АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
639 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2014
02.08.14 - 11.08.14
- Abstained
3.7
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Решил написать небольшой озыв об отеле. Общее впечатление...

Translate

Решил написать небольшой озыв об отеле. Общее впечатление хорошее сложилось.Питание отличное, всегда были сыты.Единственное портил атмосферу наш дикий, вечно голодный русский народ.Культура поведения, как всегда, желает быть лучше.Персонал в отеле дружелюбен и сдержан, ничего плохого сказать не могу.Одно мне очень не понравилось, так это уборка номера, точнее отсутствие этой уборки.Приходила иногда женщина , убирала мусор в туалете и на этом всё заканчивалось.Я бывал во многих странах с 4 звездами, но такого отношения к уборке номеров встретил впервые.

Администрация отеля, вы им хоть зарплату повысьте, а то всю картину портит такое отношение.Полотенца не меняли ни разу, не говоря о постельном.

Сразмещением хочу предупредить, что вас поселят где будут свободные номера и менять уже не будут.Нас поселили с выходом на хоз.двор.Неприятное конечно зрелище, когда в 6 утра приезжал мусоровоз и со всей своей мощью ревел на весь двор. И так каждый день.На уговоры поселить нас в другой номер....как об стенку.

Вообщем я скорее всего больше не поеду в этот отель, а вам решать....

Аниматоры и все остальное на высшем уровне, ничего сказать не могу....

Added: 28.08.2014 12:33
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 158 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:36 30.08.14
Уважаемый Андрей!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв. Мнения наших гостей очень важны для нас. Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Надеемся, что в будущем Вы вновь посетите наш отель.

с уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 014) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
andrey62777
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.12.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 639