АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1445 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2014
29.07.14 - 05.08.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день всем! Хотела написать про отношение персонала...

Translate

Добрый день всем! Хотела написать про отношение персонала в этом отеле к людям....Отдыхали в июле 2014 года.Мы попали как раз в тот переод времени когда разорился лабиринт.Нам осталось отдохнуть 2 дня из 7 которые мы оплатили.Утром под дверь бросили конверт что наш вылет 5.08.2014 ,а через час нам позвонили и сказали подойти на ресепшен.Там представитель принимающей стороны ал халидии заявили что у нас ничего не оплачено и выставили нам счет ЗА ВСЕ: за трансфер.за гостиницу,за визы и причем за 8 дней (так спешили содрать с нас деньги что даже не посмотрели что мы приехали на 7 ДНЕЙ)

При этом работники отеля говорили что у нас к вам претензий нет....Платить мы отказалиь так как выставили счет на 1200 долл.,в ответ нам ответили, что мы вас не знаем и собирайте свои вещи и уходите....Но мир не без добрых людей нам очень помогла Юля которая продает экскурсии нашла нам отель подешевле и мы отдали за 2 оставшихся дня 3000 рублей .Она пыталась выяснить у работников отеля что происходит но те говорили ничего не знаем...Просто козлы!!!Отели в этот сезон полупустые и многие оставляли туристов НЕ БЕРЯ С НИХ НИ КОПЕЙКИ.И это если принимать во внимание . что мы в этом отеле 2 раз,ас нами люди попали которые в 6 раз,другие в 8 раз.Им плевать на то что вы постоянный клиент-ГЛАВНОЕ ДЕНЬГИ....Когда я сказала что напишу про ваш отель и ваше отношение сразу побежали дверь открывать.....После такого приема я в этот отель никогда не поеду и другим не советую - если что ПИНКОМ ПОД ЗАД...ВОТ ТАК!! Отлично отдых удался ...

Added: 23.08.2014 22:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 527 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (448) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 445
  • Photos: 0
0 Благодарности