АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Hedef Kleopatra Hotel 4*

Turkey Alanya-merkez Alanya
Ask a question Add review
No status
233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in August 2014
12.08.14 - 23.08.14
 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный отель! В Турции не в первый раз, но такое...

Translate

Отвратительный отель! В Турции не в первый раз, но такое увидела в первые! Заселение долгое, у них один ответ- мест нет, ждите. После получения заветного ключа поднялись в номер сами, без сопровождения. Отдыхали 12 дней. За весь отдых полотенца и простыни ни разу не менялись!!! На седьмой день пошла на рецепшен спросить почему не меняют белье, так он говорит, почему раньше не сказала? На мое возмущение, с какой стати я должна лично им напоминать про смену белья он просто мило улыбнулся. Нашла уборщицу, попросила сменить простынь, а она говорит, что сегодня не сменит, потому что времени у нее нет, отель полный и она не успевает убираться!!! Еда вообще кошмар. Первые три дня было еще сносно питаться как студенты, макароны, пицца и салат (все остальное не съедобно), на четвертый день дети взбунтовались и отказались есть. Пришлось искать недорогой ресторан в округе. Ванна с туалетом заслуживают отдельного рассказа. Когда соседи моются или ходят в туалет в своём номере, такое впечатление, что все эти действия происходят у вас в номере. Звукоизоляции никакой! Если хотите в номер холодильник, то он платный, 20 долларов. Так что впечатлений от отеля много, но ни одного хорошего! Не тратьте свои деньги, нервы и дни отдыха на этот отель!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 24.08.2014 11:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 249 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Asiyat
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 755
  • Photos: 0
0 Благодарностей