АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1853 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Dream Palace (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With family in August 2014
13.08.14 - 26.08.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 13 по 26 августа, с детьми и родителями...

Translate

Отдыхали в отеле с 13 по 26 августа, с детьми и родителями.

Общее впечатление от отеля неплохое, хотя не могу сказать, что все идеально. Отель находится на окраине города, что делает его приятно отделенным от городской суеты и толкотни, впрочем, добраться до городской тусовочной жизни несложно - можно пешком, можно на долмуше.

Территория отеля довольно большая, находится на склоне горы в сосновой роще, запах хвои и кружевная тень деревьев, красивая природа - это замечательно. Единственное, большая территория - это постоянные пробежки то до пляжа, то до ресторана, то до номера и т.д, особенно, если поселят в бунгало повыше по склону, как нас. Впрочем, лишний раз подвигаться тоже полезно.

В отеле два больших корпуса - один более новый и другой постарше, а также много двухэтажных домиков-бунгало. В новом корпусе номера очень приятные, х орошо обставленные, современные, а вот в бунгало номера нам не очень понравились - кондиционер центральный, работал самопроизвольно, номер со староватой и довольно обшарпанной мебелью, слышимость с соседним номером чрезмерная, из стоков водопровода постоянно несло тухлятиной и проблему эту так никто и не устранил. Много российских каналов по ТВ, но качество приема отвратительное. При приезде нам предоставили приветственную корзину с фруктами, бутылку вина. Спасибо, но вот туалетные принадлежности были представлены крайне скудно - жидкое мыло, пара коробочек с ватными дисками и одноразовыми шапочками и все .

Причем эти запасы не пополнялись более ни разу. Никаких тапочек, зубных паст или халатов в бунгало не было предусмотрено, хотя в основных корпусах вроде давали.

Питание в отеле приличное, довольно разнообразное, все свежее. Не сказать, чтобы кормили деликатесами, но нам всего хватало. Фрукты, кроме арбуза и винограда, правда, постоянно были жесткие и незрелые - персиком или сливой за две недели мне лично полакомиться не удалось. Сходили в турецкий ресторан а-ля карт - чепуха. Блюда давали те же, что и в основом ресторане, только разве что бараний шашлык был очень неплох.

В отеле работает анимация, есть отдельный детский городок, показывают шоу по вечерам, все это вроде было востребовано, но оценить я не могу, ибо наша семья в данных развлечениях участия не принимала - не любим, в бассейнах также не плавали - дети сходили пару раз на аква-горки и все.

Пляж отеля - отдельная засада, так как, по сути, его нет - несколько платформ, выступающих в море и малюсенькая и узкая галечно-песочная полоска, забитая лежаками и зонтами. Вход в воду и дно в воде каменистое, вставать на ноги неприятно, мы в основном ныряли и плавали у платформ. Есть также три понтона поглубже в воде, на них можно поваляться и позагорать, понырять с них. Но у понтонов очень ненадежные лесенки для залезания наверх, плохо закреплены и ступеньки на них поломаны, в последний день отдыха я сорвалась с такой ступеньки и ушибла ногу. Море чистое, прозрачное, много рыбок, некоторые довольно кусачие (те, что у берега), вода прохладная, хорошо освежает. Сам Мармарис расположен в бухте, выход в открытое море перекрыт островами, поэтому вода всегда спокойная, больших волн нет. Но мне лично не хватало именно открытого моря, хотя кому что нравится. Лежаки свободные есть всегда, а вот места под зонтами не хватает, его нужно занимать с раннего утра. Полотенца выдают у бассейна по карточке, с утра привозят пачки свежих полотенец в пленке, они валяются у будки персонала, можно брать сколько хочешь, никто за этим не следит, чем многие и пользуются. Самый спрос на места у основного бассейна, там, по-моему, лежаки занимают с вечера, во всяком случае, в половине седьмого утра уже куча лежаков кем-то занята (я проходила мимо, видела).

Довольно много водных развлечений у отеля, наши дети покатались минимум на пяти разных надувных штуках, полетали на парашюте, цены правда, не низкие. Есть также бесплатные катамараны - мы брали, катались по бухте. Организованы все эти поездки хорошо, спасатели следят за безопасностью качественно.

Вдоль моря по всему городу и дальше по берегу до поселка Ичмелер идет красивый променад, можно гулять по вечерам и днем, кататься на великах и самокатах. Мы брали велики в аренду недалеко от отеля, в самом отеле аренды я не нашла, может, плохо искала? Поблизости от отеля есть также платный дельфинарий, неплохие представления и купание с дельфинами - детям понравится!

Персонал в отеле работает кое-как, без задора. Официанты в столовой обслуживают в основном турок, которых много, болтают с ними, а убрать стол или сменить приборы - не дозовешься. Так же и бич-бои, особенно не спешат помочь поставить лежаки, зонты, только вечером активно всех сгоняют, чтобы убрать пляж. В течение дня убирают вяло, но народ и сам мусорит немало, вечно бросают стаканы, что-то проливают и т.д.

Я дважды обращалась с просьбами на ресепшн - вызывала сантехника насчет запаха из труб, никто не пришел. Утром перед отъездом ( был ранний выезд) дважды звонила и просила подогнать мини-кар, забрать наши чемоданы, мы жили далековато от ресепшн, но в итоге пришлось тащить чемоданы самим. Зато по всей территории, буквально на каждом шагу стоят тип-боксы, собирают чаевые, непонятно, за какие заслуги?

Общий вывод - отель неплох, удачно расположен, за исключением маленького пляжа, но явно знавал лучшие времена и пожалуй, мог бы стоить и меньших денег. Второй раз я в него не поеду.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.4 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 26.08.2014 20:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 361 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (401) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Мария Егорова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2012
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 10
  • Comments: 12
  • Readership: 19 331
  • Photos: 7
0 Благодарностей