АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
788 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in August 2014
17.08.14 - 24.08.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не впечатлил.

Translate

Всем привет. Были в данном отеле в августе. До поездки читали очень много отзывов, в основном отрицательные, все это подтвердилось, отличие лишь в том - как на минусы смотреть и реагировать, мы же пытались закрыть глаза и наслаждаться отдыхом.

Заселение.

Заселение прошло нормально, быстро, в течении получаса. Угостили сотрудников ресепшена шоколадками русскими, но это не особо помогло. Сказали что номер - отличный с видом на бассейн, оказался с видом на дорогу, с разными кроватями и сломанным шкафом). Пришли поменять номер, нас можно сказать послали, сказали ждать, но ждать и ругаться сил не было,мы ушли обратно спать. на утро проснулись, муж починил шкаф, смирились с номером.

Питание.

по сравнению с турцией- очень скудное. фруктов почти нет, и то- те что появляются в начале обеда - быстро разбираются... А так в принципе, никогда голодным не останешься, просто выбор не особо разнообразный.

Дифицит стаканов, не очень приятен - их всегда не хватает...

Отношение.

Самый большой минус отеля- это отношение всего персонала отеля к отдыхающим. оно просто ужасное!! Начиная от уборщиков заканчивая управляющим! Постоянно хамят, шутят не корректно, грубят... это не приятно, и нам очень испортило впечатление об отдыхе в Египте!

Читали в отзывах о том , что к англичанам относятся лучше чем к русским. Это утверждение не особо правильное. У них отличное отношение к деньгам!!! везде трясут деньги! Англичане их дают, не скупясь, поэтому их и облизывают, напитки под нос приносят, улыбаются, быстрее обслуживают! А русскому этого не понять - русский сам себе выпить принесет, и не понять почему -ты заплатил за отдых, за все, а тебе еще ходить с баксами и каждому отстегивать за хорошее обслуживание. В другом отеле например мы давали чаевые везде, давали потому что нравилось как к нам относились... А когда из тебя нагло вытягивают, желания платить за хамство нет!

Анимация.

Аниматоры очень замечательные! Яна, Кристина, Оля - очень хорошие, позитивные девченки! Всегда есть чем заняться, где поучавствовать! по вечерам - интересные программы. Есть выездные дискотеки.

Территория.

Большая территория, много бассейнов. есть бассейн, где происходит вся движуха, анимация, музыка, но места там на лежаках с трудом найти, потому что некоторые туристы с утра занимают лежак полотенцем. Есть релакс бассейн - там тихо, спокойно.

На пляж дорога не особо красива, лежит она через стройку. Это не напрягает, но немного портит впечатление об отдыхе.

Вывод один. От отеля мы не в восторге, потому что видели и знаем каков должен быть отдых. Никому отель не посоветуем, сами не вернемся больше.

Added: 25.08.2014 22:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 625 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Да нормальный персонал и знают свою работу и без наших шоколадок. Начитались отзывов - взяли шоколадки с собой и потом всем раздавали и доедали сами. По поводу инцидентов, не спешат на помощь потому как все возмущены шумят и ругаются и понять кто прав а кто виноват когда не видел своими глазами сложно. Арабы - это отдельная тема.... Но опять таки каждый знает в какую страну едет. В Европе их точно нет !!!
"Да нормальный персонал" - а хочется чтоб был отличный персонал, и было на высоте все. араб арабу рознь... данный отель насыщен наглыми арабами, которые портят впечатление об отеле... кто то привык к такому обращению, мы нет..видели и знаем каково должно быть отношение к туристам.. поэтому и отзыв таков
Отличный персонал не за такую цену.Вся проблема в том что оплачиваем 4-ку стандарт в Египте и ждем "отличный" персонал.
Отличный персонал и без арабов отель вам будет, если вашу стоимость путевки в Тирану умножить в 2 раза. Вообще не понятно, почему только у русских завышены требование к персоналу, питанию и прочему, особенно когда они покупают БЮДЖЕТНЫЕ 4 и 5 звезд. Отдыхайте тогда на нашем юге - там наверно и персонал отличный и питание шикарное, а главное ФРУКТОВ будет видов 25!
где отдыхать как то и без Вас, Мария разберемся. В тиране ругались по поводу сервиса и русские, и англичане и арабы. Так что не только у русских требования завышены... я написала отзыв о конкретном отеле, и в нем сервис на плохом уровне, что не говори... Отношение к туристам, весь сервис оставляет желать лучшего. Это мое мнение, оно таковым и останется, а смысл вашего ответа мне не понятен. Оставляйте свой отзыв и живите счастливо, а не копайтесь и доказывайте что то, в советах ваших мало кто нуждается.. удачи
И где же там сервис то такой ужасный? И вы прямо знаете насчет чего жаловались англичане и арабы? Я сама отдыхала в этом отеле в августе и сервис там даже лучше, чем мог бы быть за 20 тысяч то за путевку с человека и это в сезон! А смысл моего ответа в том - что покупая один из САМЫХ дешевых отелей - даже и не стоит думать, что вас там будут облизывать с ног до головы и что вы там будите вип персонами. А я и живу счастливо, в отличии от вас
шоколадок русских видимо они наелись уже - возьмем с собой сыра костромского - они такого еще не ели
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (688) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 9
  • Readership: 3 221