АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2014
15.07.14 - 25.07.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендуем отдыхать в отеле Palace в Хевизе.

Translate

Отдыхали в городке Хевиз в отеле Palace в июле 2014 года. Отправляясь на отдых, выбирали отель, который расположен ближе к озеру, так как ехали туда лечиться. Встретила нас в отеле Palace крайне недоброжелательно представитель компании "1000 дорог" Наталья Вереш. Она раздраженно сообщила, что забронированный нами номер занят и угрозами заселила нас в так называемые "апартаменты" на 1 этаже. Этот номер, в котором кровать просто отделяется перегородкой и к ней очень неудобно проходить, во многом уступает обычному 2-местному номеру. В каждом номере этого отеля есть целая кухня, но ни чашек, ни ложек, ни штопора, даже чайника нет! Диван и кресла с рваной обивкой! Мы пытались все это объяснить Наталье Вереш, но она угрожающе сообщила, что если не согласитесь остаться в этом номере, заселят так, что наплачитесь! Ни в коем случае не соглашайтесь на ее махинации. Вереш - неадекватная женщина, постоянно отказывается от своих слов, утверждая,что ее с кем-то путают, не имеет никакого желания помогать туристам решать их вопросы, каждый раз спрашивая: "Вы мне за это платили?"

Хорошо, что рядом были представители "Робинзон Турс", которые всегда были готовы во всем нам помочь!

В отеле Palace вместо ресторана примитивная столовая, где готовят плохо, особенно завтраки. Каша такая сладкая, что есть ее невозможно, омлет неприятного вида и запаха. Что они в него кладут - неизвестно, но есть это просто невозможно. За яичницей нужно стоять в очереди. Ассортимент скудный, однообразный. Вызывает разочарование обслуживающий персонал столовой - неприветливые и очень грубые. Создается такое впечатление, что туристам здесь совсем не рады. Поэтому очень хорошо подумайте, прежде чем бронировать отель Palace! Они непременно постараются испортить ваш отдых.

Рядом с отелем находится замечательный медцентр "Zena", где работают радушные и высокопрофессиональные сотрудники. В медцентре прекрасно делают массаж, все остальные услуги, включая маникюр и педикюр, тоже на высоте.

Городок Хевиз маленький, уютный. Озеро - необыкновенное чудо природы! Лечебный эффект замечают абсолютно все. Оно доставит вам много удовольствия, только нужно правильно выбрать отель!

Added: 25.08.2014 23:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 204 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Будем в сентябре я Вам отпишусь об увиденном
Автор что то явно перепутал или от злости ко всему у нее мозги закипели .Все что написано ей про кухню можно перевернуть на 100% .Есть как и везде недочеты но чтоб так .Если бы так было все плохо то 80% европейцев которые находятся в этом отеле их бы не было а они в сервисе понимают больше чем Вы.
Елена, вам наверно Наталья Вереш так испортила отдых, что вам и отель показался плохим. На самом деле отель достойный, еду в него пятый раз и очень довольна и номерами и кухней. Просто не ездите через турагенство, а бронируйте сами онлайн, сайт Hotels.com, тогда и номер дадут отличный и кухня понравится и не надо с Натальей связываться! ОНА, КСТАТИ ВСЕМ НАСТРОЕНИЕ ПОРТИТ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (26) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 413
  • Photos: 0
0 Благодарностей