АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
648 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2014
10.08.14 - 24.08.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет. отдыхали в августе с детьми 7 и 4 года...

Translate

Всем привет.

отдыхали в августе с детьми 7 и 4 года.

В целом - отдых удался и остались положительные впечатления об отеле. Полное соответствие деньги/качество.

Отмечу несколько нюансов, которые могут пригодиться будущим гостям.

Заселение - все очень оперативно. У нас был оплачен семейный номер в вилле 50м2. Но после недолгого диалога на рецепшене и сравнительно небольшой доплаты, нас поселили в двухэтажном, угловом номере. Номер просто шикарный. На каждом этаже по ванне, огромные балконы. В общем у детей свой этаж и у нас свой. Супер.

Уборка - все хорошо, но полы моют плохо, на балконах вообще не моют. Вышел на балкон босиком - иди мыть ноги). Такое впечатление, что на балкон уборщицы вообще не заходят. Убирают одинаково, что оставляешь доллар, что нет.

Питание - безусловно, в столичных ресторанах кормят лучше, но обилие блюд достаточное. Несколько видов мяса (говядина, баранина, курица, индейка. Рыба часто. Куча салатов, шмалатов и просто нарезанные овощи. Фрукты - арбузы, персики, сливы, виноград, яблоки. пару раз даже раков давали и суши делали) но скорей для галочки... без души приготовленные, как говорится. Одним словом - голодными не останетесь.

Пляж - с утра половина лежаков заняты, но свободные есть всегда. Хорошо, что есть песочница под тентом. мои там половину времени проводили. Там все дети и кучкуются. Глубина метра через 4-6, но деткам плескаться хорошо. Днем кормят арбузами и делают лепешки. И бар с напитками.

Анимация - что понравилось, так это вечерние шоу. Каждый день новые. Чего только не показывали: Гимнастов, Капейру, Акробатов, фокусников, даже театр теней был. Мне очень понра... Детский клуб до 18 00, пару раз отдавали, разукрашивали футболки за 10$/шт). Приглашают кататься на банане детей по утрам, тоже берут по 10$ с носа. Детям нравилось. У них там главная Марина и несколько помощников, пару из них русского вообще не знают, но усердные. Есть еще загорелый парень Стив, но он то ли со взрослыми детками занимается, то ли просто ходит по отелю и со всеми здоровается. Я так и не понял, но парень веселый. Ходят два фотографа, предлагают фотосессии, по 10$ за фотку. Мы сделали - в принципе хорошо получилось. Техника у них хорошая.

Понятно, что всем не угодишь и у каждого найдется повод к чему нибудь придраться. тут все от настроя и человека зависит. Видел пару раз как "наши" поднимали скандалы из за пустяков. мол типа я царица, а вы тут турецкие халопы - служите. Для таких людей совет - для вас есть отели, но это раза в два-три дороже этого. Понятно, что и этот не дешев, но полностью соответствует свей цене.

Так вот, администрация отеля, или кто это читает, примите мои предложения по улучшению)):

1. Куриный супчик с лапшой - был только один раз. При том, что половина русских, а это, на мой взгляд наше национальное).

Делайте его чаще, а то супы есть, но не пойми что. То острые, то пюре. Варится просто и для Русских - самое то!

2. Скажите же уборщицам, чтоб мыли полы! при чем об этом не только я упоминал. Изменений нет! не приятно по грязному полу ходить.

3. ну и напоследок "добило" следующее: У нас был ранний выезд. Подхожу на рецепшен, заказываю завтрак на четверых. Тот что то долго писал у себя, сказал что все будет ОК. При чекауте, внимание: нам в фирменном пакете с 5 звездами на борту, дают 8 позавчерашних булочек. и все! Ни джема, ни масла, ни фруктов, вообще ни че го. 8 позавчерашних булок)))

Алё, отель. Вы чего? Как так то? Уж лучше вообще ничего не давать. Пришлось кормить своих в аэропорту, т.к. есть это мы не стали. Жалко не посмотрел в пакет при выезде, попросил бы их самих отведать их.

Такой прекрасный отель, так все хорошо и все такое, но эти булки......))) ну вы даете!)

Всем приятного отдыха и положительных эмоций!!! Отель рекомендую!

Added: 27.08.2014 16:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 790 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

21:16 30.08.14
Здравствуйте, Денис!
Спасибо большое за подробный отзыв о нашем отеле. Очень рады, что у Вас остались положительные впечатления об отеле.
Все Ваши пожелания и предложения переданы менеджменту отеля.
Спасибо, что отметили работу анимационной команды.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью снова!

С Уважением, Алена - отдел по работе с гостями.
Вы указали самые главные недочеты,с которыми мы столкнулись:
1) уборка ;
2)на счет раннего завтрака.
А булочки Алёна не прокомментировала)))
цена-качество говорите... я вот выбираю отель на конец сентября-данный на двоих за 10н. стоит 111000руб. описаные "недочеты" на такие деньги явно не тянут
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 648