АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1676 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Vacation as a With friends in August 2014
08.08.14 - 17.08.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Всем доброго времени суток. Отдыхали вдвоем с другом (обоим по 29 лет, г. Москва) с 08.08.2014 г. по 17.08.2014 г. (стоимость путевки на двоих составила 104 800 рублей со всеми сборами, размещение в бунгало).

Номер.

В отель прибыли в 11:30 (очень неудобное размещение в 14:00), хочется ну да ладно. Действительно красивая, огромная территория, очень много зелени, пальм, фруктовых деревьев… Заселились в комнату, в бунгало (№ 6421), номер маленький, без балкона, достаточно прилично отдален от главного корпуса. При разборе вещей и знакомством с номером обнаружились неприятные вещи, а именно неработающий фен и сейф. Фен-то в принципе нам был не нужен, но СЕЙФ… Я четыре дня подряд ходил на ресепшн, + звонил из номера (просто набираешь 0) с мольбами о помощи с сейфом (т.к. каждый Божий день приходилось решать, куда спрятать наличные, золото, паспорта и другие ценные вещи)… При мне на ресепшн 100 раз записали на бумажке номер комнаты с указанием safe, обещали наладить, но в итоге все, как об стену горох до самого отъезда… Уборка проводилась ежедневная, нет никаких претензий (оставляли 5 $ чаевых). Мини бар так же ежедневно заполнялся (кола, фанта, минеральная вода с газом и без).

Пляж.

Лежаки без матрацов, очень сильно изношены (у каждого под 5-ой точкой прогиб почти до земли)… Вход в море из камней, приятного мало... Бар на пляже отсутствует (это огромный минус)… Море, - не самое чистое, но через 3-4 метра сразу глубокое, - это большой плюс.

Питание.

Большой, разнообразный выбор, абсолютно никаких претензий, на высшем уровне.

Бассейн.

Лежаки с матрацами))), все ок…, но их очень мало и в 8 утра они уже ВСЕ заняты))). Вода в бассейне очень, очень теплая (по мне, - это минус), везде одна глубина где-то около 1,60 (маловато будет). Бар рядом, - но обслуживают ОЧЕНЬ не охотно.

Анимация.

Чередуется… (один вечер на территории соседнего отеля в колизее проходят шоу, один вечер на территории Старлайта живая музыка, а после дискотека в пещере)…

Итог.

Отель скучный, семейный, далеко не 5*, я бы сказал на один раз. Посещение не рекомендую…

С уважением, Максим.

P.S. У кого возникнут вопросы пишите, всем постараюсь ответить

max_korshunov@bk.ru

Added: 24.08.2014 13:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 196 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
16:52 28.08.14
Уважаемый Макс,

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Позвольте выразить сожаление о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.По поводу сейфа хотели сообщить что чинить сейф либо поломки отрегулировать только при присутствие самих гостей.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.

С уважением и наилучшими пожеланиями.

Седа Балан,
Менеджер отдела по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 680) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Макс
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 676