АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1530 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in August 2014
10.08.14 - 19.08.14
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

В отеле воруют детские вещи!

Translate

В Турции не первый раз.Отдыхали с ребенком с 10 августа 2014г,в броне мы числились как молодожены с ребенком,по приезду нас заселили в 10 домик (это самый дальний гарден от моря,столовой,ресепшена и бассейна) на 2 этаж где куча лестниц и окна выходили на беседку,где собиралась молодежь,балкон очень маленький не было не стульев не стола ни сушилки для белья,ребенок мог легко упасть с такого балкона,даже пролезть сквозь прутья.Детской кровати в номере не было,а когда принесли то ребенок спал как на полу.На следующий день мы пошли на ресепшен менять номер( т.к в первый день приехали ночью и не до этого было) где нам сказали,что мы должны заплатить 50$ за эту ночь-что за бред!Начали скандалить и нам дали номер в 2 раза больше прежнего на 1 этаже и ближе к морю.Запах что на 2 этаже ,что на 1 -пахнет сыростью,в шкафу следы плесени и огромные подтеки,вещи все пропахли и домой мы уезжали ароматные!Причем во всех гарденах такая проблема-мы общались с туристами.У ребенка украли мокрые шорты которые сушились вместе с нашим нижнем бельем-что за фетишь?Пахнет педофилизмом каким то,мне очень не приятен и противет этот факт,что кому то именно детские вещи понадобились.Хочу заметить,что в Турции я не первый раз и всегда на 1 этаже сушили белье-таких проблем не было.Я обратилась на ресепшен-меня там отшили,пошла к топ-отелю которые занимаются гостями,они на своем языке между собой посмеялись,на что я им сказала,что это не смешно а противно.Они сказали ,что свяжутся с нами-и тишина-мер они ни каких не приняли,извинения ни каким образом нам не оказали.Когда заболел ребенок,я 2 часа ждала чтоб мне убрали номер и неоднократно звонила просила чистые полотенца.Больница по франшизе-ужасная,элементарно не могут у ребенка взять кровь,причем обманывают только в путь у ребенка кишечный вирус а они нам предлагали за 100$ сдать кровь на биобсию-бред!.У нашего ребенка была температура 39,5 и сильная диарея-в больничке сказали,что они делают капельницу и берут кровь с калом -бесплатно.Кровь из пальца они в принципе не умеют брать-все из вены,с ребенком медсестра обращалась грубо и что то говорила на своем языке,принесли мне банку с ложкой типо я должна взять анализы-когда я еле что то наскребла они сказали что им такое не надо.В России и то ватной палочкой возьмут анализ и все сделают.Вообщем мы про мучили ребенка -ему не смогли ни чего сделать ,ни капельницу,ни взять кровь из вены,а когда мы ждали машину до отеля у ребенка на ресепшени 5 раз была диарея и я просила дать хоть что нибудь от диареи-мне сказали что извините там скорая занята.В этот отель я если еще и поеду ,так только в основное здание и без ребенка,на улице женщины которые лепят вкусные лепешки,снимают носки и мажут ноги каким то кремом-это все около теста и фарша происходит,как говорится не уходя от кассы.Мы долго специально на это смотрели и когда она увидела что мы на нее смотрим то встала и пошла мыть руки-это вообще не за столом делают!Территория отеля большая еда вкусная и разнообразная.Еду с собой не собирают в боксеры,на позднем ужине кушать практически нечего.В Ванной комнате стул тоже в плесени и весь черный!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 28.08.2014 15:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 115 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ufa Tourist
20:14 31.08.14
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Прям ужас какой то! Очень жаль, что Вам пришлось пережить болезнь ребенка на отдыхе ! Но мы всегда , путешествуя с детьми и не только , берем аптечку ,куда складываем самые необходимые медикаменты . И обязательно берем дополнительную страховку на всех членов семьи ! Скорейшего выздоровления Вашему ребенку ! А по поводу воровства ... Мы проживали на первом этаже , постоянно сохли и купальники и другие ( не дешевые ) вещи - все как повесили , так и весело ! Может случайность ?
Здравствуйте,этот отель был 2 куда мы ездили отдыхать,в июне мы были в 20 мин. езды от этого отеля и такой проблемы не был(в PGS мы были в августе).С собой я всегда беру все необходимые препараты.В первую очередь сама оказывала ребенку первую помощь,а когда московские препараты не стали сбивать высокую температуру-обратились к врачу.Как потом оказалось,мы не единственные кто подхватил кишечный вирус,и дело не в страховке а как относятся к деткам!мне за 100$ предлагали взять кровь на биохимию-когда у моего ребенка диарея,рвота и высокая температура.И когда на ресепшене больницы мой ребенок стоит и 4р в штаны поносит а я прошу хоть что нибудь дать от этого-врачи разводят руками а потом отзваниваюстя в страховую и говорят,что оказали помощь-ЭТО БРЕД!Мы не первый раз в Турции и практически всегда попадали на проживание на 1 этаже,всегда сушили вещи и ничего не пропадало,но когда об этом говоришь на ресепшене а они стоят разговаривают на своем языке и смеются тебе в лицо-ЭТО НЕ ПРИЯТНО!Надеюсь мой отзыв пригодится и отдыхающие в этом отеле будут внимательно все проверять!Может персонал отеля к русским туристам будет лучше относится!
Елена, честно , я ни в коем случае не оправдываю отель и его сотрудников ! От души сожалею , что Вы столкнулись на отдыхе с таким тяжелым моментом , как болезнь ребенка ! Нам видимо очень повезло , что все живы - здоровы , что отдохнули отлично . Будьте здоровы и забудьте все эти не приятные моменты )))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Ramenskoe
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 3 473
  • Photos: 18
0 Благодарностей