Добрый вечер.

Отдыхали в данном отеле в апреле месяце этого года. Проживали в семейном номере. Что касается самого номера : застиранное и рваное постельное белье, которое не меняли ни разу в течении 12 дней нашего там пребывания, убирались там из под палки, куча комаров, сломанный кондиционер в одной из комнат ( его конечно приходили чинить аж два раза но не помогло), номер находился в самом конце отеля ( учитывая то, что он дороже стандартного).

Теперь кухня: все было не плохо до похода в итальянский ресторан... Утром я проснулась с дикой болью в желудке ( как и мой супруг, как и пара наших друзей) и промучилась я таким образом 5 дней (у остальных обошлось поносом в 3-4 дня). На все мои просьбы оказать мне адекватную медицинскую помощь меня вежливо направили в мед. цент на территории отеля, где оказываются платные услуги.Брать на себя ответственность за отравление в их ресторане отказался менеджер ничем не мотивируя данный отказ.По поводу алкоголя сказать не смогу, так как пили только тот алкоголь, который купили в duty free. Сам персонал , за исключением аниматоров, оставил плохое впечатление. Наглые, хамоватые официанты, которые могут убрать тарелку из под носа, не поменять вилку ну или просто не разрешить сесть за тот стол, который приглянулся. Территория отеля не отличается чистотой и опрятностью.В детском бассейне писали и какали малыши, громко сообщая об этом своим пьяным мамашам, а пьяные молодые люди разбивали себе носы купались с открытыми ранами во взрослом ( сами понимаете, купаться в этом бассейне после всего увиденного мне не хотелось). В общем я не знаю кто конкретно дал этому отелю 5*, но видимо у всех свои критерии звездности.

P.S. ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ БЛИЗКО РАСПОЛОЖЕН К АЭРОПОРТУ (буквально за кустами, километрах в 5-7 по пустыне ) так что вы будете слышать взлеты и посадки боингов! Приятного отдыха.