АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1445 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2014
29.07.14 - 05.08.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день всем! Хотела написать про отношение персонала...

Translate

Добрый день всем! Хотела написать про отношение персонала в этом отеле к людям....Отдыхали в июле 2014 года.Мы попали как раз в тот переод времени когда разорился лабиринт.Нам осталось отдохнуть 2 дня из 7 которые мы оплатили.Утром под дверь бросили конверт что наш вылет 5.08.2014 ,а через час нам позвонили и сказали подойти на ресепшен.Там представитель принимающей стороны ал халидии заявили что у нас ничего не оплачено и выставили нам счет ЗА ВСЕ: за трансфер.за гостиницу,за визы и причем за 8 дней (так спешили содрать с нас деньги что даже не посмотрели что мы приехали на 7 ДНЕЙ)

При этом работники отеля говорили что у нас к вам претензий нет....Платить мы отказалиь так как выставили счет на 1200 долл.,в ответ нам ответили, что мы вас не знаем и собирайте свои вещи и уходите....Но мир не без добрых людей нам очень помогла Юля которая продает экскурсии нашла нам отель подешевле и мы отдали за 2 оставшихся дня 3000 рублей .Она пыталась выяснить у работников отеля что происходит но те говорили ничего не знаем...Просто козлы!!!Отели в этот сезон полупустые и многие оставляли туристов НЕ БЕРЯ С НИХ НИ КОПЕЙКИ.И это если принимать во внимание . что мы в этом отеле 2 раз,ас нами люди попали которые в 6 раз,другие в 8 раз.Им плевать на то что вы постоянный клиент-ГЛАВНОЕ ДЕНЬГИ....Когда я сказала что напишу про ваш отель и ваше отношение сразу побежали дверь открывать.....После такого приема я в этот отель никогда не поеду и другим не советую - если что ПИНКОМ ПОД ЗАД...ВОТ ТАК!! Отлично отдых удался ...

Added: 23.08.2014 22:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 527 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (449) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 445