АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Club Tarhan Serenity (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a Family with children in August 2014
16.08.14 - 23.08.14
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброго времени суток.Отдыхали с семьей в отеле Majesty Club...

Translate

Доброго времени суток.Отдыхали с семьей в отеле Majesty Club Tarhan Beach 4*с 16 по 23 августа.Нас четверо дети 4 и 12 лет ,я и супруга.Мои впечатления об отеле:

1.Все номера мебелированы одинаково,здесь все на четверочку,но с сантехникой беда .По прибытии нас поселили в номер 614,из унитаза постоянно текла вода(сломано биде),если пользоваться душем,вода струится откуда угодно,только не из душа.На ресепшен сказали,что дали заявку,мастер должен подойти,естественно никто не пришел,попросили дать другой номер,(заселялись в субботу вечером),ответили,что как только будет свободный сразу заселят.Обратились к Алексею из Guest Relation,он нас заверил ,что все будет сделано в ближайшее время,а пока посоветовал перекрыть подачу воды для биде(в унитазе два шланга непосредственно для бочка и для биде).В воскресенье ,встретив Алексея в ресторане,он поинтересовался ,как у нас успехи.Мы ответили,что пока предложений по переселению в другой номер или ремонту сантехники нам не поступало.Алексей сказал нам что на рецепшен надо подходить с утра,часов в 11-12.Ура в понедельник нам дали другой номер,с видом на море.С сантехникой был полный порядок,пока мы не начали принимать душ,оказалось,что течет поддон душевой кабины.После предыдущего номера,это была сущая ерунда.Наших знакомых поселили в номер 612,их номер просто "устал",шатающийся унитаз,вываливающиеся розетки,беда с сантехникой,в дальнейшем они переехали в другой номер.

2.Я не совсем понял как работает комплимент от отеля,приехали в отель,я зашел в Guest Relation к Алексею,сообщил о своем приезде и .... текущий унитаз и душ не очень хороший комплимент от отеля!

3.Питание стандартное,как во многих отелях в Турции,наша оценка 5-,все достаточно разообразо и даже немного камерно.Очереди были в основном по вечерам и очень не большие максимум 4-6 человек,А ПОСЛЕ 20:30 ресторан был практически полупустой.

4.По поводу анимации мне сказать нечего,так как мы не посещали данное мероприятие.

5.Пляж песочный,лежаки свободные можно было найти практически в любое время,но не всегда под зонтиком.

6.Море чистое,менее соленое ,чем средиземное,но прохладней чем в это время в Сиде или Кемере.Из 6 дней 3 дня были небольшие волны и ветер.Климат в целом приятнее чем в Кемере,нет такой духоты и влажности.

На Эгейском побережье отдыхали впервые,до этого Кемер и Сиде.Второй раз возвращаться не хочется!Путешествовали в Турцию с турагенством" Пегас Туристикс",это отдельная песня,к сожалению грустная,больше с этим оператором мы никуда не путешествуем!!!До этого были "Натали турс",Корал тревел""Санрайз тур"и все было нормально.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.08.2014 21:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 625 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый день!
собираюсь в этот отель. подскажите, пожалуйста какие блоки (номера) ближе к пляжу.
спасибо!
Добрый день!Нумерация блоков идет по возрастающей от 100 до 700.Ближайшие к пляжу 100 и 200,нумерация 600 идет вдоль автостоянки самые дальние от пляжа.Блоки 100 и 200 близко расположены к бассейнам и горкам ,поэтому там может быть шумно.
спасибо! у меня двое деток 3,12 вот и хочется что бы не шумно и не далеко от пляжа :)
Территория отеля не очень большая,мне понравились 400-500 номера.наш был 566.До моря доходили минут за 5-7 (детки 12 и 4)
СПАСИБО! это то что нам нужно. как распределяют номера. стоит сразу предлагать доплату?
Мы при заселении дали 20$,но это не помогло дали ключи от 614 номера и сказали ,что больше свободных номеров нет,только в понедельник переехали в номер 566 ну и как благодарность дали еще 20$,хотя на ресепшен не просили,но поблагодарили за чаевые.
Добрый день! 566 удобный номер? Море видно? Какие телевизоры, ЖК? Спасибо
Добрый вечер!Номер удобный,немного тек поддон душевой кабины,больше нареканий небыло .Телевизор жк висит на стене напротив кровати(мы правда его не включали)Море видно даже из середины номера,а с балкона вид потрясающий(566 номер на втором этаже).
19:38 02.09.14
Уважаемый Кирилл,

Спасибо, что нашли время написать отзыв o Majesty Club Tarhan Beach.. Также спасибо за тёплые слова в адрес персонала, Ваша благодарность лучшая для нас награда. Мы были рады познакомиться с Вами и надеемся увидеть Вас у нас в отеле в следующем, а может быть ещё и в этом году. А Ваши комментарии мы возьмем на заметку, чтобы улучшить работу отеля.
До скорых встреч и всего Вам наилучшего.

С Уважением.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (482) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Кирилл
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 689
  • Photos: 9
0 Благодарности