АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1463 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Laguna Vista Garden Resort (отель был переименован 01.03.20)
Vacation as a With family in August 2014
09.08.14 - 16.08.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

К выбору отеля подходили тщательно и долго, т.к. не первый...

Translate

К выбору отеля подходили тщательно и долго, т.к. не первый раз я Египте. Этот отель порекомендовали нам в турагенстве, сказали, что хороший итальянский отель. Начну всё по порядку.

Итак. Приезд у нас был поздний, в 23.00. Перед заселением в номер, нас проводили в ресторан Гардена, на ужин. Голодные, мы думали, что наконец-то поужинаем. И что мы увидели... Тарелки с колбасой и сыром. Называется, покушали...Попили чайку...и пошли заселяться в номера. (с пустым желудком).

У нас с супругом был номер 331, а папа мой жил в номере 321. При заселение, с мужем просили номер с одной большой кроватью, но всё оказалось на деле не то, что мы хотели, кровати были две, односпальные, мы их просто сдвинули)))) В номерах все работало исправно, но, как мы огорчились, когда в нашем номере увидели постельное бельё с жёлтыми пятнами. Легли спать, думали утро вечера мудренее...

Когда утром пошли на завтрак, я специально оставила на показ эти жёлтые пятна. И что вы думаете, какого было удивление, когда я эти жёлтые пятна увидела вечером, только с другой стороны кровати. В общем, за неделю нашего отдыха постельное бельё не менялось НИ РАЗУ!!!И доллары мы оставляли...всё бестолку!!! Только за доллары нам крутили лебедей, черепашек и т.д.

И так, после завтрака мы пошли на встречу с отельным гидом. Встреча проходила в соседнем отеле, пятёрке, Лагуна Виста Бич. На ней мы узнали ОЧЕНЬ много ИНТЕРЕСНОГО!!! Например:

1. Трансфер от нашего отеля до пляжа,моря НЕ ХОДЕТ! А это примерно 1-1,2 КИЛОМЕТРА!!!

(Утром мы ходили на пляж, ещё нечего, а вот обратно, по жаре)!;

2. Интернет ПЛАТНЫЙ!!! Везде вай фай БЕСПЛАТНЫЙ, а вот в этом отеле ПЛАТНЫЙ, 25-40 ЕВРО за неделю!!! КАПЕЦ!!!

(Познакомились с парнем, который купил платный вай фай за 35 евро, так вот, он сидел и плювался от того, что постоянно перезагружал свой телефон. Вай Фай то работал, то нет...Смешно, правда?!?За деньги и еще страдать...Платный вай фай вообще летать должен!!!)

3. Завтракать и ужинать мы должны ТОЛЬКО в своём Гардене! В Биче только обедать разрешали.

(Хотя когда мы покупали тур в этот отель, нам сказали, что это одна сеть, вы можете кушать и там и тут, вас выгонять не будут! Ага, щас!!! Мы пробовали позавтракать в ресторане в Биче, так вот, когда официанты увидели у нас браслеты, попросили удалиться из ресторана в свой отель. Слава Богу хоть доесть дали!)

4. У отеля НЕТ своего ПАНТОНА!!! Если вы хотите тупо поплавать, то вам сюда!!! Мелководье!! И то как повезёт. (Мы были неделю. Так вот, за 7 дней всего лишь 2 дня был прилив, можно было поплавать, и то от берега нужно было идти метров 300-400. А так, когда отлив, там по коленки!!! Но мы же приехали смотреть на богатый подводный мир красного моря! (кто видел эту красоту, тот поймёт). Мы попробовали воспользоваться пантонами соседних справа отелей. Пошли сначала на первый справа, короткий пантон. Так вот, увидев наши Гарденовские браслеты, нас прогнали. Пошли на следующий пантон отеля Тропикана Гранд Азур, он самый большой пантон в Шарме - 800 метров. Нам сказали, что там очень красивый коралловый риф. Так вот, пройдя эти 800 метров по пантону (это я не считаю 500 метров от нашего пляжа, до пляжа Тропиканы), нас не пустили!!! Опять увидели наши Гарденовские браслеты! Но ничего не делается просто так. За деньги делается всё! Нам разрешили поплавать, но ТОЛЬКО ОДИН раз, за 1 доллар с человека! Но в моём купальнике и плавках моего мужа, и папы карманов не оказалось! Договорились на завтрашний день, на вечер! Огорчившись и разочаровавшись во всём, мы пошли обратно...матюкавшись себе под нос)))) И не увидев то, зачем мы приехали в Египет! В итоге, чтобы увидеть кораллы, мы прошли всего 5 километров!!! (2,5 в одну 2,5 в другую сторону). Хорошенькая такая прогулка просто так, по жаре в 40 градусов!!!

5. Выселение в последний день в 12.00. Если хотите продлить номер до 17.00, платите 40 евро. Я задала вопрос гиду, первый день у нас пропал, т.к. прилетели поздно, в последний день поздний вылет в 23.00, а выселение до 12.00. Это что значит,за целый день деньги не ветер. На что наш отельный гид Милиги ответил, это не наши проблемы, это проблемы перевозчика! ОФИГЕТЬ!!! (Я в Египте третий раз, ТАКОГО нам ещё никто не говорил. Два года подряд у нас тоже были поздние вылеты, но ВОТ ТАК нас не выселяли. Кстати, тур.оператор Библио Глобус АЛАМИД. Вот мне интересно, это такая дочерняя тур.компания Библио?)

Так что "интересный" отпуск у нас начался "замечательно"!!!

Продолжаю свой рассказ. Во второй день нашего приезда, пройдя 2,5 километра, заплатив 3 доллара, мы наконец-токи увидели коралловый риф. В БУХТЕ НАБК (район, в котором находится отель) кораллы красивые, подводный мир богатый!!! (есть с чем сравнить). Наплававшись в волю, мы отправились обратно в свой Гарден (2,5 км!!!).

В остальные дни нашего отдыха, мы больше туда не ходили. Сил не было. Спасла экскурсия на Расмухамед. Вот там мы наплавались!!! Еще погружались!!! Красота!!!!)))))

Что еще хочется сказать, бассейн в нашем отеле Гардене грязноват, его чистили каждое утро, но видимо лень была дочистить дно до конца! Джакузи в бассейне за 7 дней не включали НИ РАЗУ!!! Хотя оно там есть! Мы ходили в бассейны пятёрки Бич, там поинтересней и почище.

И на последок, АНИМАЦИЯ!!! Команда интернациональная, есть итальянцы, англичане, украинцы и русские.Ребята стараются, но у них не всегда всё получается!)))) Ах, забыла, ДИСКОТЕКА! Она находится на территории пятёрки Лагуна Виста Бич, называется ПАТАЙЯ(известная дискотека в Шарме). Как мне говорили, при бронировании тура в турагенстве, дискотека есть, бесплатная! Ну да!!! На деле - 35 долларов с человека и всё включено! А если вы хотите на выезд, платите аниматорам 35 долларов, и они вас везут, хотите на пляжную вечеринку, хотите на пенную вечеринку и т.д. Короче, вроде дискотека при отеле есть, а вроде и нет.!!! Любой каприз за ваши деньги!!!

Последние три дня, в номере папы, сломался кондиционер. В номере было жарче, чем на улице. И на ресепшен ходили, и мастера этого вызывали (который вместо обещенных 5-10 минут, приходит через 30))) В итоге, кондиционер гнал постоянно тёплый воздух. Это вообще добило наше пребывание в этом отеле!!!

ОДНО, что понравилось в отеле, это обслуживание в ресторане Хабиби при Гардене. Официанты просто молодцы!!! Всегда вежливые, отзывчивые, культурные!!! Хочется тоже вспомнить барменов у бара на бассейне Гарден, Это Абдулла и Ахмед! Всегда вежливые и улыбаются!)))

В общем по отелю - отель для ПЕНСИОНЕРОВ! Молодёжи там делать нечего. Как нам сказал один Египтянин, этот отель называют отелем для итальянских пенсионеров! Если вы хотите почупахаться на мелководье, то вам сюда! Приехала я бы в этот отель ещё - нет! Посоветовала кому - нибудь, тоже нет. Поверьте, мы в Египте третий раз, есть с чем сравнить!!!

А там, думайте сами!

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 25.08.2014 20:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 786 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

1. Трансфер от нашего отеля до пляжа,моря НЕ ХОДЕТ! А это примерно 1-1,2 КИЛОМЕТРА!!!
(Утром мы ходили на пляж, ещё нечего, а вот обратно, по жаре)!;
2. Интернет ПЛАТНЫЙ!!! Везде вай фай БЕСПЛАТНЫЙ, а вот в этом отеле ПЛАТНЫЙ, 25-40 ЕВРО за неделю!!! КАПЕЦ!!!
(Познакомились с парнем, который купил платный вай фай за 35 евро, так вот, он сидел и плювался от того, что постоянно перезагружал свой телефон. Вай Фай то работал, то нет...Смешно, правда?!?За деньги и еще страдать...Платный вай фай вообще летать должен!!!)

Чес слово - читать этот бред аж смешно)) 10 минут спокойным шагом через 2 отеля с кондеями где можно передохнуть, 4 бассейнами (2 в гардене и 2 в биче чтобы освежиться), 3мя барами, где можно в тени поседеть попить соки/колу и тд, и для вас это проблема? Вы заранее знали где этот отель находится ( не говорите что тур-агент вас не предупреждал) и знали что там мелкое море. Вы бывали в других отелях Египта? Вам этот отель сказкой должен казаться, чо вы не толкались на ресепшене как в Лагуне Бич 5* где тонна арабов с детьми и мимо проходящие туристы заходят, что делает данный отель "проходным двором", а вы жили в спокойном зеленом оазисе, где почти нет людей. Мы ездили вдоль всего побережья туристического Шарма и скажу Вам этот отель - большая удача что рядом с вами не руины и песок и не скалы с кораллами, где уй поплаваешь...Вчера только приехал оттуда и весь отдых вспоминал с женой подобные вашим отзывы об отели и ржали...
4. У отеля НЕТ своего ПАНТОНА!!! - А зачем пантон на песчаном берегу?
2. Инет платный!! - воу воу, дамочка, вы не по Турциям и Египтам катайтесь а загляните в Европу - там вай-файка везде стоит денег и причем абсолютно этих же денег и такой же скорости (могу обьяснить почему в Египте такая скорость - весь инет у них идет в основном через спутник, а не через провода, ибо провода протянуты между США, ЕС, Россией и Китаем...Египет обделен этим счастьем и в связи с этим (про технологию передачи инфо через спутники рассказывать не буду - найдете если интересно). Вас никто не заставлял покупать инет - пошли бы в старбагз - там халявный такой же инет...
3. Чем вас не устроил завтрак и ужин в своем отеле? Скажу одно - еда там абсолютно одинаковая...Внимательнее надо читать бумажку где у вас есть вход по синему браслету)
5. Про вылет. Вы не знали заранее когда у Вас вылет? взяли бы на день больше/меньше и был бы другой рейс ( мы приехали вечером и уехали в 11-30 утра)
у отеля нет пантона!!! Простите, а когда выбирали этот отель вам не сказали? Это великая тайна? :-)
Приехали сюда только ради коралловых рифов? Чтож, пожалуйста, выбирайте из кучи отелей, где только ПАНТОН или и ПАНТОН и песчанный пляж.
Даеко идти???- зачем брать 2 БЕРЕГОВУЮ ЛИНИЮ. Тур агент, конечно же, негодяй это от вас скрыл наглым образом.
Люди! Прежде чем поехать в отель, вы хоть прочитайте что к чему, а то получается хотели рыбу а заказали мясо, и что-то какое-то не рыбное оно 8-)
К слову. Есть с чем сравнить, а именно с Европой. Всё на высшем уровне.
Итак. Приезд у нас был поздний, в 23.00. Перед заселением в номер, нас проводили в ресторан Гардена, на ужин. Голодные, мы думали, что наконец-то поужинаем. И что мы увидели... Тарелки с колбасой и сыром. Называется, покушали...Попили чайку...и пошли заселяться в номера. (с пустым желудком).

Читать полностью на TopHotels
а вы что хотели, чтобы для вас шведку развернули? :-)
вы себе даже не представляете, Галина, но то, что у отеля нет понтона, для нас это была настоящая великая тайна. как и многое другое, что не оправдало наших ожиданий. и поверьте, мне есть с чем сравнить. в Египте не первый раз!
что я могу сказать,Кирилл, если этот отель для вас оказался "большой удачей", каждому свое!
вам наверное, Кирилл,до такой степени там заняться было нечем, как вспоминать с женой отзывы и "ржать" над ними))) на море отдыхают, а не "чешут языком".
в Египте не первый раз!
Судя по сайту - второй. Да Вы путешественница! Абориген из Египта, не иначе!

но то, что у отеля нет понтона, для нас это была настоящая великая тайна. как и многое другое, что не оправдало наших ожиданий
Это смешно..Высказывайте свое недовольство тому, кто вам не рассказывал про отель а не отель грязью поливайте
знаете, Кирилл, у Вас своё мнение по поводу этого отеля, у меня своё. Если я написала негативное мнение про этот отель, это не даёт Вам право оскорблять меня!!! "свободу слова" ещё никто не отменял!!!
Где оскорбления? Во вторых, Вам, намеками в коментариях дали понять вашу неправоту
Кирилл
05.10.2014 08:19
в Египте не первый раз!
Судя по сайту - второй. Да Вы путешественница! Абориген из Египта, не иначе!

Знаете, Кирилл, если я оставила на сайте ТОПХОТЕЛС два отзыва об отелях, это не даёт Вам право судить и уж тем более оскорблять меня! Я в Египте была гораздо большее количество раз!Я Вам не Абориген!Да Вы просто ХАМ!!!
Еще раз Вам повторяю, у меня своё мнение, у Вас своё! И нечего мне тут "доказывать" мою неправоту!!! Мне есть с чем сравнить!
Useful review
Полностью согласна, тоже отдыхали в августе 2014, вспоминать не хочется, кошмар! отношение к русским ужасное, больше ни ногой в Египет!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (165) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Russia
Lyudinovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.11.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 2 249
  • Photos: 21
0 Благодарности