АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1131 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
11.08.14 - 23.08.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный семейный отдых

Translate

Только вчера вернулись из этого отеля и сразу пишу отзыв. Ездили большой семьей-11 человек с маленькими детьми,бабушками и дедушками. Брали 2 вида трансфера общий и на нашу семью из 4 человек индивидуальный (получилось быстрее на 40 мин). Сразу скажу,что на авто на серпантине укачивает сильнее,чем на автобусе. Дочке было плохо на обратной дороге.

Отель полностью соответствует звездности. Есть возможность сравнить- отдыхали в Европе неоднократно. Размещение было в новых номерах в стиле хай-тэк.(это все джуниор сьюты и фэмэли румы с межкомнатной дверью). У всех были номера разные,но по обстановке очень симпатичные и интересные. У нашей семьи был фэмэли рум с видом на море и огромной террасой -6км.м. Ни каких шумов не слышно ни на море,ни во дворе на дорогу.

Уборку делали ежедневно,пляжные полотенца меняли 1 раз в 3 дня.

Особенную благодарность выражаю Оксане-менеджеру по размещению на ресепшене. У нас были проблемы с номером (неправильно забронировали тип номера),она всё решила и очень быстро, Кроме того,она решила вопрос с продлением 2 номеров на день отъезда до 20ч,чтобы мы с маленькими детьми не маялись целый день.

Отдельное спасибо русскоговорящей Елене-работник ресепшен. Она заведует вопросами спа и массажа. Всё рассказала и посоветовала. Мы сделали несколько видов массажа, очень даже понравилось.(общий,критский,расслабляющий,шведский). Кроме того,она по нашей просьбе организовала доставку букета цветов в номер для родителей, была доброжелательной и отвечала на все вопросы.

Море охлаждало,но было теплыми-27 гр.это нормально для остравного отдыха. Море очень чистое и прозрачное. Отдельное спасибо аниматорам,они заслужили внимание как детей,так и взрослых. особенно шеф-аниматоров Анна,неравнодушный и очень позитивный человек. аниматоры работали целый день и в и на бассейне с детьми и на пляже со взрослыми(волейбол, водное поло в бассейне).

Очень понравилось брать велосипеды на прокат по утрам с детскими сиденьями. Ездили по набережной до самого порта и до старой крепости(40 мин туда и обратно). По дороге много баров и сувенирных лавок.

К сожелению напряжение было связано только с пегасом.а именно с его представителями в отеле. презентация была проведена для туристов с негативной стороны,в стиле "сюда не ходи, там не бери, здесь не прыгай и вообще лучше не создавай нам лишних проблем". В то время как хотелось получить информацию про остров,страну и экскурсии. Но,увы !!! не это было задачей Муслима и Эльдара- гидов компании.Хотим дать им совет,вдруг прочитают- Не стоит ориентироваться на неадекватных туристов,они были есть и будут всегда, а настраивать гостей отеля на позитивный отдых. Мы не все тупые и дремучие, а иногда даже и можем собственным опытом поделиться!!!!

Питание было очень разнообразным. вся семья могла выбрать себе еду по душе,даже малыши. Для европейского отеля уровень очень достойный (не надо сравнивать с Турцией,Египтом и ОАЭ- там совсем другой подход к еде и отдыху).

Added 25.08.2014 13:38 2 972 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Moscow Tourist
19:53 27.08.14
Useful review
Moscow Tourist
19:56 27.08.14
Да, балкон в Фэмели очень большой, наверное метров 9 кв. Реально поставить детский надувной бассейн!
Useful review
Useful review
За фразу, что не надо сравнивать с Турцией-Египтом, 5 баллов от меня! Ваши слова да многим в уши!
А насчет Пегаса - да! Напрягают и запугивают, но это задача у них такая, попугать и услуги продать побольше и подороже. Очень смешила их страшилка про страховку, мол если заказать экскурсию или машину не в Пегасе, то страховка не будет действовать. )) Ага! Конечно! Улыбнули. Но если не спорить, то все в порядке. В других отелях на Пегас постоянно жалуются. А эти ребята спокойные - лишний раз сами не помогут, но зато и отдыхать не мешают. А если заказать у них экскурсию, то потом еще и улыбаться при встрече будут. ))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (342) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей