АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1853 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Dream Palace (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With family in August 2014
13.08.14 - 26.08.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 13 по 26 августа, с детьми и родителями...

Translate

Отдыхали в отеле с 13 по 26 августа, с детьми и родителями.

Общее впечатление от отеля неплохое, хотя не могу сказать, что все идеально. Отель находится на окраине города, что делает его приятно отделенным от городской суеты и толкотни, впрочем, добраться до городской тусовочной жизни несложно - можно пешком, можно на долмуше.

Территория отеля довольно большая, находится на склоне горы в сосновой роще, запах хвои и кружевная тень деревьев, красивая природа - это замечательно. Единственное, большая территория - это постоянные пробежки то до пляжа, то до ресторана, то до номера и т.д, особенно, если поселят в бунгало повыше по склону, как нас. Впрочем, лишний раз подвигаться тоже полезно.

В отеле два больших корпуса - один более новый и другой постарше, а также много двухэтажных домиков-бунгало. В новом корпусе номера очень приятные, х орошо обставленные, современные, а вот в бунгало номера нам не очень понравились - кондиционер центральный, работал самопроизвольно, номер со староватой и довольно обшарпанной мебелью, слышимость с соседним номером чрезмерная, из стоков водопровода постоянно несло тухлятиной и проблему эту так никто и не устранил. Много российских каналов по ТВ, но качество приема отвратительное. При приезде нам предоставили приветственную корзину с фруктами, бутылку вина. Спасибо, но вот туалетные принадлежности были представлены крайне скудно - жидкое мыло, пара коробочек с ватными дисками и одноразовыми шапочками и все .

Причем эти запасы не пополнялись более ни разу. Никаких тапочек, зубных паст или халатов в бунгало не было предусмотрено, хотя в основных корпусах вроде давали.

Питание в отеле приличное, довольно разнообразное, все свежее. Не сказать, чтобы кормили деликатесами, но нам всего хватало. Фрукты, кроме арбуза и винограда, правда, постоянно были жесткие и незрелые - персиком или сливой за две недели мне лично полакомиться не удалось. Сходили в турецкий ресторан а-ля карт - чепуха. Блюда давали те же, что и в основом ресторане, только разве что бараний шашлык был очень неплох.

В отеле работает анимация, есть отдельный детский городок, показывают шоу по вечерам, все это вроде было востребовано, но оценить я не могу, ибо наша семья в данных развлечениях участия не принимала - не любим, в бассейнах также не плавали - дети сходили пару раз на аква-горки и все.

Пляж отеля - отдельная засада, так как, по сути, его нет - несколько платформ, выступающих в море и малюсенькая и узкая галечно-песочная полоска, забитая лежаками и зонтами. Вход в воду и дно в воде каменистое, вставать на ноги неприятно, мы в основном ныряли и плавали у платформ. Есть также три понтона поглубже в воде, на них можно поваляться и позагорать, понырять с них. Но у понтонов очень ненадежные лесенки для залезания наверх, плохо закреплены и ступеньки на них поломаны, в последний день отдыха я сорвалась с такой ступеньки и ушибла ногу. Море чистое, прозрачное, много рыбок, некоторые довольно кусачие (те, что у берега), вода прохладная, хорошо освежает. Сам Мармарис расположен в бухте, выход в открытое море перекрыт островами, поэтому вода всегда спокойная, больших волн нет. Но мне лично не хватало именно открытого моря, хотя кому что нравится. Лежаки свободные есть всегда, а вот места под зонтами не хватает, его нужно занимать с раннего утра. Полотенца выдают у бассейна по карточке, с утра привозят пачки свежих полотенец в пленке, они валяются у будки персонала, можно брать сколько хочешь, никто за этим не следит, чем многие и пользуются. Самый спрос на места у основного бассейна, там, по-моему, лежаки занимают с вечера, во всяком случае, в половине седьмого утра уже куча лежаков кем-то занята (я проходила мимо, видела).

Довольно много водных развлечений у отеля, наши дети покатались минимум на пяти разных надувных штуках, полетали на парашюте, цены правда, не низкие. Есть также бесплатные катамараны - мы брали, катались по бухте. Организованы все эти поездки хорошо, спасатели следят за безопасностью качественно.

Вдоль моря по всему городу и дальше по берегу до поселка Ичмелер идет красивый променад, можно гулять по вечерам и днем, кататься на великах и самокатах. Мы брали велики в аренду недалеко от отеля, в самом отеле аренды я не нашла, может, плохо искала? Поблизости от отеля есть также платный дельфинарий, неплохие представления и купание с дельфинами - детям понравится!

Персонал в отеле работает кое-как, без задора. Официанты в столовой обслуживают в основном турок, которых много, болтают с ними, а убрать стол или сменить приборы - не дозовешься. Так же и бич-бои, особенно не спешат помочь поставить лежаки, зонты, только вечером активно всех сгоняют, чтобы убрать пляж. В течение дня убирают вяло, но народ и сам мусорит немало, вечно бросают стаканы, что-то проливают и т.д.

Я дважды обращалась с просьбами на ресепшн - вызывала сантехника насчет запаха из труб, никто не пришел. Утром перед отъездом ( был ранний выезд) дважды звонила и просила подогнать мини-кар, забрать наши чемоданы, мы жили далековато от ресепшн, но в итоге пришлось тащить чемоданы самим. Зато по всей территории, буквально на каждом шагу стоят тип-боксы, собирают чаевые, непонятно, за какие заслуги?

Общий вывод - отель неплох, удачно расположен, за исключением маленького пляжа, но явно знавал лучшие времена и пожалуй, мог бы стоить и меньших денег. Второй раз я в него не поеду.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.4 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 26.08.2014 20:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 361 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (402) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Мария Егорова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2012
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 12
  • Readership: 19 331