АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1017 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a With family in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидала лучшего

Translate

Доброго времени суток!

Отдыхали в данном отеле с 16 по 24 августа втроем (я и 2 моих братьев). В Турции я не в первый раз, и мне есть с чем сравнивать.

Отель выбирали еще в январе, начитавшись хороших отзывов. Но, как оказалось, либо у всех разные требования, либо отзывы пишутся по просьбе администрации отеля.

В целом отель тянет на 3 с плюсом.

Приехав в отель, заселились через полчаса, благодаря блоку сигарет (скажем так, за "взятку" на рецепции).

Номер нам не понравился - музыка и голоса доносились до нашего слуха, спать было невозможно, убирались так себе, постельное белье меняли один раз (кстати, постельное белье ужасного качества). Очень мало места для одежды. Некомфортно и неуютно. Территория отеля очень маленькая. В бассейне нам не понравилось - пьют и курят, находясь в нем (ну там же и дети купаются, и некурящие.....очень неприятно). за все время отдыха в бассейне мы искупались 1 раз.

Про питание отдельная тема. Мой брат отравился едой при всем при том, что вообще не употреблял спиртное. Чем уж было вызвано отравление - для нас загадка. С постели он не вставал 3 дня. Не поднялся до тех пор, пока мы не обратились к врачу. В ресторане очередь, приходится бежать к началу трапезы и занимать место, еды не хватает, мясо жесткое и невкусное, арбузы кислые, дыни безвкусные, сливы неспелые, действует принцип безотходного производства (наблюдали утреннюю колбасу в обед в салате, утренние хлопья в вечерних десертах, вечернюю курицу в утреннем рагу). Посуда грязная, особенно фужеры. Было очень неприятно. такое ощущение, что нас кормили остатками после пятизвездочного отеля.

Территория пляжа как сарай. Лежаки старые, места не хватает, приходилось бежать к 7 утра, море грязное, закиданное окурками. Кругом бычки и бутылки. Никто ничего не убирал.

Персонал отеля не очень приветлив. Мне нагрубил сам директор отеля! На ломанном русском, но нахамил, когда увидел, что я несу тарелку с арбузом в номер к брату.Я подумала, что он администратор. Я понимаю, что в номер нельзя носить еду. Но это можно было сказать вежливо, а не хамить. Когда я подошла на рецепцию и стала жаловаться, выскочил этот же хам и представился директором и сказал мне, что имеет право повышать голос. По поводу хамства администрации отеля я буду жаловаться туроператору.

Анимация напоминала уровень художественной самодеятельности. Как то неорганизованно. Обыденно. Примитивно. Это караоке просто невозможно было слушать (пьяные тетки и дядьки пели песни Круга и Фриске).

Хамам вообще стоит 50 долларов! На улице - 15 долларов и в 10000 раз лучше. Массажисты непрофессионалы, вообще делают массаж без элементарных знаний медицины. А еще Рома (всеми хваленный) сказал мне, что организует мне в подарок пилинг рыбками, если я сделаю рекламу его спа салону в интернете. От массажа за 200 долларов (5 сеансов) никакого результата я не увидела.

В день по несколько раз мне навязывали эту фотосессию. Сразу видно, что ребята нуждаются в деньгах и пристают к каждому со своими услугами. Отказывала несколько раз. Потом стала игнорировать. Противно от того, когда за тобой бегают и и говорят : "Ну давайте я вас пофотографирую. Ну когда вы уже к нам придете?"

Если бы я не знала Кемер и если бы у меня не было знакомых и если бы у меня не было бесконечной любви к этому городу, я бы просто расстроилась до слез. Но мы развлекали себя сами экскурсиями и прогулками. Я очень люблю Кемер. Но не ожидала, что в этом отеле такое отношение к туристам.

Я бывала во многих отелях, и даже в тройках. Но данный отель меня разочаровал до глубины души.

Мой совет отдыхающим : обходите стороной этот отель!

PS Отзыв старалась писать без эмоций.

Added: 25.08.2014 17:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 327) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Руфина Мухаметова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 588
  • Photos: 4
0 Благодарности