АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1426 + 1
Readership
Bronze status
5 комментариев
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
14.08.14 - 23.08.14
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Если бы не ситуация с детками, то нормальный отель, где можно неплохо отдохнуть !!!

Translate

У нас нет притензий к отелю, ни в коем случае! В жизни, как говорится всякое бывает! Но все по порядку! Мы были в отеле Pirate`s Beach Club HV-1 c 14 по 23 августа 2014года. Прилетели турецкими авиалиниями за 3,5 часа, рано утром, был заказан индивидуальный трансфер и в 6 утра были в отеле. Заселили сразу, так как были оплачены ещё сутки за 13 число, чтобы не ждать с детьми до 12 часов. Заселили нас в 305 номер, который расположен очень удачно всё близко и ресторан, и бассейн, и море. И не слышно особо вечерней анимации и птиц из зоопарка. Так как наши детки до детской анимации не доживали, после ужина сразу спать, мы были там 2 раза, когда перед отъездом нам вручали дипломы и в 1 день. Анимация взрослая на высоком уровне, то танцы силами аниматоров местных (видимо они профессиональные танцоры), то приглашенные гости, например, очень понравился китайский цирк. По поводу занятий с детьми всё хорошо они и стряпали пицу сами и печенье затем повара пекли их изделия и давали деткам кушать, и различные мероприятия проводили и конкурсы, тут претензий нет. Единственное мне не понравилось что дети там могут свободно уйти в никуда или их может взять кто-нибудь чужой и это никак не контролируется. Мы были в прошлом году в отеле Цезарс темпл, так там под запись и детей никуда не выпустят с территории уж можно не беспокоиться. А здесь когда мы оставили детей для того чтобы сходить в аптеку за лекарством (а это оказалось очень далеко пешком, там нет ни такси ни автобуса) то наших детей просто выпустили на территорию по окончанию выступления клоуна. И мы потом искали по всей территории своих детей никто не знает где они. Это ужасно. Здесь не продумано. В итоге они накупались в бассейне, опять вода попала в уши и всё лечение на смарку. Кстати о болезни. Мы читали в отзывах о вирусе и это так, там многие дети болеют. Одна мамаша рассказывала там(у нее одна нога на протезе), что это кишечный грипп. Не знаю как называется правильно, но действительно с болями в животе, поносом, кашлем и соплями, с высокой температурой 39 которая держится 5 дней. Через 5 дней наши дети заболели, да у одной ещё ушки (ну это от ныряния). Болеют там многие, кто раньше кто позже у кого какой иммунитет. Сами сотрудники отеля говорят, кто-то завез инфекцию и все друг от друга заражаются, но если признать что инфекция, то отель надо закрывать, а на это никто не пойдет. Так что прежде чем ехать туда с детьми - запаситесь лекарствами, т.к аптека очень далеко, а врача чтобы вызвать нужно активировать страховку за 30 долларов(наличными иначе не активируется), причём чтобы послушать второго ребёнка нужно ещё платить столько же. Хорошо бы в отеле вместо кожаных магазинов рядом с медпунктом открыли аптечный киоск, клиентов бы там было много. Врач бывает там в 11 утра на 15 минут (за это время примет всех) и вечером также им некогда они по отелям едут дальше, а медбрат там сидит целый день но он только зелёнкой может смазать рану и всё. А всё остальное в отеле просто замечательно и территория красивая и компактно и всё выдержано в одном пиратском стиле, даже живые попугаи на свободе живут на рецепшен летает говорящий попугай Лора, дети с ним разговаривали очень интересно. Кругом пираты и обслуживающий персонал в пиратской форме (официанты, уборщицы, рабочие) и скульптуры разных пиратов и т.д. Детское меню есть, кто-то писал что нет, есть отдельный стол, правда детских мест отдельно нет все в общем зале где проблематично найти место. Питание хорошее, разнообразное, но дети едят у всех (как мы заметили) только макароны и пьют воду. Морепродуктов мало, один раз давали за 10 дней речных раков и то зелёных сырых недоваренных, один раз креветки и все. Ну в салатах пару раз были креветки и кальмары, но салаты такие мы обычно не едим. Впечатление от отеля хорошее, замечательная представитель туроператора Пегас Яна, нам помогала во всём, очень добрая отзывчивая девушка, спасибо ей и привет ей от Евы. Если бы не болезнь детей было бы всё супер. Территория маленькая, бассейнов мало дети друг друга заражают, никуда от этого не деться. Море - вода теплая, чистая; пляж песчанно галечный, на сушу есть песок а в воде крупная галька, с нежными ногами будет не комфортно, но в кемере наверно везде так! Когда разберусь с фотографиями, то сразу выложу добавку, на днях! Если подводить итог, то на наш взгляд, если не проблема с детьми, то в общем то, можно нормально отдыхать в этом отеле, на наш вкус не повторяясь! Если кого то интересует ещё информация я отвечу.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 28.08.2014 20:19 4 473 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день! Ваши детки в бассейне купались? На какой день отпуска они заболели? Сыпи то хоть не было у них?
Добрый вечер Анастасия! Детки в бассейне купались. Младшая заболела на 5 день, старшенькая 7 лет на 7 день(сильный кашель, высокая температура и т.д.) У нас сыпи не было, но у других видели! Сейчас уже почти поправились, все нормально!
Здравствуйте!Подскажите,чем лечились от вируса этого?
Нам доктор, к которому мы ездили в Кириш(ездили на машине легковой, которую нам прислали после звонка, по совету Яны, представителя тур. оператора, после звонка, на номер который указан в договоре страхования, нам минут через пять перезвонила девушка и сказала, что машина вышла за нами, выходите!, возили бесплатно), выдал лекарства, первое Bioment, антибиотик и Dolven, но температура так и держалась, на другой день доктор который принимал в отеле выписал лекарство от ушей, и аналог нашего Маалокса от живота, их мы ходили покупать в аптеку!
Роману и всем родителям маленьких детей: всегда оформляйте vip-страховку в ВСК например или другой компании на период отпуска, хотя бы детям. Не полагайтесь на бесплатную и никчемную, которую вам выдают вместе с путевкой. И франшизу платить не придется, и совсем другое к вам будет отношение. Цена вопроса - копейки. Но покрытие несопоставимое с этой, смешной.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Minsk Tourist
17:40 20.10.15
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (684) Next rate Все отзывы автора (24)
Роман
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.10.2011
  • Countries, cities: 9 / 12
  • Reviews: 24
  • Comments: 407
  • Readership: 14 091
  • Photos: 124
0 Благодарностей