АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
719 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in August 2014
08.08.14 - 21.08.14
- Recommend this hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хорошо, но не без ложки дегтя

Translate

Хороший отель, твердая пятерка. Большая, чистая территория. Хороший главный ресторан с изобилием блюд (для меня это определяющий фактор при выборе отеля) и очень интересные ля карт рестораны. Лучший - итальянский, за ним китайский, далее турецкий, и замыкает список рыбный - в день нашего визита рыба им явно не удалась, к сожалению.

Множество баров, хорошая выпивка.

И во всем этом благолепии - огромная ложка дегтя. Полное нежелание наладить уборку в номерах должным образом. Четыре дня просили принести мыло и гели в душ. Два раза пришлось напоминать про отсутствие туалетной бумаги в номере (!!!) Принесли только после того, как принес пустой рулон на ресепшн. В общем, в день три раза ходил в ресторан кушать и два раза в день на ресепшн ругаться за уборку. Отвратительный сервис. Никто даже не счел нужным извиниться.

Added: 25.08.2014 19:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 827 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Это точно мы тоже бесконечно просили налить гель и шампунь брали горничных за руку и вели в номер только хочу разочаровать вас вместо гели и шампуни они наливали обычную Ласку
Да ладно, голова не облезла вроде :) и, по крайней мере, во все три диспенсера наливали разную жидкость - зеленую в мыло, бесцветную и фиолетовую в гель и шампунь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Максим
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 719