АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2645 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
19 comments
Отзыв об отеле Jaz Grand Resta, Resta Grand Resort (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a With family in August 2014
11.08.14 - 25.08.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ну не очень !

Translate

Отдыхали с 11 по 25 августа 2014 .Приехали с этого отеля сегодня ночью и сразу пишу отзыв . Сразу хочу оценить работу менеджера Александра ( не сочтите за рекламу – почему ? чуть ниже) . Итак , первый прокол по ЭТОМУ отелю . Дорога до отеля реально занимает целый день . Оренбургские авиалинии ( как всегда) – ни рыба- ни мясо – слава Богу мягкая посадка да и ладно . Итак ехать до отеля через пустыню и городок-помойку реально минимум от трех часов .

Встреча в отеле . Приехали в отель поздно ночью . Денег не просили – сразу дали 2 номера ( мы купили путевку на 2 номера так как было 2 взрослых и 3 детей) . Нам были оставлены ланч-пакеты , что было приятно . На электромобиле довезли до первого номера . Дали носильщику 5 долларов – и спросили где второй номер . Он схватив 5 долларов моментально растворился махнув рукой – и не проводив нас до второго номера .

Все номера в отеле абсолютно одинаковые . Если вам дадут номер с видом на море – то идти до ресторана будет дальше , если без вида на море – то к морю дальше . Отель находится на первой береговой линии – так что до пляжа идти не в напряг .

Море !!! Кто-то писал в отзывах , что море такое что «Шарм отдыхает» . Это не так . Моря как такового ВООБЩЕ нет . Песочный пляж – да . Большой , состоящий из двух уровней . Но моря нет . От берега до моря 150 метров – что отлив – что прилив – это несколько луж ( как мы их называли) , где народ сидит как бегемоты . Вход в море убийственно убогий . Нет …не так…вход в лужи убийственноубогий . Тем кто едет с маленькими детьми – единственное , что посоветуем : от пляжа отеля правее – есть небольшой кусочек ну более менее нормального «моря» . Где можно лежать не опасаясь , что ты навернешься на острые каменюги . Если нырять с понтона , то скажу – риф…подобие рифа точнее – скуден . И ни в какое сравнение не идет с «мясом» Шарма . Хотя рыбки , кончено , есть . Маленькие скатики и проч морские гады . За море ставлю твердую 3 с двумя боооольшими минусами ! И то за счет того , что есть понтон !!! И народу на нем не как в отелях ПИК Альбатрос , к примеру , Где на один понтон миллион турЫстов-подводников!

Территория ! Большая , однообразная . Даже пофоткаться было негде . Стоят эти корпуса-общаги , газоны и посередине бассейн .

Бассейн . Про бассейн сказать ничего не могу , так как постоянно ходили на пляж .

Еда . Еда , действительно , соответсвует египестким 5 звездам . Из-за того , что в отеле большинство отдыхающих – итальянцы еда была вполне ничего . Мясо тушеное , каждый вечер гриль , курица , иногда морепродукты . Кондитер отеля – ооочень слабый . Девушка , жарящая мясо , достойна похвалы как и ее соколлега – макаронник) . Вполне даже оч прилично и самое главное – было все съедобное и непереперченное , что в Египте редкость . А вот чувачок , который резал фрукты нас поразил тем , что прятал виноград или сливы – под прилавок и раздавал их на свое усмотрение тем , кто ему нравился . Вообще этот резчик фруктов резал дыню таких маленьких размеров , что если к нему подходишь за дополнительной порцией он прямо обижался от души .

Бары и отношение к русским туристам ! Отношение оч плохое . Бармен Ахмед на пляже отказывался наливать сок из пакетов . Один раз мы подошли к бару перед нами он налил итальянцу стакан такого сока ,а нам сказал , что соки только для коктейлей . Неплохой бар рядом с ресепшен . Днем после обеда дети ходили за мороженным по вкусу оно было как искусственная жижа из сухого молока и красителей .

И вот тут самое главное . У нас были номера в соседних корпусах 6408 и 6314 . Так вот , в одном номере мы тусовались постоянно , а в другой ходили только спать . В одном номере постоянно оставляли чаевые , а в другом нет : только пару раз по 2 долл . И тут начинается самое интересное – о чем я бы хотел остановиться поподробнее !!! Хочу сразу сказать , что я никого не обвиняю и говорю все как есть по факту !!! Каждый день в номер приносят 2 бутылки с питьевой водой ! В Египте много поддельной воды и крышка бутылки покрыта защитной пленкой . Видимо уборщик обиделся или еще что-то ,но в номере где мы не оставляли чаевых : появилось 2 бутылки без этой пленки . Мало того на одной из них было явно видно , что она уже открывалась . Короче говоря , я еще раз повторюсь не хочу обвинять уборщика – но я отравился : рвота , понос и повышенная температура . Глотнули только я и жена . Оба траванулись . Она сразу выпила Этереосгеля и наелась таблеток , а вот со мной было хуже . Я подошел к уборщику и спросил – Почему бутылки без защитных оболочек и с открытыми уже крышками . Он забегал своими глазками , короче обменял нам бутылки на нормальные , но было уже поздно . Я лично грешу на него . Потом только я узнал от туристов с нашего самолета , что есть такая небольшая месть от них тем – кто не оставляет чаевых . В бутылку наливается вода из под крана !!!! Так что внимательно следите за целостностью упаковки . Отравление было очень сильное .

МЫ должны были уезжать из отеля в 15-30 . И я накануне вечером – заказал ланч пакеты . Я рассказывал , что потратив целый день на поездку СПБ-Хургада_Отель мы пропустили завтрак обед и ужин . Ну могли бы не зажимать ланч пакеты тем более что вылет у нас задержали и до вылета было часов 7 . Короче говоря , отношение нам не понравилось .

Анимация : НА английском и итальянском . Юмор ниже пояса.

Отельный гид . О это вообще отдельная песня ! Его не было вообще) ТЕЗтуровец Махмуд вообще не пришел на встречу с туристами . Он появился через неделю с новыми туристами . На вопрос ) почему он не пришел на всречу он нагло ответил – А мы тут сидим каждый день)))) Если вам ,что то не нравится – то не надо было выбирать ТЕЗтур . В Отеле нет информацинной доски тез тура , ни буклета . Есть все Коралл , Анекс Пегас)))Теза нет)за 172000 рублей за 2 взрослых и 3 детей- ну отель дороговат (мы из Спб).

Резюмирую : отель вообщем неплох ! Без всякого предупреждения поздравили с Днем Рождения и принесли тортик в номер) И то если вы едите не купаться – а есть и загорать . Но есть три огромных минуса из-за которых я туда (а может и в египет) больше ни ногой . Дорога до отеля 3,5-4 часа ! Море – ну никакое : без порезанных рук не обошлось . Штиль редкость , постоянно висит черный флаг ) а сидеть в лужах как бегемоты …ну сами думайте !!! Отношение к русским . НУ И ИНЦИДЕНТ с водой со вскрытой крышкой ! Ведь те кто не пил из той бутылки здоровы…а вот у нас большие проблемы. Отвечу на вопрсы в личке и изв за ошибки . ДА и по поводу менеджера Александра из Аллохи . Только он суетился чтобы как-то помочь нам – ведь отельный гид не пришел на встречу . А мы хотели купить экскурсию от ТЕЗа в Луксор (((( .

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 26.08.2014 20:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 636 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

13:29 28.08.14
Уважаемый Alexandr,
Я прошу прощения за опыт был у вас во время вашего отпуска.

Я, конечно, пройти все ваши комментарии к нашему управлению и убедитесь, что это никогда больше не повторилось.

С уважением,
Мэгги
Useful review
Useful review
Про бегемотов зачет! :)
Useful review
очень странно, что "прокол отеля" - то, что турист выбрал кривой перелет. зачем понесло через Хургаду, при наличии прекрасного аэропорта в Марса Аламе?!
Очень странно , что ни один самолет не летает из СПБ ни с Москвы))) в аэропорт Марса Алама....ой как странно)....может туристу купить свой самолет) ЧТОБЫ УБРАТЬ "ПРОКОЛ"ОТЕЛЯ?)
Очень странно , что ни один самолет не летает из СПБ ни с Москвы))) в аэропорт Марса Алама....ой как странно)....может туристу купить свой самолет) ЧТОБЫ УБРАТЬ "ПРОКОЛ"ОТЕЛЯ?)

Читать полностью на TopHotels
еще раз повторюсь - отель неплох в плане еды - но хотелось бы моря как-бы)))) а не луж и закрытого понтона
еще раз повторюсь - отель неплох в плане еды - но хотелось бы моря как-бы)))) а не луж и закрытого понтона
поменяйте туроператора. 8 раз были в Марсе, и не разу кривым рейсом. рейсы Москва - Марса Алам есть у Пегаса, Санмара, Корэл из Домодедово
Прямые рейсы в аэропорт бывают в осенне-зимний сезон, мне так объяснял в своё время мой туроператор. А отельная машинка из аэропорта шустрая и кондиционированная. Мы долетели буквально. Отношение к нам почему-то всегда было хорошее, несмотря на то, что мы русские. И мы ВСЕГДА оставляем небольшие чаевые хотя в номер приходим тоже только спать. Вы пожалели доллар в день? Вы не пользуетесь полотенцами в номере, санузлом? Ну вот такая особенность в отелях Египта - прислуге надо давать на чай. Это делают все. Это принято. Если вас это не устраивает, ищите отель, там где чаевые персоналу - оскорбление.
Кроме того, есть карты на которых можно посмотреть расположение отеля и понять, что в этом конкретном месте побережья моря почти "нет". Там действительно почти всегда чёрный флаг, вот такая особенность.
И напоследок, какого чёрта вы пили воду из подозрительной бутылки? У вас запасной желудок и кишечник всегда с собой?
Ну начну с конца))) !И напоследок, какого чёрта вы пили воду из подозрительной бутылки? У вас запасной желудок и кишечник всегда с собой?" ))) Тор есть по вашему когда я еду в отель мне следует брать с собой минилабараторию по определению наличия в воде дизентерии ??? Или что вы предлаагете ? Какого черта - я должен сомневаться в наличии качественной воды - заметте - БУТИЛИРОВАННОЙ воды .
Далее , про то , что я не оставляю чаевых - вы невнимательно читали отзыв . Я оставлял чаевые - но не каждый день : мы даже не пользовались полотенцами) уборщику не надо было НИЧЕГО делать ) вы призываете башлять ленивцам? Нет)
Отельная машинка - как бы не совсем отельная , а туроператорская и уровень классности водителя у которого ночтью не работал ближний свет))) еще под вопросом . " А отельная машинка из аэропорта шустрая и кондиционированная. Мы долетели буквально."(с) )))) МЫ долетели за 3.5 часа) У вас такой полет , уважаемый , что складывается такое ощущение - что КАЗАЧОК -то вы засланный))))

По теме "моря нет " Я для того и пишу отзыв , чтобы люди не попадали как попали мы . В предыдущих отзывах - ЛОЖЬ про богатый подводный мир и проч . Моря там нет . Лужи - иначе не назовешь)
И еще) насчет прямых рейсов.....возможно и есть прямые рейсы , но самый крупный оператор ТЕз ТУр) увы туда не летает)
а пользоваться операторами , которыми пользуетесь вы) , которые на неделе разоряются по паре штук) - это не мой выбор . Лучше я переплачу за оператора с репутацией)
Александр, простите конечно, я тоже не скажу что отель оставил меня в полнейшем-преполнейшем восторге, но море там есть, и море хорошее! Другое дело, как вам повезло с волнами. Может нам повезло, но из 12 дней большая половина приходилась на белый либо красный флаг - мы наплавались так, что иногда даже не тянуло, потому что вода достаточно соленая. Таких рифов я еще не видела, ощущение было таким, как будто я в фильме Жак-Ива Кусто)))Видела огромных просто рыб, одна рыба плавала явно больше полутора метров, что я даже испугалась если честно. Поэтому не вводите в заблуждение - если в ваш приезд моря не было, это не значит, что его в принципе нет. Или может вы спали долго, а ближе к вечеру понтон уже закрывают.
лень фотку "луж" отеля скидывать((( , а надо . Видимо Ив Кусто воспринимается всеми по-разному))) Рифов как таковых у отеля вообще нет ) или у нас с вами разное понятие и Кусто и рифов , хотя для тех кто впервые едет на быдло-курорты африки.....возможно , не буду спорить , и лужа - море , и понтон - шедевр Кусто .
итак , для тех у кого море...пардон лужа этого отеля вызвала ассоциации с творчеством Кусто ) наслаждайтесь ( 200 метров - лужи и то не везде , и в отлив и в прилив ЛУЖИ ) идет народ на заднем плане 0 но там где кончаются каменюки) уже купаться нельзя , потому как живым из такого моря не вылезешь) ссылка на фото
http://s016.radikal.ru/i336/1410/11/b642b1612e17.jpg
вот и вторая ссылка на фото , где виден понтон отеля ) кто был в отеле узнает без труда понтон входящий в море...пардон...лужи
и огромная просьба не писать комментов типа " меня поразил водный мир ")))и проч. повторяю для тех кто едет в Агипет за морем - в этом отеле моря нет . есть понтон , который и в летний период при спокойном ветре 0 почти всегда закрыт . если открыт - то ну нет там моря шарма ...нет...ну кте не верит езжайте) моя дело фотки и СУБЪЕКТИВНЫЙ коммент
http://s002.radikal.ru/i199/1410/0b/833efbb78728.jpg
да извините за ошибки ) с планшета трудновато)
Специально для вас, дорогой Александр, фото в моем отзыве - далеко ходить не нужно - все на сайте: TopHotels Правда нет фото подводных, потому что не было такой техники. Посмотрите на эти лужи. Глубина там, где люди в масках плавают приличная. Повторю еще раз - если ВАМ не повезло с флагами и волнами - не мажьте всех одним миром.
то есть мои фото ))) это левак , а ваши - истина)))?))))))
Кстати , есть отзывы иностранцев об этом отеле . Слова скудное , лужа , одни камни - это о море этого отеля))) Дорогая Ксения , я не мажу всех одним миром , я высказал свое субъективное мнение , выложил реальные фотки ЛУЖ ( читай "моря") , вы напишите свой коммент - я не буду лезть в него ) ок?) а предостеречь всех туристов , чтобы не было разочарования от ЛУЖ (читай моря) - это , практически , мой долг) . Все , кто отдыхал с нами - все разочарованы морем отеля .
Друзья , больше вести диспут о том , что лужа ли море отеля - я не хочу . Да и казачки , вяло спорящие , видимо , засланные . Я отключаю уведомления о комментариях . И хочу подвести итог . Господа , кто желает отдохнуть - отель сам по себе неплох . Дорога до него 4 часа ,правда - решайте сами . Но море - как бы там не говорили , моря нет вообще ( есть каменистый абсолютно некрасивый берег метров 200 , есть понтон со скудным миром ( хотел написать рифом , но нет там рифа - просто резкий обрыв в глубину ) . Ну не стоит отель денег , запрашиваемых ТЕЗОм и иже с ними - только по той причине , что хочется отдохнуть на море....а не "тяпаться в луже" (с) . Решайте сами - я в отель ( и в это место на побережье) - ни ногой . А засланные казачки) - ну коли им нравиться дорога от аэропорта в 4 часа...лужа.....- велком ) оф
Useful review
Я была в теле рядом - "Resta reef ". Нам наверное повезло и ветра почти не было. Купались каждый день до упора все 11 дней. И в этой , как Вы ее называете "луже" я тоже плавала. В прилив там очень даже хорошо. Там я фотографировала ската. осьминога ( вообще фото сессия была) и множество рыб. И риф далеко не скудный. Конечно, у самого отеля моря нет. В общем - завтрак и, обед и ужин вам не возместили ( ланч пакет и тот зажали). " Если вам дадут номер с видом на море – то идти до ресторана будет дальше , если без вида на море – то к морю дальше" и "Оренбургские линии- ни рыба ни мясо" и "- Кондитер отеля – ооочень слабый " . Вы наверное большой специалист по тортам и пирожным. И вообще - что то Вам все не в кайф. И с водой такая незадача. А все потому,что не надо жадничать!!! Неважно, где вы тусовались ( за этим никто не следил) , а номер все равно убирали.. Отель итальянский, а Европа и чаевые вещи естественные. Остается Вас только пожалеть.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (141) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
александр
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 11
  • Readership: 2 645
  • Photos: 2
0 Благодарностей