АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1086 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2014
12.08.14 - 22.08.14
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Постараюсь адекватно

Translate

Вернулись вчера. Отдыхали вдвоем с 15-и летней дочерью с 12 по 22 августа. Заехали в 16 часов, заселили нас сразу же. Номер очень хороший, просторный, светлый, много зеркал. Территория, действительно прекрасная, огромная и зеленая, живешь в тропическом лесу. Далее - минусы. ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО отдыхающих!!! Толпы!!! После бешеного рабочего темпа отдохнуть немыслимо!! Везде очень много людей! Отель явно не справляется с таким потоком, потому, что все проблемы, на мой взгляд, связаны только с этим.

Первое большое разочарование - питание. Постоянный стресс на все 10 дней. Сразу хочу оговориться, что мы люди абсолютно не привередливые и не избалованные, но ПОСТОЯННОЕ отсутствие мест в ресторане, где при 45-и градусной жаре можно нормально дышать, убивало напрочь. А на улицу, в такое пекло, с тарелкой выйти было практически невозможно. Столы убирать никогда не успевали, официантов не дозовешься и стоишь, ждешь, когда кто-нибудь обратит на тебя внимание. Пару раз я сама к ним подходила и просила прибрать на столе. Один раз за вроде-бы чистым столом нам попались грязные столовые приборы. Частенько приборов не было ВООБЩЕ, за ними приходилось не один раз походить по залу. В общем, вечная битва за место. Далее. Еда, в большинстве своем, невкусная. Если уж жареное - то до черноты, вареное - с водой. Я, правда, что-то для себя находила, рыбу, например, иногда тушеная курица с овощами, индейка - приличные, но не всегда. Неплохие сладости. За оладьями моя дочь ни разу не ходила, так как в очереди на жаре стоять - удовольствие сомнительное. И это все, в отличие от других, кто оставлял тут отзывы, не в 7 часов утра, а к концу завтрака, обеда и ужина! Мы специально придерживались такой тактики, так как придя в ресторан пару раз в середине завтрака и обеда, нам пришлось-таки кушать на улице. Ну, может мы не очень расторопные?

Затем. Пляж приличный, мы приходили с 16 часов, свободные лежаки находили всегда. Пляж песчаный, а в море громадная галька. Мы заходили в тапочках. В воде, действительно, кусаются рыбки. Из-за чего моя дочь вообще отказалась заходить в море. Я ей даже не поверила сначала, а потом меня саму два раза ощутимо тяпнули. Ногу не откусили, но ужасно неприятно, когда под водой кто-то есть и неизвестно что ему в голову взбредет. И опять-же народу в море очень много. У бассейнов место найти было гораздо сложнее. В бассейнах - толпа!! Детей - ОДНИ СПЛОШНЫЕ ДЕТИ! И не ругайтесь на меня, я детей люблю, но администрация отеля, как мне кажется, в погоне за прибылью, все-таки должна рассчитывать количество гостей, а не собирать, бездумно, огромное количество людей, чтобы они кругом толкались.

Анимация вечерняя очень понравилась. Каждый день новое шоу с профессиональными артистами - танцевальные и цирковые.

Интернет, хоть и заявлен по всему отелю, но хорошо идет, только в зале у рецепшн. В 5 корпусе, например, через каждые три попытки и только в некоторых труднодоступных местах номера.

Уборка. Когда полотенца на пол бросишь - поменяют. Постельное белье за 10 дней ни разу не меняли. Правда мы с горничной никак по времени не совпадали. Она всегда приходила, когда мы были в номере. Ну и, конечно, мы просили ее только выбросить мусор. Но при уборке номера ковер на полу пылесосили только один раз. А с аккуратно застеленной нами кровати сняли покрывало и оставили его скомканным на кресле, а, зато посередине кровати гордо красовалась сложенная пижама дочери. Прикол, наверное, такой.

В общем, я думаю, что отель неплохой, но не для копуш и лентяек, вроде нас, а для людей с активной жизненной позицией, с крепкими нервами, оптимистов. Бабушкам с внуками, наверное, подойдет. И, вообще, администрации менять надо многое, дорабатывать.

Added: 23.08.2014 19:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 716 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
14:28 28.08.14
Добрый день, уважаемый гость!
Благодарим за то, что выбрали наш отель и за оставленный позитивный отзыв!
Для нас очень важно,когда наши гости довольны и счастливы,- это наша работа!
Верим в то, что Вы посоветуете нас вашим друзьям и знакомым!
Будем рады видеть Вас снова!
Присоединяйтесь к группе Марти Мира на сайте Одноклассники http://www.odnoklassniki.ru/#/group/55627419746353 или http://www.facebook.com/martihotelsmarinas.
С уважением,
Ольга
Отдел по связям с гостями (Guest Relations)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (970) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
NataIy72
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 086