваш отдых удался и Вы получили положительные эмоции на весь следующий рабочий год.
Так же хотелось бы поблагодарить за высокую оценку работы отдела мини-клуба.Сотрудники всего отеля работают для того, чтобы сделать отдых наших гостей настолько комфортным, насколько это возможно.
Относительно питания хотелось бы Вам возразить. В главном ресторане на ужин представлена 2-х недельная программа кухонь разных стран мира - итальянская, японская, турецкая, средизнеморсая, южно-американская, рыбный день и так далее.Также в наличии представлены 7 платных A'la'Carte ресторанов и один бесплатный. Мы смеем предположить, что каждый гость нашего отеля может найти еду себе по вкусу.
Мы будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 229