АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
597 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Abstained
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Судите сами

Translate

Приехали рано, я собралась гулять до двух, как положено, но велено было подождать, т. к. номер вот-вот будет готов через пять минут, потом каждые полчаса просили подождать еще пять минут). Местный турецкий юмор. Мы -таки выбрались на море, и в положенное время довольные и мокрые вернулись на ресепшен к остальным безумно уставшим ждать гостям. Нам еще по ходу процедуры оформления предложили номер с джакузи за доп плату. Заселились. Номер в корпусе с видом на море.На балконе по приезду валялись бычки и использованные ушные палочки. За 12 дней их никто не тронул. Прелестно((. Иных нареканий по уборке не было, все во время, беспокоились вечером по телефону не нужно ли что убрать, если днем ребенок спал и ,соответственно, горело"не беспокоить". Без проблем договорились об уборке в утренние часы. Ширмочки между балконами хиленькие, никакого интима). Шум: ехали знали на что -сами выбирали, я отношусь нормально, ребенок тоже выключается спокойно, если надо спать.Но день на третий стало не на шутку раздражать, уровень звука иногда превышает допустимые нормы. В день проведения вечеринки на пирсе можно было танцевать в номере с закрытой балконной дверью, словно ди-джей у нас в номере. Что касается питания, озелененности и внутреннего убранства отеля ставлю хорошо с плюсом, но бывало и лучше за меньшие деньги. И сделайте уже что-нибудь с этой крутящейся дверью на выходе. Травмоопасна. Лучше всего от нее избавиться, а то совсем не фэн-шуй!! Ездили мы с трехлетним ребенком. Больше в большие (двойные) отели не поеду. Пока его растолкаешь после дневного сна, пока дойдешь до танцев к четырем в этот старлайт по жаре! Ух! Перемещение удавалось с трудом, а хотелось успеть везде и все. Мы активные и любим зарядки, игры и прочие курортные бочи. Особенно расстраивало, если ты пришел, а что- то отменили или перенесли проведение в другой отель. В отелях бассейнов, кажется, 12 насчитали, во второй день все обошли, а потом сидели на море! Днем в них вода до неприятности горячая. В аквапарке были раза три, напрыгались, накатались от души. Горки для мелких, подростков и взрослых, это класс. Ходите с утра, так приятнее. Горка-унитаз, ты супер! Кстати об унитазах, впервые вижу детские уборные в отелях, порадовало. Мини клуб -замечательно, девочки умнички-прелестницы там работают. Но такое количество детей я вижу впервые, пыталась в паровозе сфотографировать дитя свое на вечернем мини диско, так его в куче и не нашла!)) Я очень довольна вечерними шоу, профессионализм некоторых команд просто зашкаливал, браво! Что касается общего впечатления об отеле, хорошо! В таких местах надо на подольше чтобы успеть не спеша всем насладиться. Лично мне не хватило чуть большего турецкого колорита, турецких аниматоров на тех же зарядках, наши девушки молодцы конечно, но это как-то по домашнему, все по русски ( для многих, конечно, это весомый плюс), везде "наши", а я люблю интернационал, люблю поговорить на языках, за границу ж едем. Добил дяденька с кукурузой на пляже, как в геленджике, честное слово! В ресторане неприятно облаяла только прибывшая дама, решившая организовать очередь за едой, а я, видите ли не туда встали! Я за весь отпуск ни разу никаких очередей в столовке не видела, а тут-те на " здравствуй родина"! Ладно, это эмоции. В целом нам бы когда -нибудь еще захотелось вернуться сюда и мы бы порекомендовали этот отель друзьям, если бы не болезни. Ребенок привез вирус коксаки, а я заболела там воспалением легких. Впервые нам так круто повезло. А ведь очень береглись. Не дай Бог, никому там болеть. Благо мы это все практически пережили. Пишу чтобы не напугать, а лишний раз предупредить. Мойте руки, все там мойте, аптечку всю с собой на пожарный случай. Все бывает. А отель надеюсь конкретно займется вопросом прочистки кондиционеров.

Added: 27.08.2014 02:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 788 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А еще на ночь ребенку в баре молоко наливали, это здорово! (А маме шампаньскава!)))) и в ресторане очень отзывчивые товарищи работают, попросила воды как-то во время вечернего шоу, так впервые видела чтобы бегом бежали просьбу выполнять! Вот!
19:01 04.09.14
Уважаемая Кира,

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва
Мы очень рады, что Ваш отдых в нашем отеле прошел благополучно и у Вас остались хорошие впечатления и воспоминания.
Нам очень приятно читать ваш отзыв и мы очень признательны Вам за то, что Вы оценили наш сервис, питание, территорию, анимацию и дневные развлечении. Позвольте выразить сожаление о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами. Все Ваши замечания и пожелания были переданы в соответствующие департманы и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля, где Вам, как и всегда будет предоставлен безупречный сервис в лучших традициях WORLD OF SUNRİSE.

С уважением и наилучшими пожеланиями.

Седа Балан,
Менеджер отдела по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 393) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Кира
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2014
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 791