АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2520 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2014
07.08.14 - 18.08.14
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

соотношение цена-качество

Translate

Отдыхали семьей с 10-летним ребенком. Общее впечатление от отдыха самые положительные: прекрасное чистое море, душевная компания, никаких бытовых забот.

Номера в отеле просторные, но старенькие: мебель, постельные принадлежности, полотенца, сантехника явно не новые. У нас был второй этаж с балконом и видом на море (222), очень неплохой вариант. Кондиционер шумный, но исправный, холодильником и телевизором не пользовались. При заселении удручающее впечатление произвели неисправный унитаз и грязь в ванной комнате, было ощущение, что там никто не убрался после предыдущих гостей. Но мы спустились на ресепшен, рассказали о проблеме, и когда вернулись с моря, все было в порядке: сантехнику починили, в номере убрались. Однако качество уборки хромало везде, надо признать: то ли персонала не хватает, то ли мужчины просто не умеют убираться). Вай фай хорошо ловит в лобби обоих отелей, даже в номерах ловит, но очень медленно.

Еда нормальная, всегда найдете, что покушать. На завтрак омлет/яичница, блинчики, круассаны, молочная каша и горячее типа сосисок с гарниром. В обед работают два ресторана - основной и на пляже. На пляже есть всегда пицца (очень вкусная, с большим количеством сыра, ребенок только ее и кушал), курица и разные виды гарниров. В основном ресторане как правило два-три мясных блюда, гарниры, рыба. Овощи и фрукты есть в достатке: арбузы, дыни, груши, яблоки, бананы, апельсины. Очереди за тарелками и грилем случаются, мы ходили кушать через час после начала, чтобы в них не попадать. Повара на раздаче пищи очень приятные, всегда шутили, улыбались. Особенно хочется отметить шеф-повара(обычно стоял на раздаче гриля) и повара на раздаче арбузов/дынь - даже под конец ужина поднимали настроение шутками, пританцовывали, умилялись детям. Официанты тоже умнички, очень старались все быстро убирать, но их количество чрезмерно мало, здесь тоже было ощущение, что персонала не хватает. В барах кола-фанта-спрайт местного разлива, бутылочное пиво и крепкий алкоголь, автоматы с чаем-кофе. Кстати, в номере есть чайник, но ни чашек, ни чайного набора нет, так что стоял без дела. В номер каждый день приносили полуторалитровую бутылку воды без газа.

Пляж в отеле замечательный. Лежаков всегда хватает, места много. Есть вход песчаный в лагуне и каменистый со стороны Сфинкса, можно нырять с мостика. Море прозрачное, чистое, теплое. Рыбок много, особенно вдоль рифа справа, видели стайки кальмаров, мурену, ската, крылатку. Обязательно берите маски, очки, трубки - впечатлений получите массу! Коралки нужны всем, даже если вы планируете купаться только в лагуне: там можно наткнуться и на ежей, и на острые камни. Ребенок на каменистой части пляжа нашел несколько видов крабов, достал много красивых раковин ракушек. В перерывах между пляжем и рестораном ходил кормить финиками обезьян в вольере и кататься на горках в аквапарке. И в аквапарке, и на пляже работают спасатели, внимательно смотрят, свистят при любом риске, не халтурят. Полотенца меняют каждый день.

Анимация старается, но мы редко где участвовали, было некогда. Вечерние шоу стандартные для Турции и Египта, неплохие. Скучно не будет. Есть местная дискотека.

Экскурсии. Покупали на пляже в домике с надписью Dolfin House у Мустафы - обе экскурсии не соответствовали тому, что он нам рассказывал. Первая - морская прогулка на два острова с остановками на снорклинг - во-первых, остров был один, и не Райский, как он нам обещал, а Paradise, где абсолютно нет тени, вот Тез-тур действительно возит на Райский с шикарным обедом и прекрасными местами для снорклинга (нам потом многие рассказывали и показывали фото, очень пожалели, что купили эту экскурсию и потеряли деньги и время), во-вторых, возят очевидно нелегально, потому что стоянки для снорклинга были выбраны исходя из незанятых другими яхтами мест, смотреть было нечего, на пляже при отеле кораллы и рыбки многочисленнее и интереснее. Обед скудный, но есть особо и не хотелось - на катере полно тараканов. Но сама команда нам понравилась, все харизматичные ребята, всю экскурсию веселились. Однако НЕ СОВЕТУЮ, лучше заплатите больше денег и купите у Тезтура или другого официального оператора.

А вторая экскурсия - просто ужас - индивидуальное плаванье с дельфинами для ребенка (за это с нас взяли 60 долларов), пообещали 8-10 минут плавания и 40 долларов взяли за двух сопровождающих, которые смогут пофотографировать или снять видео. В итоге ребенок плавал в группе с другими детьми в общей сложности 5 минут, фото и видео нам снять не разрешили, только за дополнительную плату. В общем, на пляже работают мошенники, которые чтобы продать туры будут говорить вам то, что вы хотите услышать. По возвращении из дельфинария мы попросили вызвать туристическую полицию, хотели заявить о мешенничестве, менеджер отеля попытался сам разрулить ситуацию. Наш продавец экскурсии стал нагло врать, что продавал именно групповое плавание, ссылаясь на трудности языка и недопонимание, когда это не прокатило, он начал утверждать, индивидуальное плавание - термин, который предполагает одного ребенка без родителей но в группе. Очень смешно, если б не было так грустно) В итоге их заставили компенсировать нам часть экскурсии, но неприятный осадок остался. Так что не портите себе отдых, не покупайте экскурсии у людей из домика на пляже - обманут.

Всем добра!)

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 25.08.2014 05:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 314 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Елена, почитала Ваш отзыв и захотелось в этот отель, но меня отговаривают, говорят, что там стройка, шум, грязь, так ли это?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 501) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.06.2012
  • Countries, cities: 7 / 15
  • Reviews: 12
  • Comments: 9
  • Readership: 11 691
  • Photos: 48
0 Благодарностей