АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
527 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sherwood Breezes Resort Hotel (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a Family with children in August 2014
14.08.14 - 21.08.14
- Воздержалась
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начну с размещения приехали в 3 ночи с детьми уставшие...

Translate

Начну с размещения приехали в 3 ночи с детьми уставшие, попросили заселить нас хоть в какую нибудь комнату нам сказали в 14,00 или дадим номер сейчас но с доплатой т.е. платить нужно за каждый день 20 евро, мы развернулись и ушли ждать, утром позавтракали прошлись по территории пришли на ресепшен опять отказ ждите до 14.00 ну мы сидели там же и ждали и смотрим они заселяют людей которые приехали после нас, начали возмущаться, а они опять ждите и когда уже мы пошли и начали ругаться на повышенных тонах тогда номер сразу был готов это было примерно около 14 часов. Номер был неплохой в новом корпусе, лифт там ужасно работает ждали его долго, иногда пешком ходили на 6 этаж, мини бар пополняли после того как позвонишь им и скажешь, из 7 дней 2 раза не пополняли. не скажешь что корпус новый у нас в номере была плесень на потолках в туалете и дверь была россохшей и не закрывалась толком. Питание нормальное по утрам апельсиновый фреш был правда иногда вкус был как будто перемешали с водой. Попали на гала ужин готовили на улице, накрывали столы белыми скатертями, чехлы на стульях с бантами живая музыка было красиво, 2 раза за 7 дней был фейерверк. Персонал в барах разный дашь пачку казахстанских сигарет и они с удовольствием тебя обслужат и в последующие дни еще будут интересоваться твоим здоровьем и все такое.Анимация классная что взрослая , что детская. АНИМАТОРЫ МОЛОДЦЫ. А в целом территория зеленая и красивая хоть и маленькая, пляж нормальный только вход в море неудобный(делаешь 2-3 шага и глубоко, детям) а сам отель простой на твердую 4 но не 5. больше не поеду в этот отель. И самое главное украли серьги, вроде все дни прятала в сейф и одевала только вечером, а тут в последний день не стала класть и оставила в косметичке, перед отъездом хотела одеть а их нету.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 25.08.2014 15:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 797 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:49 09.12.14
Уважаемая Асель!
Позвольте выразить Вам благодарность за написание своего отзыва и за выражение Вашего субъективного мнения! Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Администрация отеля приняла во внимание замечания, указанные в отзыве. Будем рады увидеть Вас среди наших гостей вновь.

С уважением Ersin Ertürk
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (293) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Асель Хайруллина
Kazakhstan
Uralsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 922
  • Photos: 14
0 Благодарности