Отдыхали семьёй - я, жена и дочка(2,8 года). Были разочарованы сразу по приезду в отель. Планируя отдых выбирали такой отель, где в первую очередь было бы всё необходимое для ребёнка. По тому что было заявлено на сайте - отель Nilbahir подходил идеально. Но давайте по порядку.

Номер. Мы заселились в "стандарт" : двуспальная кровать, одноместная и доп. место(небольшая кушетка для ребёнка). Душевая, где душ не снимался, что весьма затрудняло купать маленькую. Вода в душе уходила плохо, и после того, как кто-то из нас принял душ, другому приходилось некоторое время ждать. Утром следующего дня я сообщил об этом администратору, но никаких действий не последовало. Дверь-купе на балкон открывалась очень тяжело, по этому из нас троих открыть её получалось только у меня. Это тоже доставляло неудобства. Свет на зеркале не включался, об этом тоже было сказано администратору и тоже безрезультатно.

Персонал. За всё время нашего прибывания в отеле надлежащим образом номер ни разу не убрали. То пол не помоют, то про балкон забудут. Постельное бельё за 10 дней поменяли два раза, а на детской кушетке вообще ни разу. Доходило до того, что мне приходилось подходить к администратору и говорить чтоб в номер принесли туалетную бумагу. Зато красиво складывали одеяла - веером.

Питание. В главном ресторане отеля всё обустроено довольно уютно и удобно. А вот еда однообразная, изо дня в день практически одно и тоже. Все блюда острые и в основном всё жареное и фастфуд. И это лично для нас было самой большой проблемой, так как накормить дочь периодически было просто нечем. А заявленного на сайте отеля детского меню просто нет!!! Когда С этой проблемой я подошёл к представителю анекс тур и в его же лице отельному гиду и спросил про детское меню она ответила: "а вы что отзывы не читали?!". Полдник или детский буфет совмещался с ужином и ничем от него не отличался. Из фруктов были безвкусные дыни, арбузы. Полу-зелёная слива, яблоки и груши. Сок по вкусу как "юппи". В номер не разрешают брать даже фрукты. Единственное что спасало это пудинг. Но одним пудингом ребёнка не накормишь.

Пляж. На счёт песчаного пляжа как заявлено на сайте отеля тоже враньё!!! Пляж-галька, вход в море довольно резкий, без спец.обуви ходить невозможно. Чтоб достался зонтик, нужно прийти часов в восемь утра. Зонтиков на всех не хватает. Да и те что есть не в лучшем состоянии. И идти до пляжа далеко не 100 м как заявлено. Территории у отеля нет, детской площадки нет. Где бассейн с одной стороны сразу за забором автозаправка и мойка, с другой - трасса. Около бассейна с зонтиками тоже беда. Водных горок на территории нет. Тенисных кортов - нет! Обмена валюты в отеле нет. Половина из заявленного на сайте отеля - враньё. Толи не успели достроить и доделать к открытию, толи просто замануха.

Со стороны отельного гида Ирины(анекс тур) отношение ужасное. Всё что она делает - лишь впаривает экскурсии на которых вас также обманывают и вытягивают деньги. При обращении с какими-то проблемами к гиду Ирине, в ответ мы слышали лишь отговорки и слова "а вы что хотели!?", "ну вы же отзывы читали...".

Все люди с кем мы там разговаривали были также разочарованы. На 5* отель не тянет вобще никак.

Это наш первый заграничный опыт. Потрачено на него в общем 100 000. Мы после такого отдыха не то что в Nilbahir возвращаться не хотим, а вообще желание отдыхать в Турции отбило.