Здравствуйте дорогие туристы и возможно администрация данного отеля

Отзыв о отеле пишу впервые, обычно когда мы с семьёй куда то выезжали, всегда все было хорошо и удачно, опыт выездов за границу довольно большой и конечно в связи с тем, что всегда все было хорошо, мы ничего не писали, НО эта наша поездка была из ряда вон. Ездили с 11.08.14 по 22.08.14 (я, жена, дочь 5 лет и сын 2 года), а теперь все по порядку.

Путевку мы покупали в тур-агенстве TUI и прежде чем поехать в Болгарию, так же рассматривали и другие страны но в силу финансовых ограничений и отзывов на этом сайте (Tophotels.ru) мы решили поехать в Sol Nessebar Bay.

Наступил день вылет, счастливые и с улыбками на лице, в предвкушении моря, солнца и отдыха едем в аэропорт Домодедово, вылет в 5:55, авиаперевозчик MetroJet, рейс чартерный. Все четко быстро и во время, вылет ровно по времени. Летим......2:20 очень удобно и быстро. Прилетаем в аэропорт г.Бургас, там так же довольно быстро проходим паспортный контроль, получаем багаж и нас встречает гид от компании TUI.

Едем в автобусе в отель,расстояние от аэропорта до отеля 30 км (специально выбирали с супругой отель, что бы был близко от аэропорта). В отеле мы были в 9:30 и заселили нас мгновенно, дали электронный ключ от номера с магическими цифрами 427. Заходим в лифт, поднимаемся на 4-ый этаж, открываются двери и........видим сразу дверь нашего номера. "Классно"- подумал я. Т.е номер прямо напротив лифта где постоянно все его ждут и естественно разговаривают......вообщем открываем его, заходим,......чисто, уютно, подхожу к балкону и вижу, что наши окна выходят на главный вход в отель, куда круглосуточно приезжают автобусы с туристами, такси и т.д. Вообщем,естественно спускаемся на рецепшен и просим поменять номер. На нашу просьбу получаем ответ...."А ВЫ НИ ГДЕ НЕ УКАЗЫВАЛИ, ЧТО НЕ ХОТИТЕ ЖИТЬ В НОМЕРЕ НА ПРОТИВ ЛИФТА" и с этой фразой нам дают ключ от другом номера на 6-м этаже с цифрами 641 (запомните их те, кто только туда собирается).

С этого мгновения начинается наша бурная жизнь, наш "отдых" в данном отеле.

В ночь, между 2-ым и 3-им днем пребывания, я просыпаюсь от тошноты, бегом в туалет, холодный пот, слабость, рвота.....ближе к утру тоже самое.

На кануне вроде ни чего такого в ресторане не ел,все как обычно.......но по состоянию начинаю понимать, что это не отравление, а очень похоже на ротовирус, да и температура приблbжается к 38. Вот тут мне и стало понятно, что весь отдых накрылся.

Целый день валялся в кровати, пил лекарства, детей утром жена увела и практически в номер не заходили, но это было практически не реальным им не заразиться.

На 4-ый день сваливается дочка, просыпается со словами меня тошнит и сразу фонтан.......лекарства,диета.....

НО, что удивительно и я и она провалялись, только один день, на второй уже более менее все нормализовалось. С диеты не уходим, стараемся (очень,очень) ниже опишу почему очень-очень, стараемся хоть как то не раздражать желудки.

Вообщем более менее мы с дочкой восстановились к 7-му дню пребывания, когда поехали погулять в старый Нессебер.

Ходим, бродим, смотрим местные красоты, и я вижу что сын у нас какой то не такой активный как обычно, в это день был дождь мы подумали,может на погоду.....но приехав в отель, прямо перед рестораном он нам выдает свой фонтан......

Рвало его очень часто, и видно было что его "накрыло" не так как меня с дочкой. Вызвали по страховке врача.....капельница.

Наступила ночь и около 4-х утра он и мы просыпаемся от того что слышим как его рвет, в итоге еще вызываем врача, увозят в клинику, там опять капельницы но с уже другими составами. К обеду супруга вернулось с сыном,состояние было уже по лучше. Назначили кучу лекарств,естественно ноги в руки бегом в аптеку, 50 лев как не было. Нужно заметить что, когда у дочери это случилось мы ей вызывали врача, но обошлось без капельницы, просто назначили таблетки, суспензии и свечи, тем же, мы и пытались лечить сына, но у него было все гораздо хуже. в общем только на одни лекарства ушло около 130 лев.

В итоге весь этот отдых начинал напоминать фильм ужасов.

Мы с женой уже начали отщитывать дни, когда же мы вернемся обратно, потому что такой отдых был уже не нужен и вроде как все устаканилось, как за 2-дня до отлета дочь, практически ни с того ни с сего забл.....ет весь рецепшен. Черт - это какой то АД. Вторая волна кишечного ротовируса. Врач,.... уже капельница........ ребенок в лежку. Не ест, не пьет, температура 38, на все это смотреть просто было страшно.

Слава Богу вылетаем в Москву, пакетами запаслись т.к не знаем как дети себя поведут на перелет. Прилетели все ничего, приезжаем домой чувствую сам себя как то вяло,меряю температуру 37,8......круто. Дочка просто "ни какая", вызываем скорую, увозят в инфекционку, более менее привели в чувство. Ребенок даже на вопросы отвечать не мог, был в полу без сознательном состоянии.

Итак, посему хочу сказать,что возможно просто мы так попали, возможно звезды сошлись не удачно для нас или еще что, НО

такого у нас не было ни где и ни в одной стране и ни в одном отеле.

ТЕПЕРЬ ПРО ОТЕЛЬ, ПИТАНИЕ,ПЛЯЖ,ТЕРРИТОРИЯ, СЕРВИС:

ОТЕЛЬ:

Ну отель,как отель......внешне ничего но более и не скажешь что то особенного. Внешне не презентабельный да и внутри выглядит на годы своей постройки 2005 г.

Видимо нам повезло с номером. Один раз был сильный дождь в течение всего дня и у нас затопило номер на пол комнаты, т.е видимо у балконных дверей есть какой то диффект, что при сильном дожде уплотнители пропускают воду. У нас был последний этаж и не было крыши может из за этого......Еще один раз развалился шкаф......пришли починили. Есть проблемы с водой, нет горячей, особенно вечером перед ужином когда все начинают мыться.

ПИТАНИЕ:

Вот это наверное самая большая тема разговора..., питание в этом отеле.......это самый главный минус данного места.

Многие пишут что все хорошо.....и кто то пишет что тут вкусно.......в принципе ничего,НО это только когда заходишь в него первый раз и берешь первую тарелку а далее, начинаешь понимать, что как то тут не то и не так.....

Начнем с того, что вы здесь не увидите болгарских блюд, ну кроме одного "Шопского салата" и то приготовили его так "дешево" что смотреть противно, а не есть его. ПРАКТИЧЕСКИ все приготовленные горячие блюда это ПОЛУФАБРИКАТЫ.

Сосиски из СОИ, колбаски жарят на гриле это СОЯ. Огромное количество свинины, она везде и жареная и тушеная и вареная, такое впечатление что этот отель заказывает одну свинину, нет конечно бывают и другие виды мяса......баранина была раза 2, курица раза 3-4 но в основном это свинина. Причем если они жарят что то на гриле это 100% будет горелым т.к выкладывается на гриль и почему то куда то уходят. Я например оладьи себе сам жарил по утрам, т.к то как готовит повар это ужас тихий. Рыба была один раз,сухой стейк лосося, ни соленый, ни перченый, ни какой. Креветки были один рази и мидии......мидии были не вкусными,мне не понравилось, хотя жена сказала что с лимоном - ничего. Вся пища пресная не соленая. Суп для детей это куриный бульон с вермишелью, готовят из кубика и как правило, его перекладывают т.е получается очень соленый (единственное блюдо где есть соль). Каши это одна вода они как суп а не каши - жидкие очень.

Один раз взял так она была сгоревшая с плавающими горелыми хлопьями и соответствующим вкусом.

Очень плохо промывается посуда, есть и с засохшей едой и разводы губ на стаканах и плохо промытые вилки, и это ужасно, что постоянно приходится самому это контролировать и выбирать приборы, тарелки, стаканы. Но есть и одноразовые стаканчики из которых мы и пили. Как правило еда полу теплая, крайне редко удавалось взять горячей СВЕЖЕПРИГОТОВЛЕННОЙ еды и гарниры и мясные изделия, обычно уже остывшие.

В общем наесться можно,но это будет из области "лишь бы" набить желудок, что бы не быть голодным, но удовольствия от этой еды получить сложно. Ни о какой диетической пище разговора нет. Когда траванулся сын, попросили что бы приготовили картофельное пюре, в итоге получили сухую картошку помятую вилкой. А на следующий день в меню видим нормальное "русское" пюре.

Уверен что весь наш ротовирус пришел из ресторана, т.к посуда "моется должным образом" пища "здоровая" да и в воде скорее всего проблемы, хотя с первого дня и пили и чистили зубы, ТОЛЬКО бутилированной водой.

Вечером все приходят на ужин в тоже в чем ходят на завтрак и на обед т.е банального ЕВРОПЕЙСКОГО этикета в этом отеле нет.

ПЛЯЖ:

К пляжу ведет кривая с довольно резким спуском дорожка и ходить туда-сюда было очень не удобно. С коляской и всей водной-морской атрибутикой ходить было не комфортно.

Море - в основном грязное.

Пляж - это клочек земли.......ОЧЕНЬ узкая береговая линия, есть платная зона и бесплатная зона.

Платная 20 лев за 2 лежака и зонт, можно сторговаться до 15.

В бесплатной, как хочешь, кто на чем...Мы купили зонт большой, и подстилку широкую.

Как правило на пляже чем то воняет, не далеко есть ресторанчик на воде, может от туда тянуло или от водорослей которые по всюду лежат на берегу и гниют. Пляж не убирают, довольно грязно и окурки и стаканчики и бывают початки обьеденой кукурузы валяются, которую там продают. За все время первые два дня, когда мы приехали было чисто море, потом волны,поднимающийся со дна песок, соответственно муть и ОГРОМНОЕ количество водорослей. Ощущение как будто в грязной луже сидишь.

ТЕРРИТОРИЯ:

В отзывах люди пишут что большая.

В длину метров 300-350 если это много.........

Зелено.......по мне не зелено есть сосны много, но как то не то

Горки детские можно по пальцам со считать и все они в не очень хорошем состоянии, на многих есть "проплешины" пластика можно травмироваться

Вечером много развлечений для детей - все платное, батут с горками, электромобили, надувные шары в бассейне, электроводные лодочки и т.д

СЕРВИС:

На уровне, в принципе все что нужно, делается и выполняется быстро.

Все выше изложенное, надеюсь исключение, чем правило, но если бы мы все не заболели то все равно сюда бы больше не вернулись. Цена не соответствует возможностям и сервису отеля, хотя бы потому, что до пляжа я должен спускаться по горке и лестнице...........

Возможно написал сумбурно и на эмоциях которые еще не отпустили. Если будут вопросы готов на них ответить.