АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1238 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Skyline Deluxe Hotel Apartment (отель был переименован 01.04.18)
Vacation as a couple in January 2014
29.12.13 - 05.01.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный персонал

Translate

Ездили на Новый год. Такого ужасного и лживого персонала, как в этом отеле, мы еще не встречали. Сначала не могли заселить нас в номер, т.к. оказалось, что свободного номера нет. Заселили в номер другой категории с оговоркой, что съезжать не придется и не будет проблем. На следующее утро сказали, что наш номер освободился и попросили переехать в течение 10 минут. Мы были в шоке, был тот же усатый администратор.

В дальнейшем обслуживание в этом отеле оказалось очень плохим. Мы три дня просили заменить гладильную доску, т.к. та, которая была у нас в номере не подлежала использованию, доску так и не заменили. Не работал телевизор, попросили разобраться, ни какого эффекта.

В номере подушки очень неудобные, плоские, их и подушками трудно назвать, кровать жесткая. Слышимость отличная, с улицы все слышно.

Купили 2 экскурсии от Пегаса по Дубай и Абу Даби, никому не советую покупать эти экскурсии- это деньги на ветер, лучше смотреть все самостоятельно. Сначала утром мы 2 часа разбирались за кем и куда заезжать, кружили, заехали не в тот отель. Гид у нас была мусульманка выкрашенная в блондинку, воспитание этой дамы оставляет желать лучшего, к тому же пыхтит как паровоз. При продаже экскурсии нам сказали, что предполагается остановка возле Дворца Эмиратов, на самом деле Дворец мы едва увидели издалека.

Экскурсию по Дубай мы вообще зря купили. Возле отеля Парус мы были всего 5 мин, зато по магазинам нас долго водили. И в завершении всего мы не успели посмотреть отель Атлантис на Пальме. Когда нужно было возвращаться домой, автобус мы прождали 45 минут.

Еще скажу, что таксисты тут мошенники, хотят взять с вас в 2 раза больше, чем накрутил счетчик.

В аэропорту очень долго проходили таможенный контроль, у них на одного человека уходит минут 7, а прилетевших не один самолет. Когда улетали, видели спящих пакистанцев на полу.

В ОАЭ есть что посмотреть, но гастрабайтеры своим обслуживанием портят впечатление об этой стране.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 26.08.2014 13:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 948 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (36) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Nika
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 6 534