АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
886 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in June 2014
21.06.14 - 06.07.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в конце июня - начале июля 2 недели с двумя детьми...

Translate

Отдыхали в конце июня - начале июля 2 недели с двумя детьми 7 и 10 лет от Санмара. В Турции были 8 раз в отелях 4-5 звезд. Этот отель вполне нормальный. Сервис, питание (в том числе для детей), территория, развлечения на уровне добротных 4 звезд, как и заявлено. На территории есть небольшой минизоопарк. Когда мы были у утки как раз утята вылупились - такие прикольные :)

Единственное навязчивое впечатление, которое не покидало весь отпуск, что очень много отдыхающего народу, на территории иногда как в муравейнике. В ресторане к открытию собирались очереди. Но мы, часто, шли кушать через пол часа после начала и спокойно находили и столик, и мясо-рыбу. Персонал ресторана - молодцы. Справлялись с наплывом туристов.

А еще у нас была супер-уборщица! Очень чисто убиралась, причем подстроилась под наше время и убирала, когда мы в 8-8.30 уходили на пляж, всегда успевая к нашему приходу в 11-11.30.

Пляж песчано-галечный. Заход в море лично нам понравился, довольно плавный. Здесь в отзывах писали, что тапочки для купания приходилось покупать. Мы такой необходимости не ощутили. Спокойно босяком заходили в море и по берегу тоже ходили (а дети даже бегали). Тапки на берегу нужны только для самого солнцепека, когда песок раскаляется, как и на любом другом пляже.

Отдельное спасибо детской анимации и лично Оксане - она как батарейка Энерджайзер: работает без устали с улыбкой на лице и заводит всех вокруг себя. Привет Оксане от семьи Угрюмовых (Миша и Коля, танец "Ретро"): она поймет :) Дети были в восторге от работы ее команды - и дартс, и боулинг, и выпечка печений, и коллективное катание на бананах (наши дети не пропустили ни одного заезда), и шоу детских талантов, и выдача наградных дипломов! Пожалуй, в плане отношения к детям - это один из самых душевных отелей, в которых мы были.

Ну и еще отмечу, что когда мы выбирали отель и читали отзывы, заметили, что у Justiniano очень добросовестная служба по работе с клиентами. На месте это подтвердилось. Feetback с туристами хороший. Это плюс.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.08.2014 02:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 024 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Подскажите, как обстоят дела с глажкой вещей? Можно где-то раздобыть утюг и сколько это стоит?
В номере лежал прайс на услуги, в т.ч. там была глажка. Мы не пользовались, поэтому цены не помню точно. Почему-то в голове крутится цифра около 5 долларов за вещь, но могу и путать. По поводу взятия утюга для самостоятельной глажки ничего сказать не могу. Может быть, здесь появится представитель клиентской службы отеля и ответит на этот вопрос.
Отвечу Татьяне: как-то, пробегая мимо рецепшн, видела, как девушке выдавали утюг. Так что раздобыть утюг точно можно, а вот стоимость не подскажу.
20:52 01.09.14
Уважаемая Ольга!
Хотим поблагодарить Вас от имени отеля Justiniano Club Alanya за то, что Вы прислали нам свой прекрасный отзыв.
Спасибо Вам за теплые слова в адрес обслуживающего персонала, мы очень рады, что благодаря усилиям наших сотрудников, Вы смогли в полной мере насладится отдыхом.
Очень надеемся увидеть Вас снова в следующем году!
По поводу глажки вещей - уважаемые гости, во всех номерах нашего отеля лежит прайс лист на услуги стирки и глажки вещей. Цены разные, в прайс листе цены указаны на конкретные вещи, по приезду можете ознакомиться. Также Вы можете обратиться на ресепш отеля и взять на прокат утюг.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями Justiniano Club Alanya!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 011) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 886